8 façons de résoudre les problèmes iPhone qui n'envoie ou ne reçoit pas de messages texte

Partie 1 : Solution rapide pour résoudre le problème de l'iPhone qui ne reçoit pas de sms

Le problème "iPhone ne reçoit pas les sms" peut être causé par de nombreux facteurs différents, et si vous passez en revue toutes les solutions possibles une par une, vous perdrez beaucoup de temps, et vous risquerez même de perdre des données, sans aucune garantie de succès.

C'est pourquoi nous vous recommandons, avant d'essayer toutes les méthodes habituelles par essais et erreurs, d'utiliser un outil tiers appelé Dr.Fone - Réparation du système. Reconnu par Forbes, et avec de multiples récompenses médiatiques de CNET, Lifehack, PCWorld, et Softonic, ils peuvent vous aider à apprendre de nouvelles choses sur votre téléphone.

Dr.Fone est une solution qui peut aider à détecter le problème, quel qu'il soit, sur votre iPhone XR, iPhone XS (Max) ou tout autre modèle d'iPhone, et il peut le réparer sans aucune perte de données. Vous n'avez pas à vous soucier de réinstaller toutes vos applications ou de sauvegarder votre iPhone sur iTunes.

Dr.Fone - Réparation du système

Un seul clic pour réparer les problèmes de messages iPhone et iMessages sans perdre de données.

• Rapide, facile et sûr.
• Règle divers problèmes du système iOS comme ne pas pouvoir envoyer de messages, iPhone coincé sur le logo Apple, logo Apple blanc, écran noir, etc.
• Prise en charge tous les modèles d'iPhone, d'iPad et d'iPod touch.
• Diagnostiquer tous les problèmes d'iPhone et les résoudre sans perte de données.
• Complètement compatible avec la dernière version d'iOS 15.

Disponible sur: Windows Mac

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Comment résoudre le problème "iPhone ne reçoit pas les messages" en utilisant Dr.Fone :

1. Lancez Dr.Fone et sélectionnez "Réparation du système".

   

2. Connectez votre iPhone et cliquez sur "Démarrer".

   

3. Dr.Fone détectera automatiquement votre modèle d'iPhone, puis démarrera votre iPhone en mode DFU.

   

4. Une fois que le téléphone est en mode DFU, Dr.Fone commencera à télécharger le firmware. Une fois le téléchargement terminé, il continuera à diagnostiquer le problème d'échec d'envoi des SMS iPhone et à réparer le système.

   

5. Après seulement une dizaine de minutes, ce sera fait, et vous pourrez continuer à utiliser votre iPhone comme si de rien n'était !
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Partie 2 : Effectuer quelques vérifications pour résoudre le problème "iPhone ne reçoit pas les sms".

Si vous ne souhaitez pas installer et utiliser immédiatement un logiciel tiers, il existe de nombreuses méthodes différentes que vous pouvez utiliser par tâtonnement pour résoudre votre problème "iPhone ne reçoit pas les SMS". Vous trouverez ci-dessous toutes les solutions rapides possibles :

1. Premièrement, vérifiez votre connexion réseau en regardant en haut de l'écran.
2. Vérifiez que vous avez le bon numéro de téléphone que vous essayez d'envoyer par texto.
3. Parfois, même si cela montre que vous avez effectivement une connexion réseau, cela ne signifie pas que cela fonctionne. Ainsi, vous devriez essayer de texter quelqu'un d'autre ; peut-être qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec le téléphone de cette autre personne.
4. Si vous voyez un point d'exclamation rouge avec un cercle autour, et s'il est écrit " non délivré " en dessous, appuyez sur le point d'exclamation, puis sur " Réessayer ". Si cela ne fonctionne toujours pas, appuyez sur le point d'exclamation et appuyez sur "Envoyer en tant que message texte".

   

5. Parfois, même si cela montre que vous avez effectivement une connexion réseau, cela ne signifie pas que cela fonctionne, donc vous devriez essayer de texter quelqu'un d'autre ; peut-être qu'il y a un problème avec le téléphone de cette autre personne.
6. Un iPhone ne peut pas s'activer si la date et l'heure ne sont pas réglées correctement, vérifiez si elles sont correctes.
7. Si votre iPhone ne reçoit toujours pas de textes, essayez d'appeler quelqu'un, ou même de vérifier la connexion de données, il peut y avoir un problème avec la carte Sim si votre opérateur en exige une pour fonctionner bien sûr.

Partie 3 : Résoudre le problème "iPhone ne reçoit pas les sms" par un redémarrage

1. Appuyez et maintenez le bouton marche/arrêt.
2. Appuyez et maintenez le bouton d'accueil.
3. Faites cela jusqu'à ce que l'écran s'éteigne et se rallume en affichant le logo d'Apple.

Partie 4 : Résoudre le problème "iPhone ne reçoit pas les sms" en désactivant la technologie LTE

Certains opérateurs ne permettent pas à leurs utilisateurs de naviguer sur Internet et d'appeler ou d'envoyer des SMS en même temps, vous devez donc essayer de désactiver la fonction LTE :

1. Ouvrez l'app Paramètres à partir du menu.
2. Tapez là où il est écrit "cellulaire".
3. Tapez sur LTE.
4. Maintenant, tapez là où il est écrit "Off" ou " Données seulement ".
5. Éteignez l'appareil et rallumez-le.
6. N'oubliez pas de vérifier si votre iPhone reçoit des textos.

Partie 5 : Résoudre le problème "iPhone ne reçoit pas les sms" en réinitialisant les paramètres réseau

Une autre chose que vous pourriez essayer est de réinitialiser les paramètres réseau, au cas où vous ou quelqu'un d'autre aurait fait des bêtises avec eux, vous pouvez faire la réinitialisation comme ceci :

1. Tapez là où il est écrit "Général".
2. Défilez en bas et cherchez "Réinitialiser".
3. Tapez sur "Réinitialiser".
4. Vous devriez maintenant voir "Réinitialiser les paramètres réseau".
5. Vous obtiendrez une pop-up, il suffit de confirmer.
6. Le téléphone devrait maintenant redémarrer, après sa remise en marche, essayez d'envoyer un texte.

Partie 6 : Résoudre le problème "iPhone ne reçoit pas les textos" en activant/désactivant iMessage

1. Ouvrir l'application Paramètres dans le menu.
2. Tapez sur messages.
3. Désactiver iMessage.
4. Activez iMessage.

Partie 7 : Effectuer une réinitialisation d'usine pour résoudre le problème "iPhone ne reçoit pas les textos".

J'espérais que nous n'aurions pas à en arriver là, mais il est temps de procéder à une réinitialisation d'usine. Ne revenez pas à une sauvegarde précédente, sauf si c'est nécessaire, mais dans ce cas, je vous conseille une réinitialisation. Votre iPhone XS (Max) ou tout autre modèle d'iPhone ne recevant pas de textes peut être réparé après cette procédure. Oui, vous perdrez toutes vos apps, mais au moins vous pourrez ressentir la joie de tout réinstaller. Avant de procéder à la réinitialisation, assurez-vous que tout est sauvegardé sur iCloud.

Maintenant, continuons avec la réinitialisation :

1. Ouvrez l'app Paramètres à partir du menu.
2. Défilez en bas et cherchez "Réinitialisation".
3. Tapez sur "Général".
4. Recherchez "Réinitialisation", puis une fois trouvé, tapez dessus.
5. Tapez ensuite sur "Effacer tout le contenu et les paramètres".
6. Tapez votre code d'accès si vous en avez un.
7. Un message pop-up apparaîtra à l'écran avec "Effacer l'iPhone" en lettres rouges, tapez dessus.

   

8. Vous aurez besoin du Apple ID mot de passe pour procéder à la réinitialisation.
9. Après cela, il commencera à tout retirer de son stockage et à tout faire paraître neuf.
10. Lorsque la réinitialisation est terminée, ne commencez pas à réinstaller vos applications, vérifiez d'abord si votre iPhone ne reçoit toujours pas de SMS.

Partie 8: Contacter Apple

Si le problème " iPhone ne reçoit pas les textos " persiste même après avoir utilisé Dr.Fone, il est alors temps de contacter Apple ou l'endroit où vous avez acheté l'appareil car il nécessite une réparation au moins si un remplacement ou un remboursement n'est pas possible.

Si aucune des méthodes mentionnées précédemment ne fonctionne, le problème est probablement lié au matériel. Vous devrez vous faire réparer. Avec un peu de chance, vous avez souscrit à AppleCare ou au moins à un type d'assurance.