5 solutions pour réparer les photos disparues de l'iPhone après la mise à jour d'iOS 15
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"Je viens de mettre à jour mon iPhone X vers iOS 15, et étonnamment, toutes mes photos ont disparu ! Est-ce que iOS 15 a supprimé mes photos ? Existe-t-il une solution pour récupérer les photos qui ont disparu de l'iPhone après la mise à jour ?"
Chaque mise à jour d'iOS s'accompagne de quelques pépins. Cependant, de nombreux utilisateurs se plaignent du problème des photos qui ont disparu après la mise à jour d'iOS 15. En faisant des recherches approfondies, je me suis rendu compte que le problème est plus courant que vous ne le pensez. Après la mise à jour iOS 15, il peut y avoir un problème avec la synchronisation iCloud, ou les photos peuvent être supprimées de votre appareil. J'ai répertorié quelques solutions d'experts pour vous aider à résoudre le problème des photos de l'iPhone qui ont disparu du rouleau de l'appareil photo après la mise à jour iOS 15. Discutons-en en détail tout de suite.
- Q : Existe-t-il un outil permettant de récupérer des photos directement depuis iPhone sous iOS 15 ?
- Dépannage 1 : Redémarrer iPhone
- Dépannage 2 : Vérifier les problèmes de synchronisation des photos iCloud
- Dépannage 3 : Récupérer les photos de l'iPhone depuis le dossier récemment supprimé.
- Solution 1 : Récupérer des photos de manière sélective à partir de la sauvegarde iTunes
- Solution 2 : Récupérer des photos de manière sélective à partir de la sauvegarde iCloud
Q : Existe-t-il un outil pour récupérer les photos directement de l'iPhone sur iOS 15 ?
Vous avez peut-être vu quelques outils de récupération de données sur le web prétendant effectuer une récupération directe des données sur iOS 15. La vérité est qu'à ce jour, aucun outil de récupération de données ne peut récupérer directement les données d'un appareil fonctionnant sous iOS 15. Tout comme Dr.Fone - Récupération de données (iOS), ils ne peuvent récupérer vos données qu'à partir d'une sauvegarde antérieure. Je vous recommande de ne pas vous laisser prendre à leurs fausses allégations et de n'opter que pour un outil réputé (comme Dr.Fone - Récupération de données (iOS)) qui offre des résultats 100% transparents.
C'est tout, les amis ! Maintenant, lorsque vous connaissez toutes les façons courantes de récupérer les photos qui ont disparu de l'iPhone après la mise à jour, vous pouvez facilement surmonter ce problème. Pour ma part, j'ai procédé de la même manière après qu'iOS 15 ait supprimé mes photos et j'ai récupéré mon contenu perdu. Allez-y et faites un essai avec ces suggestions. Pour récupérer vos données à partir d'une sauvegarde iCloud ou iTunes existante, prenez l'aide de Dr.Fone - Récupération de données (iOS). C'est un outil très fiable qui vous sera utile à de nombreuses reprises.
Dépannage 1 : redémarrer iPhone
Parfois, la solution la plus simple peut résoudre le plus compliqué des problèmes d'un iPhone. Si vous avez constaté que vos photos ont disparu après la mise à jour iOS 15, alors pensez à redémarrer votre appareil. S'il y a un problème mineur avec votre iPhone, il sera très probablement résolu avec un simple redémarrage.
Pour l'iPhone 8 et les appareils de génération précédente
- Appuyez sur le bouton d'alimentation (réveil/sommeil) de votre téléphone. Pour les appareils plus récents, il est situé sur le côté droit alors qu'il se trouve sur le dessus du téléphone pour les modèles précédents.
- Déplacez le curseur d'alimentation pour confirmer.
- Attendez un moment car l'appareil serait éteint. Après quelques secondes, maintenez à nouveau le bouton d'alimentation enfoncé pour redémarrer votre appareil. Relâchez-le une fois que vous voyez le logo Apple.
Pour les iPhone 11 et ultérieurs
- Au même moment, appuyez et maintenez le bouton latéral et l'un ou l'autre des boutons Volume haut/bas.
- Laissez-les relâcher une fois que le curseur d'alimentation apparaît à l'écran. Faites-le glisser pour confirmer votre choix.
- Une fois le téléphone éteint, appuyez longuement sur le bouton latéral pendant un moment, relâchez-le une fois que vous voyez le logo Apple sur l'écran.
De cette manière, vous pouvez redémarrer votre iPhone et vérifier si les photos manquantes apparaîtront ou non. Alternativement, si votre appareil fonctionne sous iOS 14 ou iOS 15, alors vous pouvez aller dans ses réglages; Général; Arrêter pour éteindre votre téléphone également.
Dépannage 2 : vérifier les problèmes de synchronisation des photos iCloud.
S'il y a un problème avec la synchronisation iCloud sur votre appareil, cela peut aussi vous donner l'impression que vos photos ont disparu après la mise à jour iOS 15. Pour vérifier cela, allez dans l'application photos de votre téléphone et affichez le contenu disponible. Si vous pouvez trouver les photos locales mais pas celles synchronisées avec votre compte iCloud, alors il pourrait y avoir un problème avec son processus de synchronisation.
Il y a quelque temps, lorsque je pensais qu'iOS 15 avait supprimé mes photos, j'ai souffert de la même confusion. Heureusement, après avoir réinitialisé mon compte iCloud, j'ai pu accéder à nouveau à mes photos. Vous pouvez faire de même en suivant les suggestions suivantes :
1. Réinitialiser la photothèque iCloud
Comme vous le savez, la fonctionnalité de la photothèque iCloud permet de réaliser la synchronisation iCloud sur différents appareils.Allez dans les paramètres de votre téléphone ; iCloud ; Photos et désactivez la " photothèque iCloud ". Si vous souhaitez conserver les photos qui ont disparu de l'iPhone après la mise à jour, il suffit de réinitialiser cette option. Après cela, veuillez attendre un certain temps, et réactivez-la à nouveau.
2. activer les données cellulaires
Si vous essayez d'accéder aux photos iCloud synchronisées via les données, vous devez vérifier ces paramètres. Allez dans les paramètres des photos iCloud et tapez sur " Données cellulaires ". À partir de là, vous devez vous assurer que l'option de données cellulaires est activée. Sinon, la synchronisation n'aura lieu que lorsque votre téléphone est connecté à un réseau Wifi.
3. Gérez votre stockage iCloud
Il y a de fortes chances qu'il y ait également un manque d'espace libre sur votre compte iCloud. Pour vérifier cela, allez dans la boutique iCloud de votre téléphone et tapez sur "Gérer le stockage". De là, vous pouvez vérifier l'espace libre restant. Si vous le souhaitez, vous pouvez également acheter du stockage supplémentaire à partir d'ici.
4. Réinitialiser votre identifiant Apple
Si rien d'autre ne semble fonctionner, pensez alors à réinitialiser votre compte Apple. Allez dans les paramètres de votre téléphone, appuyez sur votre compte Apple, et déconnectez-vous de celui-ci. Par la suite, connectez-vous à nouveau avec les informations d'identification de votre compte.
Dépannage 3 : récupérer les photos de l'iPhone depuis le dossier récemment supprimé
Le dossier "Récemment supprimé" a été introduit pour la première fois dans la mise à jour d'iOS 8 bien avant en 2014, puis mis à niveau avec iOS 11. Il s'agit d'un dossier dédié dans l'iPhone qui conserve temporairement les photos que vous avez supprimées au cours des 30 derniers jours. Par conséquent, si vous avez accidentellement supprimé vos photos, vous pouvez les récupérer en visitant le dossier "Récemment supprimées". La même approche peut être mise en œuvre pour récupérer les photos de l'iPhone à partir du Camera Roll après la mise à jour iOS 15.
- Déverrouillez votre appareil et allez dans ses Albums. De là, vous pouvez voir un dossier " Récemment supprimé ". Il suffit de taper dessus.
- Ici, vous pouvez voir toutes les photos qui ont été supprimées au cours des 30 derniers jours. Appuyez sur le bouton Sélectionner pour choisir les photos que vous souhaitez récupérer.
- Une fois que vous avez fait les sélections, vous obtiendrez une option pour soit supprimer ces photos de façon permanente, soit les récupérer sur votre téléphone. Tapez sur l'option " Récupérer ".
- Vous serez invité à confirmer votre choix. Appuyez sur le bouton Récupérer, qui indiquera également le nombre de photos qui seraient restaurées.
C'est tout ! Après cela, toutes les photos sélectionnées seront récupérées à leur source. Cependant, vous devez être un peu prudent et suivre cette approche tôt, car le dossier " Recently Deleted " ne peut stocker que les photos qui ont été supprimées au cours des 30 derniers jours. Une fois cette durée dépassée, les photos seront définitivement supprimées de votre appareil.
Solution 1 : Récupérer les photos de manière sélective à partir de la sauvegarde iTunes
Si vous avez déjà fait une sauvegarde de vos photos avec iTunes, alors vous pouvez l'utiliser pour restaurer également le contenu supprimé ou perdu. Le seul problème est que lorsque nous utilisons iTunes pour restaurer une sauvegarde, il supprime toutes les données existantes sur notre téléphone. Pour résoudre ce problème et restaurer vos photos supprimées, vous pouvez utiliser un outil tiers comme Dr.Fone - Récupération de données (iOS).

Dr.Fone - Récupération de données (iOS)
Vous propose trois façons de récupérer les photos perdues après la mise à niveau d'iOS 15
- Récupérer les données directement depuis l'iPhone, la sauvegarde iTunes et la sauvegarde iCloud.
- Télécharger et extraire la sauvegarde iCloud et la sauvegarde iTunes pour en récupérer les données.
- Prend en charge les iPhone et iOS les plus récents
- Prévisualiser et récupérer sélectivement les données en qualité originale.
- La lecture seule et sans risque.
Wondershare a développé un outil de récupération de données complet qui peut vous aider à récupérer vos données dans différents scénarios. Dans ce cas, nous allons utiliser Dr.Fone - Récupération de données (iOS) pour restaurer les photos à partir d'une sauvegarde iTunes précédente sans supprimer le contenu existant sur notre appareil. Si vos photos ont disparu après la mise à jour d'iOS 15 et que vous disposez d'une sauvegarde iTunes antérieure, cette solution est parfaite pour vous.
- Lancez la boîte à outils Dr.Fone sur votre Mac ou PC Windows et allez dans le module "Récupération de données" depuis son accueil.
- Connectez votre appareil au système et laissez-le être détecté automatiquement par l'application. Maintenant, choisissez de récupérer les données iOS en procédant.
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur le bouton " Récupérer depuis un fichier de sauvegarde iTunes ". L'outil détectera automatiquement tous les fichiers de sauvegarde iTunes existants et fournira leurs détails de base.
- Sélectionnez un fichier et commencez à le scanner. Attendez un moment car l'application récupérerait automatiquement les données du fichier.
- Sélectionnez les photos que vous souhaitez récupérer et restaurez-les sur votre ordinateur ou directement sur votre iPhone. Il suffit d'aller dans l'onglet Photos et de prévisualiser les photos. Toutes les données récupérées seront séparées en différentes catégories.
Solution 2 : Récupérer les photos de manière sélective depuis la sauvegarde iCloud
Tout comme iTunes, Dr.Fone - Récupération de données (iOS) peut également être utilisé pour récupérer des photos à partir d'une sauvegarde iCloud également. Si vous n'utilisez pas Dr.Fone - Récupération de données (iOS), vous devez d'abord réinitialiser entièrement votre appareil. En effet, l'option de restauration d'une sauvegarde iCloud est donnée lors de la configuration d'un nouvel appareil. La bonne chose est que Dr.Fone - Récupération de données (iOS) peut vous aider à restaurer de manière sélective des photos à partir d'une sauvegarde iCloud sans avoir besoin de réinitialiser votre appareil.
De cette façon, vous n'aurez pas à vous débarrasser de vos données existantes tout en restaurant la sauvegarde iCloud. Cela en fait une solution parfaite pour restaurer les photos qui ont disparu après la mise à jour iOS 15.
- Lancez Dr.Fone - Récupération de données (iOS) sur votre système et connectez votre téléphone à celui-ci. Pour commencer, choisissez de récupérer les données d'un appareil iOS.
- Génial ! Maintenant, à partir du panneau de gauche, cliquez sur l'option " Récupérer à partir du fichier de sauvegarde iCloud ". Vous auriez à vous connecter à votre compte iCloud sur l'interface native en fournissant les bonnes informations d'identification.
- Une fois que vous vous êtes connecté à votre compte iCloud, l'application affiche automatiquement tous les fichiers de sauvegarde iCloud précédents associés à votre compte. Sélectionnez le fichier de votre choix et cliquez sur le bouton "Télécharger".
- La pop-up suivante apparaîtrait et vous demanderait de sélectionner le type de données que vous souhaitez télécharger. Assurez-vous que les options "Photos & ; Vidéos" sont activées avant de cliquer sur le bouton "Suivant".
- Veuillez vous asseoir et attendre un moment car l'application va télécharger les données et les afficher sous différentes catégories.
- Dans le panneau de gauche, allez dans l'option Photos et prévisualisez les photos que vous souhaitez récupérer. Sélectionnez-les et cliquez sur le bouton Récupérer pour les récupérer.
En dehors des photos, vous pouvez également récupérer des vidéos, des contacts, des messages, de la musique et des tonnes d'autres types de données en utilisant Dr.Fone - Récupération de données (iOS) également. C'est un outil extrêmement convivial et sophistiqué, qui vous permettra de récupérer sélectivement des données à partir des sauvegardes iTunes et iCloud.
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Blandine Moreau
staff Editor