Supprimer un compte Plenty of Fish : Le tutoriel ultime

Partie 1. Que se passe-t-il lorsque vous supprimez votre compte Plenty of Fish ?

Imaginez que vous êtes là. Vous avez enfin réussi à supprimer définitivement votre compte...

Et maintenant ? C'est fini ?

Eh bien, en partie.

Voici ce qui se passe :

1. Après la suppression, vous ne pouvez pas réactiver votre compte. Cela signifie que vous n'êtes pas autorisé à le faire.
2. Plus d'accès aux données de votre profil.
3. Commencez à profiter à nouveau de votre vie !

Mais il y a encore une chose que vous devez savoir.

L'accord sur les conditions de service de POF stipule que la société conservera vos informations aussi longtemps qu'elle en aura besoin à des fins commerciales... et au moins pendant un an.

Cela signifie que vos données seront stockées pendant un certain temps.

Et il n'existe pas de politique stricte concernant l'endroit où vos informations sont stockées et la durée de leur conservation. Bien qu'ils disent - un an.

Partie 2. Désinstaller l'application POF

Ok, beaucoup d'entre nous utilisent l'application mobile POF.

Mais vous devez savoir que si vous le supprimez de votre téléphone, il ne supprimera pas votre profil !

Je ne saurais trop insister sur l'importance de ce point.

Alors, comment désinstaller l'APP sur Android :

1. D'abord, allez dans les paramètres. Puis cliquez sur Apps ou gérer les applications.
2. Vous pouvez ensuite rechercher l'application POF en la faisant défiler vers le bas ou la rechercher si vous avez cette option.
3. Une fois que vous l'avez trouvé, cliquez dessus.
4. Cliquez sur le bouton Désinstaller et confirmez que vous voulez le faire.

Partie 3. Cacher le profil POF

Lorsqu'il s'agit de cacher votre profil sur POF, cela signifie généralement que vous n'apparaitrez dans aucune barre d'images ou de résultats de recherche.

Mais quel est le résultat final ?

Certains utilisateurs pourront toujours vous contacter.

Et il s'agit le plus souvent de personnes avec lesquelles vous avez eu des contacts d'une manière ou d'une autre.

Les personnes figurant dans votre liste de favoris et connaissant votre nom d'utilisateur peuvent vous rechercher en utilisant l'option "Recherche par nom d'utilisateur".

Et maintenant, comment cacher votre profil :

1. Connectez-vous à votre profil. Dans le coin supérieur droit, vous verrez "Modifier le profil".
2. Après avoir sélectionné cette option, au milieu de la page, vous verrez une ligne de texte qui se lit comme suit : "Pour masquer votre profil aux autres, cliquez ici".
3. Vous y êtes presque. Allez-y et cliquez sur ce lien.
4. C'est fini. Vous n'apparaîtrez plus dans les résultats de recherche des utilisateurs de POF.
5. Pour démasquer votre profil, suivez les mêmes étapes que lorsque vous cliquez sur "Modifier le profil", puis sur "Démasquer votre profil".

Partie 4. Annuler l'abonnement premium à POF

Vous pouvez choisir d'annuler votre adhésion à Plenty of Fish à tout moment donné.

Mais attention :

Elle ne doit pas être proche du cycle de facturation.

Vous vous demandez peut-être pourquoi ?

En effet, si vous annulez votre abonnement à la date d'échéance ou à une date proche, le système de facturation de POF vous facturera à nouveau !

Et vous devez recommencer tout le processus depuis le début.

Autrement dit, vous devez être prudent quand vous faites cela. Il faut que ce soit avant la date de renouvellement.

Alors, comment pouvez-vous empêcher POF de vous facturer ?

Parlons d'abord de la version Android :

1. Ouvrez votre application "Play Store". Cliquez ensuite sur le bouton des trois lignes dans le coin supérieur gauche.
2. Ensuite, cliquez sur "Abonnements".
3. De là, vous accédez à une section intitulée "Gérer l'abonnement".
4. Trouvez l'application POF et cliquez dessus.
5. En bas, vous verrez ANNULER L'ABONNEMENT.
6. Cliquez dessus et choisissez une réponse. Le choix que vous ferez n'a pas d'importance.
7. Ensuite, il vous sera à nouveau demandé de l'annuler, et il vous indiquera votre période de facturation.

Et maintenant, parlons de la version iPhone et de la manière de l'annuler :

1. Nous allons commencer par aller dans "Paramètres".
2. Allez-y. Une fois que vous êtes là, tapez sur votre nom.
3. Après cela, sélectionnez "iTunes & App Store".
4. Maintenant, en haut, vous devriez voir votre "Apple ID". Tapez dessus.

1. De là, sélectionnez "Voir Apple ID".
2. Une fois là, faites défiler la page et cliquez sur le menu "Abonnements".

1. Maintenant, vous devriez être en mesure de voir vos abonnements actifs (c'est-à-dire que vous payez chaque mois).
2. Sélectionnez-le, et faites-le défiler jusqu'en bas.
3. Maintenant, vous devriez voir "Annuler l'abonnement". Après l'avoir choisi, il vous sera demandé de le confirmer.

Partie 5. Supprimer définitivement le compte POF

Peu importe que vous ayez trouvé quelqu'un de spécial ou que vous soyez simplement fatigué de POF, il y a toujours une issue.

Et je ne parle pas de façon temporaire.

C'est pour toujours. Et pour de bon ? Qui sait, ça dépend de toi.

Et n'oubliez pas de mettre fin à votre abonnement avant cela. Pourquoi ? Parce que les comptes mis à niveau ne sont pas transférables.

Maintenant, voici la meilleure partie, comment le supprimer :

1. Le moyen le plus rapide est de vous connecter à votre compte et de sélectionner "Aide".

1. Après avoir fait cela, faites défiler un peu vers le bas. Vous devriez trouver la rubrique "Comment supprimer mon compte". Cliquez sur le lien comme indiqué dans l'image ci-dessous.

1. Vous arriverez finalement à la page de suppression de compte de la FOP.
2. Vous serez invité à répondre à quelques questions telles que votre nom d'utilisateur/mot de passe, la raison pour laquelle vous supprimez votre compte, etc.

1. Après avoir rempli toutes les données et répondu à leurs questions, il est temps d'appuyer sur le gros bouton rouge indiquant "Quitter/ Abandonner/ Supprimer le compte".
2. C'est fait ! Votre compte a été supprimé.

Ou pas ?

Partie 6. Contacter le service clientèle de POF pour la suppression du compte

Il est bien connu que même après avoir suivi toutes les étapes... votre compte est toujours là.

Surprise ! Ce n'est pas supprimé.

Méchant, hein ?

Dans ce cas, il est préférable de contacter le service clientèle de POF et de lui demander de supprimer définitivement votre compte.

Rappel: POF n'a pas de numéro de téléphone. N'essayez pas d'appeler des numéros de téléphone trouvés au hasard sur Internet.

Et maintenant, voici comment vous pouvez le faire :

1. Vous pouvez contacter le service clientèle de POF en ligne uniquement via leur centre d'assistance.
2. Pour cela, vous devez vous connecter à votre compte.
3. Ensuite, cliquez sur le lien "centre d'aide" (comme indiqué ci-dessous).

1. Après avoir cliqué sur le lien, une nouvelle fenêtre apparaîtra (voir ci-dessous), dans laquelle vous pourrez écrire un e-mail à leur support client et décrire votre problème.

Voilà ! Vous avez réussi l'impossible ! Maintenant, félicitez vous, partagez ce sujet, et commentez si vous voulez nous demander autre chose !