4 solutions pour résoudre problème de plantage du système Android

9 solutions pour résoudre le problème de plantage du système Android

Sep 23, 2024 • Enregistré à: Réparer les Problèmes Appareils Mobiles • Solutions éprouvées

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Le plantage d'Android, plus connu sous le nom de plantage du système Android, n'est pas un problème récent et a déjà perturbé de nombreux utilisateurs par le passé. Cela signifie que votre appareil se bloque soudainement et refuse de se rallumer ou qu'il se fige et ne répond plus. Il peut également arriver que votre appareil Android se bloque brusquement mais redémarre normalement pour se bloquer à nouveau après quelques minutes ou quelques heures. Le plantage d'Android semble être un problème très sérieux et quelque chose qui pourrait endommager votre appareil ou détruire définitivement le logiciel, mais le plantage du système Android peut être traité facilement. Si vous souffrez d'un crash d'Android et que vous voulez savoir comment résoudre le problème de crash du système Android, sachez que ce problème peut être résolu. Il existe plusieurs façons de résoudre la situation, qui seront présentées plus loin, et vous pouvez choisir celle qui vous convient le mieux.

Dans cet article, nous parlerons également d'une technique unique pour récupérer les données de votre appareil sur lequel le problème de plantage du système Android se produit. Lisez donc la suite pour en savoir plus sur la résolution de l'erreur de plantage d'Android.

Partie 1 : Comment récupérer les données en cas de panne du système Android ?

Lorsque vous rencontrez une panne du système Android, avant de chercher des solutions pour y remédier, assurez-vous de récupérer toutes vos données et informations stockées sur votre appareil. Cela peut sembler fastidieux, mais c'est une étape très importante.

Dr.Fone - Récupération de données (Android) est actuellement l'un des outils les plus populaires pour récupérer les données non seulement des appareils cassés ou endommagés, verrouillés et non réactifs, mais aussi des appareils dont le système Android s'est planté. Vous pouvez essayer le logiciel gratuitement pour analyser les données et comprendre son fonctionnement. L'outil d'extraction de données de Dr.Fone récupère et sauvegarde non seulement les contacts et les messages, mais aussi les photos, les vidéos, les fichiers audio, WhatsApp, les documents, les journaux d'appels et d'autres dossiers de fichiers. Il est également équipé pour récupérer les données de la mémoire interne de l'appareil ainsi que de Google Drive.

style flèche en haut

Dr.Fone - Récupération de données (Android)

Le premier logiciel de récupération de données au monde pour les appareils Android endommagés.

  • Récupérer les données d'appareils cassés ou endommagés d'une autre manière, par exemple s'ils sont bloqués dans une boucle de redémarrage.
  • Taux de récupération le plus élevé du secteur.
  • Récupérer des photos, des vidéos, des contacts, des messages, des journaux d'appels, etc.
  • Compatible avec les appareils Samsung Galaxy.
Disponible sur: Windows
3981454 de personnes l'ont déjà téléchargé

Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour récupérer vos données sur des appareils Android endommagés.

1. Téléchargez et installez le logiciel sur votre PC. Exécutez le logiciel et sélectionnez l'option Récupération de données. Connectez votre appareil au PC à l'aide d'un câble USB.

Boîte à outils Dr.Fone

2. Sélectionnez "Android" > "Récupérer à partir d'un téléphone cassé"  en bas à droite.

sélectionner le type de données

3. Choisissez l'option "L'écran tactile ne répond pas ou ne peut pas accéder au téléphone" pour continuer.

sélectionner le modèle de l'appareil

4. Des options d'appareils s'offrent à vous. Sélectionnez le vôtre et continuez à saisir le nom de votre appareil et les détails du modèle.

sélectionner le modèle de l'appareil

5. Appuyez maintenant simultanément sur les touches de réduction du volume, d'alimentation et d'accueil de votre appareil pour démarrer le téléphone en mode téléchargement.

démarrage en mode téléchargement

6. Tant que votre téléphone est en mode téléchargement, le logiciel commence à analyser les données du téléphone.

analyser les données téléphoniques

7. Enfin, le processus prendra quelques minutes pour analyser et afficher les données de votre téléphone. Sélectionnez "Récupérer sur l'ordinateur" pour récupérer toutes les données sur votre PC en tant que sauvegarde.

récupérer des données sur l'ordinateur

L'utilisation du logiciel Dr.Fone Damage Extraction est intuitive et très sûre. Il empêche la perte de données et vous permet d'adopter différentes méthodes pour récupérer votre appareil en cas de panne du système Android.

Téléchargement sécurisésûr et sécurisé

Partie 2 : Pourquoi le système de mon téléphone Android ne cesse-t-il de se bloquer ?

Rencontrer un problème persistant tel que le plantage constant du système téléphonique Android peut être très frustrant et perturbant. Cette partie examine les causes sous-jacentes de ce problème. En comprenant ces raisons, vous pouvez prendre des mesures éclairées pour résoudre et rectifier le problème, ce qui vous garantira une expérience plus fluide et plus agréable avec votre smartphone.

  • Problèmes et bugs de logiciels
  • Applications incompatibles ou mal optimisées
  • Système d'exploitation obsolète
  • Fichiers système endommagés
  • Logiciels malveillants et menaces pour la sécurité
  • Surchauffe du matériel
  • Problèmes physiques ou matériels

Un système téléphonique Android qui tombe en panne peut être attribué à divers facteurs, allant de problèmes logiciels et de compatibilité à des problèmes liés au matériel. Poursuivez votre lecture pour résoudre ce problème!

Partie 3 : Redémarrez votre appareil Android

Une fois que vous avez réussi à récupérer vos données, envisagez de résoudre le problème de panne d'Android dès que possible. Avant de vous diriger vers une solution appropriée pour réparer le système de votre téléphone Android, vous pouvez essayer de redémarrer votre appareil comme remède rapide. Redémarrer l'appareil Android pour effacer les données système temporaires et éventuellement résoudre les problèmes logiciels à l'origine de la panne, ce qui peut se faire comme suit:

Instructions: Maintenez le bouton d'"Allumage" de votre appareil Android sur le côté du téléphone. Lorsque la fenêtre suivante apparaît à l'écran, sélectionnez l'option "Redémarrer" pour redémarrer l'appareil Android avec succès.

redémarrer l'appareil Android

Partie 4 : Fermer les applications inutiles en cours d'exécution

Une autre solution rapide pour éviter que les appareils Android ne se plantent est de fermer les applications inutiles qui tournent en arrière-plan de l'appareil. Pour ce faire, vous devez essayer les étapes suivantes pour fermer les applications non désirées:

Étape 1: Ouvrez les "Paramètres" de votre appareil Android et continuez jusqu'à la section "Batterie et entretien de l'appareil" parmi les options disponibles. Dans la fenêtre suivante, passez à la section "Mémoire" pour accéder aux applications qui occupent de l'espace sur votre appareil Android.

tapez sur la batterie et l'entretien de l'appareil

Étape 2: À mesure que vous progressez, vous devez sélectionner le bouton "Nettoyer maintenant" pour fermer toutes les applications d'arrière-plan inutiles qui s'exécutent sur Android.

appuyer sur le bouton "nettoyer maintenant

Partie 5 : Désinstaller les applications incompatibles pour résoudre le problème de plantage d'Android

Si votre système Android se plante fréquemment mais que l'appareil s'allume normalement par la suite, il est possible que certaines applications soient à l'origine du problème. Les fichiers d'application inutiles et volumineux alourdissent le système de l'appareil et le forcent à se planter de temps en temps. Veillez à ne télécharger, installer et stocker que des applications entièrement compatibles avec votre système Android. NE téléchargez PAS d'applications à partir d'autres sources inconnues et utilisez uniquement la boutique Google Play à cette fin. Toutes les autres applications incompatibles doivent être supprimées pour éviter qu'elles ne modifient votre logiciel.

Pour désinstaller les applications indésirables et incompatibles, veuillez suivre les étapes suivantes.

1. Rendez-vous dans "Paramètres" et recherchez "Gestionnaire d'applications" ou "Applications".

gestionnaire d'application

Sélectionnez l'application que vous souhaitez désinstaller. Parmi les options qui s'affichent, cliquez sur "Désinstaller" pour supprimer l'application de votre appareil.

désinstaller l'application

Vous pouvez également désinstaller une application directement à partir de l'écran d'accueil (uniquement possible sur certains appareils) ou à partir du Google Play Store.

Partie 6 : Vérifier le stockage Android et libérer de l'espace

Si vous êtes constamment confronté à des problèmes de plantage de votre appareil Android, il est possible que le stockage de votre appareil soit saturé. Pour libérer de l'espace, il est nécessaire de connaître les étapes possibles pour vérifier le stockage et nettoyer l'espace:

Étape 1: Vous devez naviguer dans "Paramètres" et chercher la section "Batterie et entretien de l'appareil". Ensuite, sélectionnez l'option "Stockage" pour vérifier le stockage d'Android et voir comment il est séparé.

ouvrir les paramètres de stockage

Étape 2: Lorsque vous passez à l'écran suivant, vous pouvez libérer de l'espace en supprimant les applications de votre Android. Pour cela, appuyez sur "Apps" pour ouvrir une section contenant la liste des applications installées sur l'Android.

accéder aux informations sur les applications installées

Étape 3: Parcourez la liste des applications et sélectionnez celle que vous souhaitez supprimer. Sélectionnez ensuite "Désinstaller" pour supprimer l'application de l'appareil Android.

appuyer sur l'option de désinstallation

Partie 7 : Effacer la partition cache pour résoudre le problème de plantage d'Android

L'effacement du cache est une bonne idée car il nettoie votre appareil et réduit la charge du logiciel Android en lui donnant suffisamment d'espace pour fonctionner normalement et effectuer ses opérations.

Si le problème de blocage du système Android est temporaire, suivez les étapes ci-dessous pour vider le cache de votre appareil:

1. Sur votre téléphone Android, allez dans "Paramètres" et trouvez "Stockage"

paramètres d'android

2. Appuyez maintenant sur "Données en cache", puis cliquez sur "OK" pour effacer tout le cache indésirable de votre appareil, comme indiqué ci-dessus.

Toutefois, si le problème de panne d'Android est tel que votre téléphone est planté, ne répond plus et ne s'allume plus, vous devez d'abord démarrer l'écran du mode de récupération.

1. Appuyez simultanément sur le bouton du volume d'en bas et sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez apparaître un écran avec plusieurs options.

démarrer en mode de récupération

2. Une fois que vous êtes sur l'écran du mode de récupération, utilisez la touche de volume bas pour faire défiler vers le bas et sélectionnez " Effacer la partition cache " comme indiqué ci-dessous.

effacer la partition cache

3. Une fois le processus terminé, sélectionnez "Redémarrer le système", qui est la première option de l'écran du mode de récupération.

Cette méthode vous aidera à effacer tous les fichiers encombrants et indésirables et à résoudre le problème de blocage du système Android. Si l'effacement du cache ne vous aide pas, essayez de formater votre carte SD.

Partie 8 : Retirer la carte SD pour résoudre le problème de plantage d'Android

La suppression et le formatage de votre carte SD pour résoudre le problème de plantage du système Android sont utiles lorsqu'une carte SD corrompue perturbe le logiciel Android et l'oblige à s'arrêter soudainement.

Pour formater votre carte SD, suivez les instructions ci-dessous.

1. Tout d'abord, éjectez-le de l'appareil.

2. Ensuite, à l'aide d'un outil de lecture de carte SD, insérez la carte dans votre PC. Ouvrez l'ordinateur et faites un clic droit sur la carte SD pour la formater.

formater la carte sd

Partie 9 : Mise à jour vers la dernière version du logiciel

La mise à jour de l'appareil Android éliminera tous les problèmes qui l'empêchent de fonctionner correctement. Pour cela, examinons les étapes expliquant comment mettre à jour la version de votre logiciel Android vers la dernière option:

Etape 1: Lorsque vous accédez aux " Paramètres " de votre Android, faites défiler vers le bas et recherchez l'option " Mise à jour du logiciel ".

ouvrir les paramètres de mise à jour du logiciel

Etape 2: Lorsque vous arrivez à l'écran suivant, sélectionnez l'option "Télécharger et installer" pour poursuivre la mise à jour de votre Android vers la dernière version.

choisir l'option de téléchargement et d'installation

Partie 10 : Utiliser Wondershare Dr.Fone - Réparation du système pour réparer le plantage du système Android

Si vous n'obtenez pas de solution spécifique au problème, vous pouvez essayer de résoudre les problèmes de plantage du système Android à l'aide d'outils spécifiques. Ces outils tiers peuvent constituer une excellente option pour résoudre les erreurs système des appareils Android. Wondershare Dr.Fone - Réparation du système (Android) est un excellent outil conçu pour résoudre tous les problèmes de système sur les appareils intelligents.

Il est doté d'un excellent système offrant une option de réparation Android en un seul clic pour résoudre tous les types de problèmes. En plus de réparer tous les problèmes de base et avancés du système Android, il prend en charge de nombreux appareils Android.

Principales caractéristiques de Wondershare Dr.Fone - Réparation du système (Android)

dr.fone wondershare

Dr.Fone - Réparation du système (Android)

Réparer les erreurs système d'Android sans problème.

  • Réparez votre Android à la normale, sans aucune compétence requise.
  • Corriger divers problèmes liés au système Android, bloqué dans la boucle de démarrage, écran noir , boucle au démarrage, etc.
  • Le taux de réussite élevé dans la résolution des problèmes liés au système Android.
  • Compatible avec une large gamme d'appareils Android et de versions du système d'exploitation
  • Interface conviviale avec des étapes faciles à suivre.
Disponible sur: Windows Mac
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Alors que nous nous dirigeons vers la résolution des erreurs du système Android à l'aide de Wondershare Dr.Fone - Réparation du système, examinons quelques caractéristiques essentielles de l'outil:

  • Prise en charge de tous les derniers appareils Android jusqu'au Samsung S22.
  • Il peut vous aider à résoudre des problèmes tels que l'écran noir de la mort d'Android, le blocage de la boucle de démarrage, et bien d'autres encore.
  • Fournit une interface facile pour exécuter les procédures, ce qui en fait un outil simple sans courbe d'apprentissage.

Etapes pour réparer le problème de crash du système Android à l'aide de Dr.Fone -Réparation du système (Android)

Passons maintenant aux étapes à suivre pour réparer les problèmes de plantage du système Android à l'aide de Wondershare Dr.Fone - Réparation du système (Android):

Étape 1 : Lancer et ouvrir l'outil de réparation du système

Vous devez télécharger et installer la dernière version de Wondershare Dr.Fone sur votre ordinateur. Lancez l'application et accédez à la section "Boîte à outils". Recherchez l'option "Réparation du système" et lancez le processus tout en vous assurant que l'appareil Android est connecté à l'ordinateur via un câble USB.

ouvrir l'outil de réparation du système

Étape 2 : Commencer à réparer l'Android

Après avoir sélectionné la nature de l'appareil que vous souhaitez réparer, accédez à une nouvelle fenêtre dans laquelle vous devez cliquer sur "Démarrer" pour lancer le processus de réparation du système.

appuyer sur le bouton de démarrage

Étape 3 : Définir les paramètres de l'appareil

Vous serez redirigé vers une nouvelle fenêtre dans laquelle vous devrez définir et vérifier certains paramètres avant de réparer l'Android. Sélectionnez la "Marque", indiquez un "Nom", sélectionnez un "Modèle" et indiquez le pays où l'appareil a été acheté. Définissez le " Support " et cliquez sur " Suivant " après avoir confirmé.

ajouter les détails de l'appareil Android

Étape 4 : Mettre Android en mode téléchargement

Quel que soit l'appareil Android que vous possédez, vous devez le mettre en mode téléchargement, en fonction des boutons dont il est équipé. Le processus de réparation démarre lorsque vous passez en mode téléchargement, et un nouveau micrologiciel est téléchargé sur la plateforme.

télécharger le firmware de l'OS Android

Étape 5 : Corriger le micrologiciel d'Android

Une fois qu'il a été téléchargé et vérifié, cliquez sur le bouton "Réparer maintenant" pour réparer l'Android avec succès. Il se peut que vous deviez fournir un code PIN pour confirmer le processus. Une fois ce code fourni, l'écran suivant affiche la progression du processus de réparation. Lorsqu'il est terminé, cliquez sur le bouton "Terminé" pour terminer la réparation du problème de blocage du système Android.

réparation d'un appareil Android

Téléchargement sécurisésûr et sécurité

Partie 11 : Réinitialisation d'usine de l'appareil pour résoudre le problème de plantage d'Android

La réinitialisation d'usine n'est conseillée que lorsque rien d'autre ne fonctionne. En outre, il existe deux façons de procéder, selon que la panne d'Android est permanente ou temporaire.

Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre appareil lorsqu'il est allumé:

Allez sur "paramètres".

Sélectionnez ensuite "Sauvegarde et réinitialisation".

réinitialisation de la sauvegarde

Dans cette étape, sélectionnez "Réinitialisation des données d'usine"puis "Réinitialiser l'appareil"pour confirmer la réinitialisation d'usine.

Le processus de réinitialisation d'usine de votre appareil Android est risqué et fastidieux, car il supprime toutes les données, mais il permet de résoudre l'erreur de plantage du système Android.

Vous pouvez également suivre les instructions ci-dessous pour placer votre appareil en mode de récupération s'il ne s'allume pas après une panne du système Android:

Lorsque vous êtes sur l'écran du mode de récupération, faites défiler vers le bas à l'aide de la touche de volume vers le bas, et parmi les options proposées, sélectionner " réinitialisation d'usine " à l'aide de la touche marche/arrêt réinitialisation d'usine "

réinitialisation d'usine

Attendez que votre appareil effectue la tâche, puis:

Redémarrez le téléphone en mode de récupération en sélectionnant la première option.

En conclusion, les conseils donnés ci-dessus ont aidé de nombreuses personnes à résoudre le problème de plantage du système Android. N'hésitez donc pas à les essayer, mais n'oubliez pas d'extraire vos données à l'aide de l'outil de récupération de données Dr. Fone.

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Blandine Moreau

staff Editor

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