[Guide complet] Récupérer le mot de passe oublié d'un compte Samsung

Partie 1 : Qu'est-ce que l'identifiant Samsung ?

Un compte Samsung est un compte que vous enregistrez afin de tirer le meilleur parti de vos appareils Samsung, qu'il s'agisse de tablettes, de téléphones ou de téléviseurs SMART. En l'enregistrant, vous pourrez synchroniser et mettre à jour toutes les applications Samsung sans le moindre effort.

Vous devez également garder à l'esprit que Samsung utilise de plus en plus le Galaxy Apps store, et que ce magasin distinct nécessite l'enregistrement d'un compte Samsung pour que vous puissiez l'utiliser sur vos téléphones. La bonne nouvelle, c'est que l'enregistrement d'un identifiant est totalement gratuit et peut être effectué en moins d'une minute grâce à une procédure simple.

De plus, si vous avez besoin d'une option de mot de passe oublié pour votre compte Samsung, ou si vous avez oublié votre identifiant, ne vous inquiétez pas, car les options de récupération sont également très faciles à utiliser.

Partie 2 : Étapes pour récupérer le mot de passe d'un compte Samsung

Si vous avez oublié le mot de passe du compte Samsung que vous utilisiez avec votre ID, la première chose à savoir est qu'il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Cela arrive plus souvent que vous ne le pensez, et tout ce que vous avez à faire est de suivre la procédure de réinitialisation du mot de passe du compte Samsung que nous avons préparée pour vous.

Étape 1.Prenez votre appareil Samsung et cliquez sur l'écran des applications. De là, allez dans Paramètres, puis appuyez sur l'onglet Général, choisissez Comptes et sélectionnez Compte Samsung dans la liste. Entrez dans les paramètres du compte, puis dans la section d'aide.

Vous verrez la section Identifiant ou mot de passe oublié. Cliquez dessus.

Étape 2. L'étape suivante du tutoriel sur le mot de passe oublié du compte Samsung consiste à sélectionner l'onglet Trouver le mot de passe et à saisir l'email que vous avez utilisé pour enregistrer votre compte Samsung dans le champ ID. Notez que vous ne pouvez pas utiliser une autre adresse email que celle qui correspond à votre identifiant Samsung.

Étape 3.Vous verrez un code de sécurité ci-dessous. Veillez à le saisir exactement de la même manière dans le champ situé en dessous. Gardez à l'esprit qu'il est sensible à la casse. Une fois que vous l'avez saisi correctement, choisissez de confirmer, ce qui enverra automatiquement un email à l'adresse électronique que vous avez saisie.

Étape 4. Ouvrez la boîte de réception de votre courrier sur votre appareil et choisissez le lien qui vous a été donné pour la récupération du mot de passe Samsung.

Étape 5. Il vous sera demandé de saisir le mot de passe souhaité à deux reprises, la première fois pour le créer et la seconde pour le confirmer.

Une fois que vous avez cliqué sur confirmer, vous avez terminé avec succès le tutoriel sur le mot de passe du compte Samsung. Dans la partie qui suit, nous vous montrerons comment procéder si vous avez oublié votre identifiant Samsung.

Partie 3 : Que faire si j'oublie l'identifiant de mon compte Samsung ?

Parfois, les choses sont plus compliquées, et vous avez non seulement oublié le mot de passe de votre compte Samsung, mais vous ne vous souvenez pas non plus de votre identifiant Samsung. Là encore, il n'y a pas lieu de s'inquiéter, car votre identifiant Samsung n'est rien d'autre que l'adresse électronique que vous avez utilisée lors de la création de votre compte Samsung, et il existe des moyens de la retrouver, il suffit de continuer à lire le tutoriel que nous avons préparé pour vous.

Étape 1.Prenez votre appareil Samsung et cliquez sur l'écran des applications. De là, allez dans Paramètres, puis appuyez sur l'onglet Général, choisissez Comptes et sélectionnez Compte Samsung dans la liste. Entrez dans les paramètres du compte, puis dans la section d'aide.

Vous verrez la section Identifiant ou mot de passe oublié. Cliquez dessus.

Étape 2.Si vous n'utilisez pas l'option de réinitialisation du mot de passe du compte Samsung, mais que vous souhaitez vous souvenir de votre identifiant, cliquez simplement sur l'onglet Trouver l'identifiant.

Vous verrez alors apparaître un écran dans lequel il vous sera demandé d'entrer vos nom et prénom, ainsi que votre date de naissance. Dans la colonne des dates de naissance, il y a jour-mois-année, alors assurez-vous d'entrer votre date de naissance dans cet ordre.

Étape 3.Lorsque vous cliquez sur "confirmer", soyez patient car votre appareil effectue une recherche dans la base de données. S'il trouve des informations qui correspondent aux données que vous avez fournies, elles seront listées comme à l'écran :

Les trois premières lettres et le nom de domaine complet devraient suffire amplement pour que vous vous souveniez de l'adresse électronique que vous avez utilisée pour créer votre identifiant de compte Samsung. Il ne vous reste plus qu'à saisir vos données de connexion et à vous connecter à votre compte.

Partie 4 : Récupérer son identifiant Samsung ID à l'aide de son navigateur

Vous n'êtes pas obligé d'utiliser votre appareil et vous pouvez utiliser votre PC ou votre ordinateur portable pour récupérer les données relatives à votre compte, y compris votre ID et votre mot de passe Samsung.

Étape 1.Saisissez http://help.content.samsung.com/dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Une fois sur le site, choisissez Trouver l'adresse électronique / le mot de passe.

Étape 2. Vous aurez le choix entre deux onglets, pour trouver votre adresse électronique, ou pour trouver votre mot de passe. Si vous souhaitez récupérer votre identifiant Samsung, cliquez sur le premier onglet.

Étape 3. Il vous sera demandé de saisir votre nom, votre prénom et votre date de naissance. Veillez à les saisir correctement et cliquez sur confirmer.

Veuillez patienter, car la base de données est en cours de recherche. Une fois les résultats obtenus, les informations électroniques correspondantes s'afficheront sur l'écran ci-dessus, et vous devriez pouvoir vous souvenir de votre adresse électronique pour l'enregistrement d'un compte Samsung.

Une fois que vous avez récupéré votre identifiant et votre mot de passe de compte Samsung, il ne vous reste plus qu'à vous connecter avec vos données et à commencer à profiter de tous les avantages qu'offre un compte Samsung.