Que faire quand Android a un écran noir de la mort ? 9 solutions!

Avez-vous déjà rencontré l'erreur de l'écran d'accueil gelé sur votre appareil Android ? Ou peut-être que la lumière de notification continue de clignoter sans afficher quoi que ce soit à l'écran ? Si c'est le cas, vous êtes probablement confronté à ce que l'on appelle l'écran noir de la mort d'Android.

Ce problème d'écran noir de téléphone est courant parmi de nombreux utilisateurs d'appareils Android, et ils sont constamment à la recherche de solutions pour résoudre ce problème. Voici quelques autres situations qui peuvent confirmer que vous êtes confronté à l'écran noir d'Android en raison du problème matériel ou logiciel.

• La lumière du téléphone clignote, mais l'appareil ne répond pas.
• Le téléphone se bloque et se fige souvent.
• Le téléphone redémarre de manière inattendue.
• La batterie du téléphone se vide rapidement.

Si vous rencontrez ces situations, il est possible que vous soyez confronté au problème de l'écran noir de votre téléphone Android. Dans cet article, nous vous expliquerons comment vous débarrasser facilement de ce problème ennuyeux.

• Partie 1 : Pourquoi l'appareil Android présente-t-il un écran noir de la mort ?
• Partie 2 : Comment sauver les données lorsque Android a un écran noir de la mort ?
• Partie 3 : 9 solutions pour résoudre le problème de l'écran noir de la mort d'Android
• Partie 4 : Comment éviter l'écran noir de la mort d'Android ?

Partie 1 : Pourquoi l'appareil Android présente-t-il un écran noir de la mort ?

Si votre téléphone affiche un écran noir ou ne s'allume pas du tout, cela peut être dû à de nombreuses raisons, telles que des problèmes de batterie, des problèmes d'affichage, des problèmes matériels et des problèmes logiciels.

Semblable à "l'écran bleu de la mort" sur les ordinateurs, l'écran noir de la mort d'Android est généralement causé par des problèmes logiciels tels que des bogues, des erreurs système, des applications incompatibles ou des virus. Ces problèmes peuvent entraîner un dysfonctionnement du système d'exploitation Android, ce qui peut entraîner un écran noir de la mort. Il est important de noter que l'écran noir de la mort peut également être causé par des problèmes matériels tels que des dommages à l'écran ou à la carte mère. Par conséquent, il est important de diagnostiquer correctement la cause du problème avant de tenter de le résoudre. Les causes de l'écran noir de la mort d'Android peuvent varier, mais les facteurs les plus courants sont les suivants :

• Installation d'applications incompatibles ou contenant des bogues ou des virus.
• Présence de bogues ou d'erreurs dans le système d'exploitation Android.
• Utilisation d'un chargeur non compatible ou d'une vieille batterie.
• Installation incorrecte ou incomplète des mises à jour du système.
• Exposition à une chaleur excessive due à une utilisation intensive ou à des facteurs environnementaux.
• Surcharge de la mémoire interne de l'appareil.
• Problèmes avec le matériel de l'appareil, tels que des dommages à l'écran ou à la carte mère.

Il est important de noter que l'écran noir de la mort peut également être causé par des problèmes matériels tels que des dommages à l'écran ou à la carte mère. Par conséquent, il est important de diagnostiquer correctement la cause du problème avant de tenter de le résoudre. Dans l'article ci-dessous, nous nous concentrerons sur les problèmes logiciels pour expliquer étape par étape comment faire et comment réparer l'écran noir de la mort d'Android causé par des problèmes logiciels.

Partie 2 : Comment sauver les données lorsque Android a un écran noir de la mort ?

L'écran noir de la mort d'Android peut rendre l'accès à vos données internes impossible, ce qui peut entraîner la perte de toutes vos données. Cependant, il existe une solution pour récupérer vos données à partir d'un appareil Android endommagé ou cassé.

La solution pour la récupération des données est le kit d'outilsDr.Fone - Récupération de données (Android)de Wondershare. Cet outil est largement apprécié dans le monde entier et est très populaire pour son interface utilisateur riche en fonctionnalités. Il peut exécuter de nombreuses fonctions qui permettent de récupérer avec succès les données d'un appareil endommagé pour Android.

Vous pouvez regarder la vidéo ci-dessous pour récupérer des données depuis un téléphone Android avec l'écran noir

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Avec Dr.Fone, vous pouvez récupérer des données telles que des photos, des vidéos, des messages, des contacts, des journaux d'appels, des documents et bien plus encore. Il prend en charge la récupération de données à partir de divers scénarios, tels que l'écran noir de la mort, la suppression accidentelle, la réinitialisation d'usine, la mise à jour du système, etc. Malheureusement, cet outil n'est pris en charge que pour récupérer les données de l'écran noir de certaines tablettes ou téléphones Samsung pour le moment.

Partie 3 : 9 solutions pour résoudre le problème de l'écran noir de la mort d'Android

3.1 Un seul clic pour réparer l'écran noir de la mort de votre téléphone Android

Faire face à un appareil Android avec un écran noir de la mort peut être l'un des moments les plus difficiles de notre vie, surtout pour ceux qui ne sont pas familiers avec la partie technique d'Android. Cependant, il est important de reconnaître que la plupart des cas d'écran noir de la mort sont causés par des problèmes système dans Android.

Alors, que devons-nous faire ? Devons-nous chercher quelqu'un ayant des connaissances techniques pour demander de l'aide ? Eh bien, nous sommes au 21ᵉ siècle et il existe des solutions à portée de clic pour résoudre les problèmes techniques, même pour les novices comme vous et moi.

Dr.Fone - Réparation du système (Android)

Répare l'écran noir de la mort pour Android en un clic

• Résout tous les problèmes liés au système Android, tels que l'écran noir de la mort, les échecs des mises à jour OTA, etc.
• Met à jour le firmware des appareils Android sans nécessiter de compétences techniques.
• Compatible avec tous les nouveaux appareils Samsung tels que le Galaxy S22, S23,S24, etc.
• Opérations en un clic pour sortir Android de l'écran noir de la mort.

Disponible sur : Windows

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Voici les étapes simples pour réparer l'écran de votre appareil Android qui reste noir :

1. Téléchargez et installez l'outil Dr.Fone. Après l'avoir lancé, l'écran suivant s'affiche.

   

2. Sélectionnez "Réparation du système" sur la page d'accueil, puis cliquez sur "Android".

   

3. Cliquez sur "Démarrer" pour lancer la réparation du système Android. Dans l'écran suivant, sélectionnez et confirmez les détails de votre modèle Android comme le nom, le modèle, le pays, etc. et continuez.

   

4. Démarrez votre Android en mode téléchargement en suivant les démonstrations à l'écran.

   

5. Ensuite, l'outil téléchargera le firmware Android et flashera le nouveau firmware sur votre appareil Android.

   

6. Quelques instants plus tard, votre appareil Android sera complètement réparé et l'écran noir de la mort sera corrigé.

   

Guide vidéo étape par étape  : Comment réparer l'écran noir de la mort d'Android

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3.2 Redémarrage forcé de votre téléphone Android

Parce que c'est la solution la plus rapide et la plus indolore, la plupart des gens font cela lorsquel'écran de leur téléphone Android devient noir trop rapidement. La majorité des problèmes de téléphone peuvent être résolus en effectuant un redémarrage complet. Voici les mesures à prendre si vous n'avez jamais essayé cette méthode.

Pour redémarrer votre appareil Android, vous devrez peut-être appuyer sur une combinaison de touches spécifique, en fonction du modèle que vous possédez, mais la plupart des appareils Android peuvent être redémarrés de force en suivant les étapes suivantes :

• Étape 1 : Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 à 15 secondes. Maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
• Étape 2 : Pour les appareils Samsung, appuyez sur les touches "Marche/Arrêt" et "Volume bas" et maintenez-les enfoncées pendant environ 7 secondes.

3.3 Vérifier et nettoyer votre téléphone

Cette méthode n'est peut-être pas très populaire auprès des utilisateurs d'Android, mais elle peut faire des miracles en cas de problème d'écran noir de la mort. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

• Étape 1 : Assurez-vous que les boutons et les ports de votre téléphone ne sont pas bloqués avant toute chose.
• Étape 2 : Vérifiez si des saletés vous empêchent d'allumer l'appareil. Ensuite, appuyez rapidement sur le bouton et relâchez-le plusieurs fois.
• Étape 3 : Si le téléphone ne se recharge pas normalement, assurez-vous que le port de chargement n'est pas obstrué par la poussière et les débris en le vérifiant et en le nettoyant. Vous pouvez souffler doucement sur les débris présents dans le port de charge ou utiliser un cure-dent en bois pour l'ouvrir.
• Étape 4 : Une fois le nettoyage terminé, il est préférable de charger le téléphone pendant au moins 10 minutes. Chargez-le rapidement, puis essayez de le redémarrer.

3.4 Retirer la batterie

Si la batterie de votre téléphone est amovible, vous pouvez la retirer et réessayer si le redémarrage et le nettoyage ne résolvent pas le problème.

• Étape 1 : Pour commencer, démontez le téléphone en commençant par l'arrière.
• Étape 2 : Après 20 à 30 secondes, retirez la batterie et remettez-la en place.

Remarque : lorsque vous remplacez la batterie, veillez à ce que les contacts métalliques soient correctement reliés au téléphone.

Cette méthode simple et directe devrait vous aider à résoudre votre problème d'écran noir Android, mais si ce n'est pas le cas, continuez à lire cet article qui contient d'autres techniques que vous pouvez essayer.

3.5 Recharger l'appareil

Si l'écran de votre téléphone Android devient soudainement noir, laissez la batterie se décharger complètement. Une fois que la batterie est complètement déchargée, branchez le téléphone pour le recharger et allumez-le en appuyant sur le bouton d'alimentation. Essayez de vérifier si vous rencontrez toujours le problème après avoir fait cela.

3.6 Effacer la partition cache pour réparer l'écran noir de la mort

Si votre appareil Android s'allume, mais que l'écran reste noir, l'effacement de la partition cache devrait résoudre le problème. Après tout, le fait de conserver des caches sur votre téléphone peut ralentir son fonctionnement et causer d'autres problèmes. Par conséquent, le problème peut être résolu en vidant la partition cache. Consultez les étapes suivantes pour savoir comment procéder :

• Étape 1 : Éteignez votre appareil Android.
• Étape 2 : Démarrez l'appareil en mode de récupération.

Remarque : les étapes nécessaires pour accéder au mode de récupération varient en fonction du modèle de votre téléphone Android. Pour vous assurer que vous suivez les étapes correctes pour votre appareil, consultez le manuel de l'utilisateur ou recherchez-les en ligne. Les instructions suivantes sont valables pour les appareils Samsung :

• Pour les anciens appareils Samsung dotés d'un bouton d'accueil : Appuyez simultanément sur les boutons Volume haut, Marche/Arrêt et Accueil et maintenez-les enfoncés.
• Pour les appareils Samsung plus récents sans bouton d'accueil : Appuyez sur les boutons Volume haut et Marche/Arrêt et maintenez-les enfoncés simultanément.
• Si le logo de l'appareil apparaît, relâchez votre pression et le téléphone redémarrera.
• Étape 3 : Recherchez l'option Effacer la partition cache l'aide des commandes de volume après avoir accédé au mode de récupération.

• Étape 4 : Sélectionnez l'option Effacer la partition cache en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt.
• Étape 5 : Sur l'écran suivant, utilisez le bouton Volume bas pour mettre en surbrillance "Oui", puis appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour confirmer l'effacement de la mémoire cache.
• Étape 6 : La partition cache sera effacée et vous verrez le message "Effacement du cache terminé" à l'écran.
• Étape 7 : Utilisez le bouton Volume bas pour naviguer jusqu'à l'option "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour redémarrer votre appareil Samsung.

Après le redémarrage, vous pouvez voir que vous avez réussi à vous débarrasser de l'ennuyeux écran noir Android. Dans la plupart des cas, cette méthode résout le problème. Si ce n'est pas le cas, vous devez passer à la méthode suivante.

3.7 Désinstaller les applications incompatibles

L'écran noir d'Android peut résulter de l'installation d'un bogue ou d'applications incompatibles. Si vous avez récemment installé une application qui se bloque fréquemment, cela peut être la cause du problème. La désinstallation de l'application de l'appareil peut résoudre facilement le problème. Pour ce faire, vous devez démarrer votre appareil en mode sans échec. Suivez les étapes ci-dessous.

• Étape 1 : Éteignez votre appareil en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé jusqu'à ce qu'un menu apparaisse.
• Étape 2 : Accédez au mode sans échec en appuyant sur le bouton d'arrêt et en le maintenant enfoncé.
• Étape 3 : Appuyez sur l'icône "Mode sans échec" pour entrer en mode sans échec. Vous devriez maintenant voir le mode sans échec au bas de l'appareil.
• Étape 4 : Après avoir sélectionné Paramètres, rendez-vous dans la section Applications.
• Étape 5 : Sélectionnez l'application en cliquant dessus ; la fenêtre Informations sur l'application devrait s'afficher. Pour désinstaller l'application, appuyez sur l'option Désinstaller dans le menu situé sous l'écran.

• Étape 6 : Redémarrez l'appareil en appuyant sur le bouton d'alimentation et laissez-le démarrer en mode normal.

Si l'application est à l'origine de l'écran noir de la mort d'Android, vous pouvez vous débarrasser de ce problème après l'avoir désinstallée. Si ce n'est pas le cas, vous devez réinitialiser votre appareil pour résoudre le problème.

3.8 Redémarrer en mode sans échec

Même après plusieurs tentatives de lancement, certaines applications agissent de manière suspecte et font planter l'appareil. Lorsqu'un téléphone Android devient soudainement noir, il est souvent possible d'isoler le problème d'une application spécifique en démarrant en mode sans échec.

• Étape 1 : Commencez par redémarrer votre téléphone. Pour ce faire, appuyez sur le bouton "Marche/Arrêt" jusqu'à ce qu'un menu apparaisse.
• Étape 2 : Appuyez sur le bouton d'arrêt pour passer en mode sans échec.
• Étape 3 : Activez le mode sans échec en cliquant sur l'icône "Mode sans échec"

• Étape 4 : Pour revenir au mode normal, éteignez votre appareil, puis rallumez-le.

Remarque: Si votre téléphone Android est bloqué au boucle de démarrage d'Android, vous pouvez également essayer la première solution Dr.Fone - Réparation du système (Android) pour résoudre ce problème. 

3.9 Réinitialisation d'usine pour réparer l'écran noir de la mort Android

La réinitialisation d'usine est l'option qui permet de rétablir l'état d'usine de votre appareil en effaçant toutes les données, les paramètres, les bogues et les applications. Après cette réinitialisation, votre appareil retrouvera son état d'origine. Il convient de préciser que vous perdrez toutes les données internes et les applications installées après cette réinitialisation. Donc, pour résoudre le problème de l'écran noir de la tablette Android, vous devez effectuer cette action comme dernière option. Suivez attentivement les étapes ci-dessous.

• Étape 1 : Éteignez l'appareil. Appuyez ensuite simultanément sur les boutons Volume + Marche/Arrêt + Accueil (ou appuyez sur les boutons Volume + Marche/Arrêt) et laissez l'appareil démarrer en mode de récupération.
• Étape 2 : Après avoir démarré en mode de récupération, vous pouvez trouver l'option "Réinitialisation des données d'usine". Naviguez jusqu'à cette option avec les flèches de volume vers le haut et vers le bas et sélectionnez-la avec le bouton d'alimentation.

• Étape 3 : À cette étape, vous devez confirmer votre action en appuyant sur l'option "Oui". Après cela, votre appareil commencera à s'effacer. L'ensemble du processus peut prendre un certain temps.

Maintenant, votre appareil redémarre automatiquement et vous pouvez voir que le problème de l'écran noir de la mort Android est résolu.

Partie 4 : Comment éviter l'écran noir de la mort d'Android ?

Ce sont les méthodes générales pour surmonter la situation de l'écran noir d'Android. Mais pour éviter cette situation, voici quelques conseils à suivre :

• N'installez que des applications provenant de fournisseurs de confiance.
• Utilisez un logiciel de sécurité ou un logiciel antivirus sur votre appareil.
• Effectuez une sauvegarde à intervalles réguliers.
• Maintenez toujours le système d'exploitation Android à jour.
• Ne laissez pas votre téléphone portable chargé pendant une longue période après une charge complète.
• Si votre batterie est usée, remplacez-la rapidement.
• Veillez à ce que le stockage de votre appareil soit bien entretenu. Supprimez régulièrement les données inutiles.
• Fermez les applications inutilisées fonctionnant en arrière-plan pour préserver les ressources du système.
• Prévenez la surchauffe de votre téléphone en évitant une utilisation excessive et en ne l'exposant pas à la lumière directe du soleil pendant de longues périodes.

En suivant ces étapes, vous devriez éviter les situations les plus désagréables, telles que l'écran noir d'Android. Nous savons tous qu'il vaut mieux prévenir que guérir.

Conclusion

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles un problème d'écran noir Android se produit, mais il est important de connaître les bonnes méthodes pour y remédier. Cet article présente neuf méthodes éprouvées pour vous aider à résoudre un problème d'écran noir sur votre téléphone Android.

Cependant, parmi les méthodes présentées ci-dessus, Dr.Fone - Réparation du système se distingue, car ce programme vous aide non seulement à résoudre un problème d'écran noir, mais il couvre également de nombreux autres problèmes liés au système Android. De plus, il s'agit d'un programme très intuitif qui ne nécessite aucune compétence particulière pour être utilisé.

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