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Pourquoi mon téléphone s'éteint-il toujours seul ? Voici 6 solutions!

Sep 23, 2024 • Enregistré à: Réparer les Problèmes Appareils Mobiles • Solutions éprouvées

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Les utilisateurs d'Android sont généralement très satisfaits de leurs smartphones ; cependant, il arrive qu'ils se plaignent que leur téléphone s'éteigne brusquement. Il s'agit d'une situation étrange, car vous êtes en train d'utiliser votre téléphone et, l'instant d'après, il s'éteint brusquement. Lorsque vous le rallumez, il fonctionne sans problème, mais seulement pendant un certain temps.

Le problème des téléphones qui s'éteignent ne perturbe pas seulement votre travail, mais met également votre patience à l'épreuve si vous êtes en train d'exécuter une tâche importante, de jouer à votre jeu favori, de taper un e-mail/message, ou de répondre à un appel professionnel, etc.

Nous entendons souvent les utilisateurs d'Android demander des solutions à ce problème sur différents forums. Si vous êtes l'un d'entre eux et que vous ne savez pas pourquoi mon téléphone ne cesse de s'éteindre, voici quelques solutions qui peuvent vous aider.

La prochaine fois que vous vous demanderez "Pourquoi mon téléphone ne cesse-t-il pas de s'éteindre ?", reportez-vous à cet article et suivez les techniques indiquées ci-dessous.

Partie 1 : Raisons possibles pour lesquelles le téléphone s'éteint tout seul

Nous comprenons votre problème lorsque vous demandez "Pourquoi mon téléphone ne cesse-t-il pas de s'éteindre ?". Nous vous présentons donc ici quatre des raisons possibles qui pourraient être à l'origine de ce problème et vous aider à mieux le comprendre.

La première est liée à la mise à jour du logiciel du téléphone ou de l'une de ses applications. Si le processus de téléchargement est interrompu et n'est pas dûment terminé, le téléphone peut se comporter de manière anormale et s'éteindre à intervalles fréquents.

Ensuite, certaines applications ne sont pas prises en charge par le logiciel Android. Lors de l'utilisation de ces applications, le téléphone peut s'éteindre brusquement. Cela se produit généralement lorsque vous installez des applications provenant de sources inconnues qui ne sont pas compatibles avec Android.

De même, si votre batterie est faible ou trop vieille, votre téléphone peut s'éteindre et ne plus fonctionner aussi facilement.

Enfin, vous pouvez également vérifier si vous utilisez une housse de protection pour votre téléphone. Parfois, la housse est tellement serrée qu'elle appuie sur le bouton d'alimentation, ce qui éteint continuellement le téléphone.

Une fois le problème analysé, il est plus facile de passer aux solutions.

Partie 2 : Vérifier l'état de la batterie sur Android

Si votre téléphone s'éteint de temps en temps lorsque vous l'utilisez et refuse même de démarrer lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, nous soupçonnons un problème au niveau de la batterie de votre téléphone. Heureusement pour les utilisateurs d'Android, il existe un test qui peut être exécuté sur le téléphone pour vérifier le fonctionnement et l'état de la batterie. Peu d'utilisateurs le connaissent et nous avons donc compilé ce que vous devez faire la prochaine fois que vous vous demanderez pourquoi mon téléphone s'éteint tout seul.

Tout d'abord, ouvrez le composeur sur votre téléphone Android, comme le montre la capture d'écran ci-dessous.

ouvrir le composeur

Composez *#*#4636#*#* comme vous le feriez pour un numéro de téléphone classique et attendez que l'écran "Infos sur la batterie" s'affiche.

Remarque : il peut arriver que le code mentionné ci-dessus ne fonctionne pas. Dans ce cas, essayez de composer *#*#INFO#*#*. L'écran suivant s'affiche alors.

Infos sur la batterie

Si la batterie est en bon état, comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran ci-dessus, et que tout le reste semble normal, cela signifie que votre batterie est saine et qu'elle n'a pas besoin d'être remplacée. Vous pouvez maintenant passer à l'étape suivante pour guérir votre appareil.

Partie 3 : Un seul clic pour réparer un téléphone Android qui s'éteint sans arrêt

Nous comprenons à quel point il est ennuyeux de constater que votre appareil Android s'éteint de lui-même de manière aléatoire. Ainsi, lorsque les vieux remèdes pour réparer le téléphone qui s'éteint sans cesse s'avèrent futiles, vous devez vous tourner vers un outil fiable tel que Dr.Fone - Réparation du système (Android).

En plus de résoudre le problème du téléphone Android qui ne cesse de s'éteindre, il peut également résoudre tous les problèmes liés à Android. Les problèmes incluent l'échec de la mise à jour du système, l'appareil bloqué sur le logo, l'absence de réponse ou l'appareil bloqué avec un écran bleu de la mort.

Votre problème 'pourquoi mon téléphone s'éteint-il sans cesse ?' peut être résolu facilement grâce à Dr.Fone - Réparation du système (Android). Mais avant cela, vous devez vous assurer que l'appareil Android a été sauvegardé correctement pour éliminer le risque d'effacement des données.

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Vous trouverez ci-dessous les étapes qui vous aideront à résoudre facilement le problème de l'appareil Android qui s'éteint tout seul :

Phase 1 : Préparer votre appareil Android et le connecter

Étape 1 : Sur votre ordinateur, installez et lancez Dr.Fone. Cliquez sur le bouton "Réparation du système" dans la fenêtre de Dr.Fone et connectez l'appareil Android à votre ordinateur.

réparer le téléphone qui ne cesse de s'éteindre

Étape 2 : Vous devez ensuite appuyer sur le bouton "Démarrer" juste après avoir cliqué sur "Android".

choisir la réparation pour réparer le téléphone qui ne s'éteint pas

Étape 3 : Sélectionnez les détails de votre appareil Android dans l'interface d'informations sur l'appareil. Cliquez ensuite sur le bouton "Suivant".

démarrer pour réparer le téléphone qui ne s'éteint pas

Phase 2 : Entrer dans le mode 'Téléchargement' pour réparer et résoudre le problème 'Pourquoi mon téléphone ne cesse de s'éteindre'.

Étape 1 : Sur votre appareil Android, passez en mode 'Téléchargement' en suivant les instructions.

Pour un appareil avec le bouton 'Accueil' : éteignez le téléphone et maintenez les boutons 'Accueil', 'Volume bas' et 'Marche/Arrêt' enfoncés pendant près de 10 secondes. Laissez-les tous et cliquez ensuite sur le bouton 'Volume haut' pour passer en mode 'Téléchargement'.

réparer le téléphone ne cesse de s'éteindre avec la touche accueil

Pour un appareil dépourvu de bouton 'Accueil' : après avoir éteint le mobile Android, maintenez les touches 'Bixby', 'Marche/Arrêt' et 'Volume bas' enfoncées pendant 10 secondes. Maintenant, relâchez-les et appuyez sur le bouton "'Volume haut' pour entrer dans le mode 'Téléchargement'.

réparer le téléphone ne cesse de s'éteindre sans la touche accueil

Étape 2 : Appuyez sur le bouton 'Suivant' pour lancer le téléchargement du firmware Android.

démarrer le téléchargement du firmware

Étape 3 : Dr.Fone - Réparation du système (Android) vérifiera le firmware une fois qu'il aura été téléchargé. Au bout d'un certain temps, le système Android est réparé.

le téléphone réparé continue de s'éteindre avec le programme de réparation
téléchargement sécurisésûr et sécurisé

Partie 4 : Mettre à jour le logiciel à la dernière version pour réparer le téléphone Android qui ne cesse de s'éteindre

Les problèmes logiciels ou les systèmes d'exploitation obsolètes peuvent déclencher des arrêts automatiques sur les téléphones Android. La mise à jour de la version logicielle de votre téléphone Android peut être une solution efficace pour résoudre le problème de l'extinction répétée du téléphone. Les mises à jour logicielles régulières fournies par le fabricant du téléphone comprennent souvent des corrections de bogues, des améliorations des performances et des correctifs de sécurité. Ces mises à jour peuvent résoudre les problèmes sous-jacents susceptibles d'être à l'origine des arrêts aléatoires, garantissant ainsi des performances plus stables et plus fiables du téléphone.

Pour mettre à jour le logiciel de votre téléphone Android, procédez comme suit :

Allez dans "Paramètres" sur votre téléphone Android et naviguez jusqu'à la section "Système" ou "Mise à jour du logiciel" (le libellé exact peut varier en fonction du modèle de votre appareil et de la version d'Android). Recherchez l'option "Rechercher des mises à jour" pour voir si de nouvelles mises à jour logicielles sont disponibles.

mettre à jour le logiciel

Partie 5 : Refroidir votre téléphone pour éviter qu'il ne s'éteigne sans cesse

Lorsqu'un téléphone surchauffe, il peut déclencher un arrêt automatique comme mécanisme de protection pour éviter d'endommager les composants internes de l'appareil. La surchauffe se produit lorsque la température interne du téléphone augmente de manière significative, généralement en raison de la chaleur excessive générée par le processeur et d'autres composants matériels lors de tâches intensives ou d'une utilisation prolongée.

Pour éviter que le téléphone ne s'éteigne à cause d'une surchauffe, vous pouvez prendre diverses mesures, comme limiter l'utilisation intensive, éviter la lumière directe du soleil et les environnements chauds, et utiliser le téléphone sur des surfaces dures pour faciliter la dissipation de la chaleur.

refroidir le téléphone

Partie 6 : Déterminer le problème de l'extinction aléatoire en mode sans échec

Démarrer votre téléphone en mode sans échec est un bon moyen de déterminer si le problème est dû à des applications lourdes et incompatibles, car le mode sans échec ne permet qu'aux applications intégrées de fonctionner. Si vous pouvez utiliser votre téléphone en mode sans échec, envisagez de supprimer les applications inutiles qui peuvent surcharger le processeur du téléphone.

Pour démarrer en mode sans échec :

Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation pour afficher les options suivantes à l'écran.

options de l'appareil

Appuyez sur "Éteindre" pendant environ 10 secondes et cliquez sur "OK" dans le message qui s'affiche, comme illustré ci-dessous.

mode sans échec

Une fois cela fait, le téléphone redémarre et vous verrez "Mode sans échec" sur l'écran principal.

mode sans échec

C'est tout! Le démarrage en mode sans échec est facile et vous permet d'identifier le véritable problème.

Partie 7 : Sauvegarder vos données et effectuer une réinitialisation d'usine

Remarque : Vous devez faire une copie de sauvegarde de toutes vos données, car lorsque vous effectuez une réinitialisation d'usine sur votre appareil, tous les supports, contenus, données et autres fichiers sont effacés, y compris les paramètres de l'appareil.

Dr.Fone de Wondershare est un excellent moyen de sauvegarder toutes vos données pour éviter qu'elles ne soient perdues après la réinitialisation du téléphone. Il fonctionne brillamment car il sauvegarde toutes les données et permet aux utilisateurs de les récupérer entièrement ou de manière sélective. Vous pouvez sauvegarder tous les fichiers de votre Android vers un PC en un seul clic et les restaurer plus tard. Essayez ce logiciel gratuitement avant de l'acheter pour mieux comprendre son fonctionnement. Il n'altère pas vos données et il vous suffit de suivre les étapes simples indiquées ci-dessous pour sauvegarder vos données Android :

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Sauvegarde et restauration flexibles des données Android.

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Pour commencer, téléchargez et exécutez le logiciel de sauvegarde sur l'ordinateur.

Une fois que vous avez l'écran principal du logiciel avec plusieurs options qui apparaîtront devant vous, choisissez l'option "Ma Sauvegarde".

choisir l'option "Sauvegarde et restauration des données".

Connectez maintenant le téléphone Android à l'ordinateur et assurez-vous que le débogage USB est activé. Cliquez ensuite sur "Sauvegarder maintenant" et attendez que l'écran suivant s'ouvre.

connecter

Vous verrez les types de fichiers qui seront sauvegardés. Attendez que le processus de sauvegarde se termine.

sélectionner les fichiers

Voilà, vous avez réussi à sauvegarder vos données.

sélectionner les fichiers

téléchargement sécurisésûr et sécurisé

Passons maintenant à la réinitialisation d'usine de votre téléphone :

Rendez-vous simplement dans les "Paramètres" de votre téléphone Android en cliquant sur l'icône des paramètres comme indiqué ci-dessous.

accéder à "Paramètres"

Sélectionnez ensuite l'option "Sauvegarde et réinitialisation".

sélectionner "Sauvegarde et réinitialisation"

Une fois sélectionnée, appuyez sur "Réinitialisation des données d'usine" puis sur "Réinitialiser l'appareil" comme indiqué dans l'image ci-dessous.

Enfin, appuyez sur "EFFACER TOUT" comme indiqué ci-dessous pour réinitialiser votre appareil.

taper sur "EFFACER TOUT"

Remarque : Une fois le processus de réinitialisation d'usine terminé, votre appareil redémarrera automatiquement et vous devrez le configurer à nouveau. Vous pouvez restaurer les données de sauvegarde sur votre appareil Android une fois que vous l'avez réinitialisé, toujours en utilisant la boîte à outils Dr.Fone.

Maintenant, pour tous ceux d'entre vous qui se demandent pourquoi mon téléphone continue à s'éteindre tout seul, sachez que les raisons de ce problème sont simples, tout comme ses solutions. Tout ce que vous avez à faire est d'examiner attentivement le problème et de passer aux solutions proposées dans cet article. La fonction de sauvegarde et de restauration des données Android de la boîte à outils Dr.Fone vous offre une excellente plateforme pour stocker toutes vos données en toute sécurité sur votre PC et les récupérer quand vous le souhaitez afin que vous puissiez résoudre l'erreur vous-même sans vous soucier de la perte de données. "Pourquoi mon téléphone ne cesse-t-il pas de s'éteindre ?" est une question courante, mais elle peut être résolue facilement si vous suivez les méthodes expliquées plus haut.

Alors, n'hésitez pas, allez-y et essayez ces astuces. Elles ont aidé de nombreuses personnes et vous seront utiles à vous aussi.

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Blandine Moreau

staff Editor

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