Comment réparer un écran de téléphone qui ne répond pas sur Android en 2023
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Comment réparer l'écran tactile d'un téléphone qui ne répond pas

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Jul 26, 2024 • Déposé à: Réparer les Problèmes Appareils Mobiles • Des solutions éprouvées

Les smartphones contribuent aujourd'hui à notre travail quotidien, que l'on soit étudiant ou professionnel. Ils deviennent plus sophistiqués et intègrent de nouvelles fonctionnalités chaque année, ce qui les rend plus attrayants à chaque nouvelle version. Cependant, les utilisateurs sont parfois confrontés au fait que leur écran tactile ne fonctionne pas sur Android, ce qui suscite diverses inquiétudes.

fix unresponsive android/ios touchscreen intro

Si vous êtes confronté à un problème similaire, cette page contient toutes les solutions pour vous apprendre ce qu'il faut faire si l'écran de votre téléphone ne fonctionne pas. En explorant les différentes méthodes ci-dessous, vous saurez, en tant qu'utilisateur d'Android, comment réparer un écran tactile de téléphone qui se bloque. Lisez la suite pour plus d'informations.

Part 1: Principales causes du dysfonctionnement de l'écran tactile

Android est le système d'exploitation le plus vendu depuis 2011, avec plus de trois milliards d'utilisateurs actifs. Avec la sortie d'Android 13, des plaintes concernant des problèmes tactiles sur certains téléphones Android sont apparues sur l'internet. Dans le même temps, les mises à jour logicielles effectuées au fil des ans peuvent parfois figer les téléphones sur l'écran de chargement, ce qui suscite l'inquiétude des utilisateurs d'Android.

Voici quelques-unes des principales causes de l'arrêt du fonctionnement de l'écran de votre téléphone, principalement pour Android.

  • Dommages matériels

Si votre téléphone Android ne réagit pas au toucher, cela peut être dû à un écran LCD fissuré qui provoque des variations de température ou des champs magnétiques qui perturbent le fonctionnement de votre appareil Android.

cracked screen iphone

Pour les utilisateurs d'iOS, votre iPhone s'arrêtera temporairement de fonctionner s'il détecte des températures extrêmes, telles qu'une température trop élevée ou trop basse. Vous devez éteindre votre iPhone et le laisser refroidir ou revenir à une température normale.

  • Applications défaillantes

Certaines applications peuvent parfois provoquer des problèmes tactiles sur votre téléphone.. Votre écran Android peut fonctionner partout sauf dans une application particulière. Dans ce cas, la faute incombe probablement à l'application et non à votre smartphone. Il est recommandé de télécharger les applications les plus récentes avec des mises à jour logicielles fréquentes pour éviter que des applications malveillantes ne corrompent ou ne fassent planter votre téléphone.

  • Problèmes liés aux logiciels iOS/Android

L' écran de votre téléphone qui ne répond paspeut également être dû à des problèmes de logiciel que votre téléphone intelligent peut rencontrer lors d'une utilisation régulière. Votre appareil iOS/Android se fige ou se bloque parfois si vous exécutez simultanément un trop grand nombre d'applications gourmandes. Cette situation peut entraîner des problèmes tactiles lors de l'utilisation du téléphone.

  • Écran sale ou périphériques défectueux

Il se peut qu'il ne réponde pas correctement lorsqu'un appareil Android est recouvert d'eau, de sueur ou d'huiles corporelles. Il ne sera pas en mesure de capter les commandes, de sorte que votre téléphone ne réagira pas au toucher.. Un mauvais protège-écran et un étui de téléphone trop serré peuvent également avoir un impact négatif sur votre smartphone.

dirty samsung screen

Partie 2: Que faire lorsque votre smartphone ne réagit pas au toucher ?

Voici une liste de choses à faire pour résoudre un problème de gel de l'écran tactile d'un téléphone, qu'il s'agisse d'un iPhone ou d'un smartphone Android.

1.Nettoyez votre smartphone

Le problème de l'écran tactile peut parfois être résolu en nettoyant simplement l'écran de votre smartphone. Utilisez un chiffon doux et sec, nettoyez délicatement votre iPhone ou votre appareil Android, et assurez-vous que l'eau, les huiles, la saleté ou d'autres débris ne sont plus sur votre écran. Si vous avez récemment fait tomber votre appareil dans l'eau, éteignez-le et ne le touchez pas pendant quelques heures.

cleaning iphone with cloth

2. Supprimer les périphériques inutiles

Débranchez tout appareil externe connecté au port Lightning ou USB-C de votre iPhone si l'écran de votre téléphone ne fonctionne plus.. Pour les utilisateurs d'Android, déconnectez tous les accessoires tels que les chargeurs ou les écouteurs sans fil. Essayez ensuite d'utiliser l'écran tactile. Si cela fonctionne, cela prouvera que le défaut est apparu à cause du dispositif externe.

3. Redémarrage forcé de l'appareil

Si votre écran du téléphone ne répond toujours pas, peut-être qu'il est surchargé. Vous devrez alors forcer le redémarrage de votre appareil Android. Cela n'efface aucune donnée. Voici comment procéder.

Example 1: Pour les smartphones Samsung

Voici comment forcer le redémarrage de votre smartphone pour réparer l'écran de votre téléphone qui ne répond pas..

  • Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant plus de 7 secondes pour forcer un redémarrage.

samsung force restart

Exemple 2: Pour les Xiaomi Redmi

Si votre téléphone Xiaomi Redmi est figé sur l'écran de chargement ou "réfléchit" pendant un long moment sans répondre, redémarrez-le en seulement deux étapes.

Etape 1: Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation sur le côté droit de l'écran, un écran affichant plusieurs options apparaît alors.

Etape 2: Choisissez Redémarrer, puis Accepter si un message de confirmation s'affiche. Attendez ensuite quelques secondes ou minutes pendant que votre appareil effectue le redémarrage.

reboot xiaomi redmi options

4. Mettre à jour votre logiciel

Votre smartphone peut se comporter de manière instable en raison de dysfonctionnements du logiciel. Bien que ces problèmes soient indépendants de votre volonté, vous pouvez rapidement remédier au fait que votre téléphone ne réagisse pas au toucher en mettant simplement à jour votre système d'exploitation vers la dernière version. Voici comment procéder.

  • Pour les utilisateurs d'iOS, allez dans votre iPhone Réglages> Général >Mise à jour du logiciel >Télécharger et installer
  • Pour les possesseurs d'Android, allez dans Paramètres > Mise à jour du logiciel. Appuyez sur Vérifier les mises à jour logicielles pour voir si une nouvelle mise à jour est disponible.

ios software update

5. Réinitialisation des données d'usine

Si rien n'y fait, il vous reste la possibilité de procéder à une réinitialisation d'usine. Cette opération effacera toutes vos données, mais c'est sans doute le moyen le plus rapide de restaurer les paramètres d'usine par défaut de votre téléphone dont l'écran est gelé. La réinitialisation d'usine peut être effectuée sur les appareils Android en suivant des étapes presque similaires. Voici comment procéder.

Pour Android, Série Samsung Galaxy

Etape 1:Recherchez puis cliquez sur l'option Paramètres, et ouvrez la section Général.

Etape 2: Faites défiler les options, trouvez et appuyez sur Réinitialiser > Données d'usine, et vérifiez les informations ci-dessous. Appuyez ensuite sur le bouton Réinitialiser.

Remarque:

Il se peut que l'on vous demande de saisir le code du verrou de sécurité du téléphone, si vous en avez défini un.

Etape 3:Vous devrez peut-être saisir le mot de passe de votre compte Samsung si vous avez lié un compte à votre téléphone après avoir appuyé sur Tout Supprimer.. Votre téléphone Samsung sera alors réinitialisé. L'écran de configuration initiale apparaîtra lorsque l'appareil se rallumera.

Partie 3: Comment réparer un écran tactile qui ne répond pas avec une solution alternative ?

Les méthodes décrites ci-dessus permettent généralement de résoudre les problèmes liés au fait que votre smartphone ne réagisse pas au toucher.. En cas d'échec, Wondershare Dr.Fone pour iOS et Android peut résoudre divers problèmes liés aux smartphones en moins de 10 minutes. Le programme vous permet de corriger des problèmes courants tels que l'écran noir, la boucle de démarrage, le blocage d'iOS ou d'Android, et bien plus encore, sans aucune compétence requise..

dr.fone main program window

Caractéristiques principales

Vous trouverez ci-dessous les principales caractéristiques de Wondershare Dr.Fone pour iOS et Android.

  • Résoudre tous les problèmes iOS et Android en quelques minutes

Wondershare Dr.Fone pour Android et iOS vous permet de réparer votre smartphone en moins de 10 minutes. Pour les propriétaires d'iPhone, les problèmes courants tels que l'écran noir, l'écran blanc de la mort, l'iPhone figé, la boucle de redémarrage ou le mode de récupération peuvent être facilement réparés avec Dr.Fone. Pour les utilisateurs d'Android, les problèmes tels que problèmes relatifs à l'écran, à l'écran noir de la mort, à la boucle de démarrage, etc. sont résolus en l'espace de quelques minutes.

  • Prend en charge plus de 1000 modèles Android et iOS 16

Le programme prend en charge toutes les versions d'iOS, y compris les dernières versions iOS 16 et iOS 16 beta. Par rapport à l'iTunes Store ou à d'autres méthodes, l'application peut résoudre rapidement tous les problèmes de l'iPhone sans perte de données. Pour les utilisateurs d'Android, Dr.Fone prend en charge plus de 1000 smartphones Android, ce qui le rend très polyvalent, que vous utilisiez un ancien appareil Android ou les modèles les plus récents.

Caractéristiques techniques

Voici la configuration minimale requise pour Wondershare Dr.Fone (iOS) sur votre ordinateur.

Système d'exploitation informatique iOS
Windows: 7, 8, 8.1, 10, 11 Compatible avec toutes les versions d'iOS, y compris les dernières versions d'iOS 16 et d'iOS 16 beta
macOS: 12, 11, 10.15, 10.14, 10.13, 10.12, 10.11, 10.10, 10.9, or 10.8

Voici les spécifications techniques de la configuration minimale requise pour Wondershare Dr.Fone (Android).

Système d'exploitation informatique Android
Windows 7, 8, 8.1, 10, 11 Android 2.1 et plus

Avantages et inconvénients

Voici les avantages et les inconvénients de l'utilisation de Wondershare Dr.Fone (Android)

avantages

  • L'interface utilisateur de Fone - Système de réparation pour iOS et Android est claire et conviviale pour les débutants. Vous pouvez commencer à réparer votre téléphone immédiatement après l'installation.
  • Réparez votre smartphone iOS ou Android en moins de 10 minutes vous permet de gagner un temps précieux.

Les inconvénients

  • Les versions iOS et Android de Wondershare Dr.Fone sont vendues séparément. Vous devrez vous procurer les différentes versions du programme si vous possédez un smartphone pour iOS et Android.

Tarifs

Les versions iOS et Android de Wondershare Dr.Fone ont des tarifs différents. Voir ci-dessous.

Wondershare Dr.Fone (iOS) propose une licence trimestrielle, une licence d'un an et une licence permanente, en fonction de votre budget. Les prix sont indiqués ci-dessous.

  • Licence trimestrielle (1-5 appareils mobiles) - 6,65 $/mois - avec renouvellement automatique
  • 1 trimestre de licence (1-5 appareils mobiles) - $7.32/Mois - Pas de renouvellement automatique
  • Licence d'un an (1-5 appareils mobiles) - 4,99 $/mois - Pas de renouvellement automatique
  • Licence permanente(1-5 appareils mobiles) - $79.95

Les plans tarifaires de Wondershare Dr.Fone (Android) sont disponibles pour une licence d'un an ou permanente, en fonction de votre budget.

  • Licence d'un an (1-5 appareils mobiles) - 39,95
  • Licence permanente (1-5 appareils mobiles) - 49,95
  • Licence professionnelle d'un an (nombre illimité d'appareils) - 399,00

Comment réparer un écran tactile qui ne répond pas avec Wondershare Dr.Fone

Dans le guide étape par étape ci-dessous, vous apprendrez à réparer l'écran de votre téléphone qui ne répond pas en utilisant Wondershare Dr.Fone sur iOS et Android.

Etape 1: Téléchargez et installez Wondershare Dr.Fone pour iOS ou Android sur votre ordinateur. Lancez ensuite l'application et connectez votre smartphone.

dr.fone fix unresponsive touchscreen 01

Etape 2A (Pour iOS): Choisissez le modèle de votre iPhone pour télécharger le micrologiciel approprié.

Etape 2B (Pour Android): Choisissez la marque, le nom, le modèle, le pays et le fournisseur corrects, puis cliquez sur Suivant..

dr.fone fix unresponsive touchscreen 02

Etape 3: Suivez les instructions affichées à l'écran dans la fenêtre principale du programme et attendez la fin du processus de réparation.

dr.fone fix unresponsive touchscreen 03

Partie 4: Autres questions des internautes

Vous trouverez ci-dessous les questions les plus courantes que vous pourriez vous poser lorsque survient un problème d'écran tactile de téléphone qui ne répond pas.

1.Pourquoi l'écran de mon iPhone est-il devenu noir après n'avoir pas réagi au toucher ?

L'écran de votre iPhone qui présente un problème tactile devient parfois noir après ne pas avoir réagi au toucher en raison de plusieurs problèmes. Il peut s'agir d'un problème matériel ou logiciel, d'un problème avec une application particulière, d'une panne logicielle ou d'une batterie faible. S'il s'agit d'une batterie déchargée, vous avez de la chance : il vous suffit de la recharger. Sinon, vous devrez procéder à un redémarrage forcé de votre iPhone pour essayer de le relancer.

2. Comment empêcher mon Android de planter ?

La mise à jour de vos applications devrait vous aider à résoudre les problèmes de blocage des applications qui peuvent affecter votre système d'exploitation Android. Ces applications accumulent des caches importants au cours de votre utilisation quotidienne. Le fait d'effacer de temps en temps les données mises en cache peut améliorer considérablement les performances de votre smartphone et éviter les problèmes tactiles.. Pour supprimer le cache de vos applications, allez dans Réglages > Stockage et cliquez sur Données mises en cache..

3. Puis-je utiliser Dr.Fone gratuitement ?

Wondershare Dr.Fone pour iOS et Android est gratuit au téléchargement et à l'installation. Vous pouvez également effectuer les premières étapes pour vérifier si le programme est compatible avec votre appareil. Cependant, lorsque vous cliquez sur le bouton Réparer maintenant pour lancer le processus de réparation, il vous sera demandé d'entrer une licence valide pour activer le programme.

TÊlÊchargement sÊcurisÊsur & sécurisé

Conclusion

Connaître les causes courantes d'un écran tactile de téléphone qui ne répond pas est la première étape pour éviter que cela n'arrive à votre smartphone. S'il existe des moyens d'y remédier lorsque cela se produit, la prévention vaut mieux que la guérison, comme le disent la plupart des experts. Toutefois, si les méthodes décrites ci-dessus ne fonctionnent pas, le mieux est d'utiliser un programme spécialisé tel que Wondershare Dr.Fone pour Android et iOS.

Wondershare Dr.Fone fonctionne sur presque tous les smartphones modernes d'aujourd'hui et peut réparer un écran de téléphone qui ne fonctionne plus en moins de 10 minutes. Il est facilement utilisable par les débutants et ne nécessite pas de connaissances techniques avancées pour être utilisé immédiatement.

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Blandine Moreau

staff Editor

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