Écoconception : Augmentez la réparabilité de vos appareils Android et iOS

Partie 1. L'Importance de la Réparabilité pour une Technologie Durable

La nouvelle réglementation de l'Union européenne vise à améliorer la durabilité et la réparabilité des smartphones et des tablettes. À compter du 20 juin, les fabricants sont tenus de fournir une large gamme de pièces de rechange pendant au moins sept ans après le retrait du marché d'un modèle. Ces pièces comprennent les batteries, les caméras, les prises audio, les ports de charge, les boutons mécaniques, les microphones, les haut-parleurs et les charnières d'écran. De plus, les fabricants doivent fournir ces pièces dans un délai de cinq jours ouvrables pendant les cinq premières années et dans un délai de dix jours pendant les deux années restantes. Il souligne l'importance de rendre les informations sur la réparation accessibles aux réparateurs professionnels et aux utilisateurs finaux. Cette initiative vise à réduire les déchets électroniques et à favoriser la longévité des appareils en rendant les réparations plus réalisables. ( Source : FRANDROID.COM)

Partie 2. Réparabilité Matérielle des Appareils Android et iOS

La conception matérielle des appareils influence grandement leur réparabilité. Il existe même des organisations professionnelles où les techniciens démontent les smartphones les plus récents pour évaluer leur réparabilité de 0 (irréparable) à 10 (facile à réparer) . En regardant simplement les résultats de notation, l'indice de réparabilité des téléphones iPhone est supérieur à celui des smartphones Pixel de Samsung et de Google.

(Source : https://www.clubdeladurabilite.fr/)

Bien que les iPhones et les appareils Android puissent sembler similaires dans certaines opérations, il existe des différences clés dans leur réparabilité. Lorsque votre iPhone ou votre téléphone Samsung ne fonctionne pas correctement, cela peut être dû à plusieurs raisons. Par exemple, les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes tels que l’écran tactile qui ne répond pas correctement, la batterie qui ne se charge pas ou la surchauffe du téléphone. Ces problèmes peuvent être causés par des problèmes logiciels dans le logiciel ou les applications du téléphone, ou par des défaillances matérielles, auquel cas l'écran ou la batterie peut devoir être remplacé.

Pour mieux comprendre pourquoi les téléphones fonctionnent mal, nous devons faire la différence entre le logiciel et le matériel. Le logiciel fait référence au système d’exploitation du téléphone (iOS, Android, Microsoft OS, etc.), tandis que le matériel comprend l’écran tactile, la fonctionnalité GPS, l’appareil photo, la fonctionnalité d’empreintes digitales, etc. Lorsque les utilisateurs de téléphone rencontrent l'un des problèmes fonctionnels ci-dessus, ils peuvent suivre les étapes ci-dessous pour tester le matériel iPhone/Samsung et résoudre le problème :

Méthode 1 : Utiliser des outils de diagnostic internes
Utilisez les outils de diagnostic intégrés du téléphone pour détecter les pannes matérielles.

Méthode 2 : contacter le support du fabricant
Appelez la hotline d'assistance du fabricant, comme Apple, Samsung ou Xiaomi, ou discutez avec le service client en ligne pour obtenir de l'aide et des conseils professionnels.

Méthode 3 : Prendre rendez-vous pour une réparation dans un magasin officiel
Si le problème ne peut pas être résolu par les étapes ci-dessus, vous pouvez prendre rendez-vous pour vous rendre dans la boutique officielle pour réparation afin de vous assurer que le téléphone est entretenu et réparé de manière professionnelle.

Partie 3. Réparabilité Logicielle des Appareils Android et iOS

Outre la réparabilité matérielle, les dysfonctionnements des téléphones mobiles sont le plus souvent causés par des problèmes logiciels. Il est donc essentiel de comprendre également la réparabilité logicielle de ces appareils. Par exemple, lorsque nous rencontrons des problèmes courants de téléphone portable tels qu'un iPhone écran noir, Samsung bloqué sur logo, un redémarrage en boucle.

3.1 Solutions de dépannage pour problèmes courants de téléphone portable

Lorsque vous rencontrez des problèmes courants tels qu'un écran noir, un téléphone bloqué sur le logo, des redémarrages intempestifs ou un système gelé, voici quelques solutions de dépannage de base à essayer. 

3.1.1 Concernant le problème d'écran noir du téléphone

1. Vérifiez le niveau de la batterie :
Un écran noir peut être dû à une batterie déchargée. Assurez-vous que le téléphone dispose de suffisamment d’énergie en le chargeant pendant un certain temps avant de tenter de le rallumer.

2. Forcer le redémarrage :

• Pour Android : Appuyez sur le bouton d’alimentation durant 10 à 15 secondes, ou appuyez simultanément sur le bouton d’alimentation et le bouton de réduction du volume (la combinaison varie selon les modèles).
• Pour iPhone :
1. iPhone 8 et modèles ultérieurs : Appuyez rapidement sur le bouton de volume haut, puis sur le bouton de volume bas, et enfin maintenez le bouton d’alimentation jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
2. iPhone 7/7 Plus : Maintenez simultanément le bouton d’alimentation et le bouton de volume bas.
3. iPhone 6s et modèles antérieurs : Maintenez simultanément le bouton d’alimentation et le bouton d’accueil.

3. Vérifiez l'écran :
Observez l’écran sous une lumière vive pour vérifier si le contenu s’affiche avec une luminosité extrêmement faible. Ajustez la luminosité si nécessaire.

4. Connexion à un ordinateur : 
Connectez le téléphone à un ordinateur via USB pour vérifier s’il est reconnu. Utilisez des outils officiels comme [ADB pour Android] ou [iTunes pour iPhone] pour tenter une restauration.

3.1.2 - Concernant le problème du téléphone bloqué sur l'écran du logo

1. Forcer le redémarrage :
utilisez la méthode de redémarrage forcé décrite ci-dessus.

2. Entrer en mode récupération

• Pour Android: Éteignez le téléphone, puis maintenez enfoncés le bouton d’alimentation et le bouton de volume (haut ou bas selon le modèle). Sélectionnez « Effacer la partition du cache » ou « Restaurer les paramètres d’usine ».
• Pour iPhone : Entrez en mode DFU (pour iPhone 8 et ultérieurs : Appuyez rapidement sur le bouton de volume haut, puis sur le bouton de volume bas, et enfin maintenez le bouton d’alimentation jusqu’à ce que l’écran devienne noir. Ensuite, maintenez le bouton de volume bas et le bouton d’alimentation pendant 5 secondes, relâchez le bouton d’alimentation et continuez à maintenir le bouton de volume bas pendant 10 secondes). Restaurez l’appareil via iTunes.

3. Utiliser un logiciel de réparation Tierce :
Des outils comme Dr.Fone peuvent aider à réparer le système sans perte de données.

4. Vérifier le matériel :
si le problème persiste, il peut s’agir d’une panne matérielle. Contactez le service après-vente.

3.1.3 - Concernant le problème de téléphone qui est redémarrage en boucle

1. Mode sans échec

• Android : Démarrez en mode sans échec (généralement en maintenant le bouton de volume bas pendant le démarrage) et désinstallez les applications récentes susceptibles de causer le problème.
• iPhone : Le mode sans échec n’est pas directement accessible, mais un redémarrage forcé ou une restauration via iTunes peut résoudre le problème.

2. Effacer le cache

• Android : En mode récupération, sélectionnez « Effacer la partition du cache ».
• iPhone : Le cache ne peut pas être effacé manuellement, mais un redémarrage ou une restauration peut aider.

3. Restaurer les paramètres d'usine : Après avoir sauvegardé vos données, restaurez les paramètres d’usine. **Attention** : cette opération efface toutes les données du téléphone.

3.1.4 - Concernant le problème du téléphone gelé ou ne répondant plus

• 1. Forcer le redémarrage :  Utilisez la méthode de redémarrage forcé décrite précédemment.
• 2. Désinstaller les Applications récentes : Si le problème survient après l’installation d’une application, désinstallez-la.
• 3. Vérifier l'espace de stockage ： Assurez-vous que l’appareil dispose de suffisamment d’espace de stockage. Supprimez les fichiers ou applications inutiles.
• 4. Mettre à jour le système : Vérifiez si une mise à jour du système est disponible et installez-la.
• 5. Restaurer les paramètres d'usine : Si le problème persiste, sauvegardez vos données et restaurez les paramètres d’usine.

3.2 La Solution Ultime : Utilisation de l'outil de Reparation iOS /Android Dr.Fone - Réparation du Système

Des outils comme Dr.Fone - Réparation Système offrent des solutions pour résoudre divers problèmes logiciels sur les appareils iOS et Android. Ces outils permettent aux utilisateurs de réparer eux-mêmes des dysfonctionnements courants, évitant ainsi des visites coûteuses en service après-vente et prolongeant la durée de vie de leurs appareils.

Si le problème logiciel ne peut pas être résolu, vous pouvez utiliser des outils tiers comme Dr.Fone - Réparation Système, qui offrent des solutions efficaces pour corriger divers dysfonctionnements sur les appareils Android et iOS. Ces outils permettent aux utilisateurs de résoudre eux-mêmes des problèmes courants, évitant ainsi des réparations coûteuses en service après-vente tout en prolongeant la durée de vie de leurs téléphones.

3.3 Autres Conseils

• - Évitez les ROM  : Les ROM non officielles ou le jailbreak peuvent rendre le système instable. Utilisez toujours le système officiel.
• - Sauvegardez Régulièrement Vos Données : Effectuez des sauvegardes régulières pour éviter toute perte de données en cas de problème.
• - Contactez le Service Après-Vente : Si le problème persiste malgré toutes les tentatives, contactez le service après-vente officiel ou un centre de réparation agréé.

FAQ sur l'écoconception et la réparabilité des appareils Android et iOS

1. Qu'est-ce que l'écoconception ?
L'écoconception est une approche de conception qui prend en compte les impacts environnementaux tout au long du cycle de vie d'un produit, de sa fabrication à sa fin de vie.

2. Pourquoi la réparabilité est-elle importante ?
La réparabilité permet de prolonger la durée de vie des appareils, réduisant ainsi les déchets électroniques et la demande en ressources naturelles pour la fabrication de nouveaux produits.

3. Comment savoir si mon appareil est réparable ?
Si le problème concerne le logiciel du téléphone, nous vous recommandons d'essayer les méthodes de dépannage décrites dans l'article. Si cela ne fonctionne pas, il y a des sites comme iFixit  évaluent la réparabilité des appareils et fournissent des guides pour aider les utilisateurs à effectuer des réparations.

4. Quels outils puis-je utiliser pour réparer les problèmes logiciels de mon appareil ?

Des logiciels comme Dr.Fone - Réparation de Système (iOS/Android) offrent des solutions pour résoudre divers problèmes logiciels sur les appareils Android et iOS.

Conculison

Si la réparabilité est importante pour vous, alors le choix d'un téléphone très durable est le premier choix. Bien entendu, outre le fait que les fabricants de téléphones portables doivent partir de la réparabilité dans le lien avec la conception écologique, le plus important est que les utilisateurs apprennent également au quotidien à résoudre les problèmes simples de matériel et de logiciel des téléphones portables. Tout est conçu pour faciliter les réparations. Les solutions aux problèmes logiciels mentionnées ci-dessus sont efficaces dans la plupart des cas, en particulier l'outil Dr.Fone qui a une probabilité de réparation plus élevée. Cependant, si le problème est lié à un dommage matériel (écran, batterie, etc.), une réparation professionnelle est nécessaire.