Guide ultime sur l'utilisation de WhatsApp pour le marketing

Partie 1 : Techniques simples sur comment utiliser WhatsApp pour le marketing

L'iPhone reste l'un des smartphones les plus populaires au monde. Cependant, la suppression accidentelle de messages WhatsApp peut arriver à n'importe qui. Maintenant, nous allons explorer trois méthodes efficaces pour récupérer les messages WhatsApp supprimés de votre iPhone. Ces méthodes fonctionnent également pour la dernière série iPhone 15.

Méthode 1 : Récupérer les données supprimées de WhatsApp avec iCloud

Nous savons tous que le but principal de la publicité sur WhatsApp est d'envoyer des messages marketing. C'est exact. Cependant, il existe également d'autres fonctions que vous pouvez essayer pour améliorer votre plan marketing et en tirer le meilleur parti en utilisant WhatsApp Business. Consultez la liste ci-dessous et voyez quelle tactique correspond à votre modèle d'entreprise.

• Envoyer des correspondances marketing en masse sur WhatsApp

Ce n'est un secret pour personne que les messages WhatsApp ont un taux d'ouverture très élevé. Cela signifie que la majorité de ses utilisateurs lisent toujours les messages qu'ils reçoivent sur la plateforme. Si c'est le cas, vous ne devriez jamais négliger cette opportunité. Utilisez-le à votre avantage. Commencez par concevoir et mettre en œuvre une campagne marketing interactive sur les offres et promotions.

• Activer les notifications automatisées sur WhatsApp

La meilleure façon d'attirer l'attention des gens est de déclencher des notifications importantes sur leur téléphone portable. Vous pouvez facilement automatiser cette fonctionnalité sur WhatsApp pour alerter vos clients sur l'état de la livraison, les mises à jour de commande et bien d'autres encore. Essayez de l'intégrer dans votre plan marketing. Bien sûr, cela vous aidera beaucoup à atteindre vos objectifs commerciaux en un rien de temps.

• Redirigez les clients potentiels des médias sociaux vers WhatsApp.

Pour recevoir des messages plus fructueux sur WhatsApp, vous pouvez lancer une campagne publicitaire bien conçue pour diriger vers WhatsApp depuis les médias sociaux. Comment ça fonctionne? Vous devez simplement publier une promotion sur les réseaux sociaux avec un bouton spécial redirigeant les clients vers votre numéro WhatsApp. À partir de là, vous pouvez entamer des conversations rentables avec votre marché cible sur WhatsApp.

• Lancement d'une campagne de marketing sur WhatsApp pour un groupe spécifique de public.

Le taux de conversion de toute campagne marketing augmente généralement considérablement s'il est ciblé vers un public spécifique. Par conséquent, vous devriez également l'essayer dans le cadre de vos efforts de marketing sur WhatsApp en utilisant sa fonction spéciale appelée Campagne de diffusion WhatsApp. Pas de souci à se faire. Il existe de nombreux tutoriels en ligne qui peuvent vous apprendre à utiliser WhatsApp à des fins de marketing.

• Activer le chatbot WhatsApp pour le support client automatisé

Comment faire du marketing avec WhatsApp ? Commencez par mettre en place un service clientèle facilement accessible et disponible. Ne vous en faites pas. Vous pouvez essayer d'intégrer un chatbot WhatsApp dans votre plateforme et le configurer en fonction de vos objectifs commerciaux. Étant donné que c'est automatisé, vous pouvez être sûr que vos clients reçoivent une assistance immédiate chaque fois qu'ils ont besoin d'aide.

• Promouvez votre lien WhatsApp en ligne

Votre entreprise dispose-t-elle d'un site web bien positionné ? Si c'est le cas, vous devriez en profiter pour promouvoir votre lien WhatsApp. Essayez de consacrer une section spéciale qui fait la publicité de manière proéminente de votre numéro WhatsApp. Vous pouvez mettre en place un bouton ou simplement afficher vos coordonnées sur la page.

• Utiliser les boutons d'appel à l'action et de réponse rapide de WhatsApp

Pour gagner le cœur de vos clients, la commodité est le meilleur instrument. Par conséquent, vous devriez tout faire pour simplifier les choses pour vos clients. Commencez par configurer des boutons d'appel à l'action et des réponses rapides sur votre compte WhatsApp. Cela sera sûrement d'une grande aide pour vos clients, surtout s'ils ont besoin d'une assistance rapide de votre magasin. Rassurez-vous. Il existe de nombreux guides sur la manière de faire du marketing sur WhatsApp. Il suffit de les lire pour se familiariser avec le sujet.

Partie 2 : Comment configurer un compte WhatsApp Business

Avant toute chose, vous devriez d'abord créer un compte WhatsApp Business et le configurer en conséquence. Ne vous inquiétez pas. En créer un pour votre entreprise est un jeu d'enfant. Consultez le tutoriel ci-dessous et découvrez comment utiliser WhatsApp à des fins de marketing en quelques étapes simples.

• Étape 1 : Téléchargez l'application WhatsApp Business sur votre appareil mobile.
• Étape 2 : Lisez très attentivement les conditions générales. Juste après, cliquez sur Accepter et continuer.

• Étape 3 : Entrez votre numéro de téléphone portable. Vérifiez-le avec l'OTP lorsque vous y êtes invité.
• Étape 4 : Configurez votre compte WhatsApp Business en saisissant les détails nécessaires.

• Étape 5 : WhatsApp vous donnera la possibilité d'explorer l'application Business. Cliquez sur Explorer pour accéder aux tutoriels disponibles. Sinon, cliquez sur Pas maintenant.
• Étape 6 : Finalisez tout, puis commencez à vous connecter avec votre public cible.

Partie 3 : Divers types de messages de marketing sur WhatsApp

Il n'y a pas qu'un seul type de message marketing sur WhatsApp. Il existe plusieurs types de campagnes que vous pouvez utiliser pour tirer le meilleur parti de votre compte WhatsApp Business. Consultez la liste ci-dessous et lisez chaque description fournie. Trouvez celui qui correspond le mieux à vos préférences.

• Rappels de panier abandonné

Les clients ajoutent généralement des produits à leur panier sans les acheter. C'est un scénario très courant dans les achats en ligne. Profitez-en donc pour interagir avec vos clients. Vous pouvez automatiser les rappels de panier abandonné sur WhatsApp pour les alerter à ce sujet. Assurez-vous que le message est bien conçu pour attirer l'attention de vos clients. Vous pouvez inclure des informations sur les offres et les réductions disponibles pour une durée limitée seulement.

• Invitations à des événements

Si votre entreprise a des événements à venir ouverts au public, n'oubliez pas de prévenir vos clients à l'avance. Envoyez-leur les invitations via WhatsApp et assurez-vous que les détails y sont bien écrits. C'est un excellent moyen de susciter des conversations fructueuses avec votre public cible.

• Réductions saisonnières sur les produits

Tout le monde aime les réductions. C'est une chose certaine. Assurez-vous donc de prévenir vos clients des prochaines réductions sur les produits via WhatsApp. Rédigez un message d'annonce efficace pour attirer des clients payants et augmenter vos ventes. Vous pouvez également lancer des activités interactives qui offrent des coupons de réduction en guise de prix pour les gagnants et les participants. Assurez-vous simplement que les mécanismes sont clairement indiqués dans la campagne WhatsApp.

• Offres limitées

Les gens sont conscients que les meilleures offres sur les produits sont souvent disponibles pour une durée limitée. C'est pourquoi vous pouvez être sûr que de nombreux clients qui achètent des produits attendent l'annonce d'offres limitées. Vous devriez profiter de l'engouement. Assurez-vous de ne pas laisser vos clients dans l'ignorance en ce qui concerne cette question.

• Récompenses

Si votre entreprise propose des programmes de récompenses aux clients, vous devriez les promouvoir fréquemment sur WhatsApp. De tels messages marketing ont certainement le taux d'ouverture le plus élevé sur la plateforme. Par conséquent, profitez-en et tirez-en le meilleur parti. Informez vos clients régulièrement des derniers mécanismes de récompense et offres.

• Privilèges VIP

Vos clients VIP doivent recevoir un niveau de service plus élevé de la part de votre magasin. Commencez par concevoir une campagne marketing spéciale sur WhatsApp exclusive à eux. Vous pouvez les informer des offres exceptionnelles qui ne sont pas proposées aux clients habituels. N'ayez crainte. Trouvez des tutoriels en ligne sur la façon d'envoyer des messages marketing sur WhatsApp. De là, vous pourrez certainement obtenir des conseils utiles de la part d'experts en commerce électronique.

Conclusion

Sans aucun doute, il semble que n'importe quelle plateforme numérique que nous avons aujourd'hui peut désormais être utilisée comme un outil de marketing. WhatsApp en est un. La popularité de cette application de messagerie instantanée attire les marketeurs à l'utiliser pour la communication avec les clients et la promotion des produits. C'est pourquoi vous ne devez jamais le négliger et vous efforcer de tirer parti des ressources de cette plateforme. Lisez les points ci-dessus pour savoir comment utiliser WhatsApp pour le marketing. Étudiez ses caractéristiques et familiarisez-vous avec son fonctionnement. Bien sûr, vous pouvez facilement créer une campagne de marketing efficace sur WhatsApp en un rien de temps.