Comment corriger l’erreur de l’iPhone 75 avec la bonne méthode – Guide

Qu’est-ce que l’erreur iPhone 75? Résoudre iPhone Pas de mise à jour ou de restauration

drfone

Oct 08, 2024 • Déposé à: Réparer les Problèmes Appareils Mobiles • Des solutions éprouvées

La récente mise à jour d'iOS a annoncé qu'elle ne mettrait pas à jour l'iPhone 7 Plus et les modèles antérieurs vers iOS 16. Reconnaissant cette réglementation, les utilisateurs optent pour des techniques non conventionnelles pour mettre à jour leur iOS. Au milieu du changement, des problèmes comme l'iPhone Error 75 se produisent, ce qui est une représentation générale du problème de connectivité lors de sa mise à jour.

L'iPhone s'empêchant de se mettre à jour, vous recevrez constamment ce message d'erreur sur l'écran de votre ordinateur. Pour répondre au problème qui prévaut, nous avons développé un guide expliquant l'erreur 75 iPhone et les solutions qui peuvent être testées pour résoudre les problèmes de connectivité entre l'appareil et iTunes.

Partie 1 : Que signifie l'erreur 75 de l'iPhone et pourquoi se produit-elle sur l'iPhone ?

Pour la première partie de cet article, nous examinerons la signification générale de l'erreur 75 de l'iPhone et les raisons pour lesquelles elle se produit sur votre appareil. Cette partie vous sera très utile pour comprendre la mobilité et les problèmes liés au code d'erreur et déterminer une direction que vous devez prendre après avoir fait face à de tels problèmes :

1. Qu'est-ce que l'erreur 75 iPhone ?

Les parties prenantes impliquées dans l'erreur 75 iPhone sont mentionnées ci-dessus. Potentiellement, ce code d'erreur est rencontré par les utilisateurs d'iPhone dans des situations où ils utilisent iTunes pour installer la dernière version d'iOS sur leur appareil. Dans d'autres cas, cela peut aussi se produire lorsqu'iTunes tente de restaurer l'appareil. Une telle erreur interrompt le processus complet et rend l'appareil inutile. C'est ce qu'est l'erreur 75 sur iPhone.

erreur iphone 75

2. Les causes de l'erreur 75 iPhone ?

Il existe de nombreuses causes potentielles de l'iPhone Error 75. Chaque fois qu'il y a un problème qui doit être résolu, il est essentiel d'être conscient de ce qui le cause. Ainsi, quand vous cherchez à résoudre ce problème, vous chassez le problème de sa racine, ce qui l'empêche de se reproduire. Examinons les causes de cette erreur iPhone, qui vous aideront à résoudre le problème respectif :

  • Problèmes de stockage : Le premier problème auquel on peut penser est la faible capacité de stockage de l'appareil. Si l'appareil n'a pas assez d'espace, il n'enregistrera pas l'iOS dessus. Vous trouverez toujours des erreurs comme celle-ci émergeant contre cette cause.
  • Problèmes avec le serveur de mise à jour Apple : des problèmes tels que l'erreur 75 de l'iPhone peuvent entraîner des problèmes directs avec le serveur. Si le serveur ne fonctionne pas correctement sur iTunes, il est clair que l'utilisateur ne pourra pas apporter de modifications à son appareil en termes d'iOS. Les problèmes de serveur peuvent être fatigants et se résoudront automatiquement dans un certain temps.
  • Problèmes de connectivité réseau : Internet est essentiel pour mettre à jour iOS sur votre iPhone. Cependant, sans Internet ou avec Internet problématique, il est impossible d'exécuter ce scénario, c'est pourquoi l'erreur s'affiche sur votre écran.
  • Autres problèmes de connectivité : Outre les problèmes avec Internet, il peut y avoir des problèmes avec le câble Lightning et le logiciel iOS actuel installé sur l'iPhone. Ils peuvent causer de légers obstacles lors de la mise à jour de l'iPhone vers iOS 16.

Partie 2 : Comment réparer l'erreur 75 sur iPhone ?

Nous avons décrit une vaste liste de méthodes pouvant être utilisées pour corriger les erreurs de l'iPhone. Comme nous avons vu ce qu'est l'iPhone Error 75, nous allons à présent voir ce que nous pouvons faire en tant qu'utilisateur pour résoudre les problèmes sur l'appareil. Plongeons-nous directement dans les solutions :

Méthode 1 : Assurez-vous que votre iPhone dispose de suffisamment d'espace de stockage pour effectuer la mise à jour

Parmi les problèmes dont nous avons discuté concernant l'erreur 75 de l'iPhone, les problèmes de stockage peuvent devenir une directive importante pour cette erreur. Comme chaque iOS nécessite un espace dédié pour se mettre à jour sur l'iPhone, ne pas avoir d'espace de stockage laisserait derrière lui l'erreur pour l'utilisateur. Il n'y a aucune chance que l'utilisateur puisse mettre à jour votre iOS avec un espace de stockage insuffisant. Pour résoudre ce problème, ils devront se pencher sur les options permettant de libérer de l'espace, car cela leur permettra d'installer facilement la dernière mise à jour iOS. S'il n'y a pas d'espace disponible sur l'iPhone, il est inutile d'essayer d'installer les mises à jour iOS sur celui-ci.

la mémoire de l'iphone est pleine

Méthode 2 : Vérifiez votre connexion USB et Internet

Les fils endommagés et les connexions problématiques sont d'autres problèmes importants que nous avons examinés tout en comprenant le code d'erreur Apple iPhone 75. Si la connexion USB n'est pas définitive et que le fil est endommagé, il est évident qu'il peut y avoir plusieurs problèmes liés à la mise à jour de l'iOS. Les interruptions inutiles causées par les connexions physiques peuvent endommager l'appareil. Parallèlement à cela, les problèmes de connectivité Internet peuvent aussi conduire à un résultat similaire, c'est pourquoi vous devez assurer la perfection dans les deux départements.

vérifie ta connexion iphone

Méthode 3 : Mettre à jour iTunes et macOS

Une autre préoccupation majeure qui concerne le problème de iPhone Error 75 est le logiciel obsolète utilisé dans le processus. Même si vous cherchez à mettre à jour votre iOS vers la dernière version, vous devez vous assurer que le logiciel que vous utilisez dans le processus est mis à jour. Ainsi, si vous êtes en train d'utiliser iTunes à cette fin ou en train d'utiliser le Finder sur votre Mac pour mettre à jour le système d'exploitation de votre iPhone, vous devrez les mettre à jour si nécessaire. Pour cela, nous avons décrit les étapes pour mettre à jour iTunes et Finder séparément.

Comment mettre à jour iTunes ?

Étape 1: Vous devez ouvrir iTunes sur votre ordinateur et passer à l'onglet "Aide" en haut de la barre de menus.

Étape 2 : Parmi les options disponibles qui s'affichent à l'écran, sélectionnez « Rechercher les mises à jour » et ouvrez une fenêtre d'invite. Vous devez confirmer les options d'invite pour installer la dernière version d'iTunes.

tapez sur l'option de vérification des mises à jour

Comment mettre à jour macOS ?

Étape 1 : Pour mettre à jour votre macOS, sélectionnez l'icône "Apple" en haut à gauche de l'écran. Quand le menu s'ouvre, sélectionnez "À propos de ce Mac" dans les options.

sélectionner à propos de cette option mac

Étape 2 : Une fenêtre s'ouvre sur votre appareil dans laquelle vous devez sélectionner l'option "Mise à jour du logiciel…" pour accéder à l'écran suivant.

sélectionnez l'option de mise à jour du logiciel

Étape 3 : Sur l'écran suivant, si vous avez des mises à jour en vigueur à installer sur votre Mac, vous y trouverez le bouton "Mettre à jour maintenant". Sélectionnez et confirmez la mise à jour macOS pour votre appareil.

tapez sur le bouton mettre à jour maintenant

Méthode 4 : Fermez toutes les applications d'arrière-plan

Pourquoi iTunes ou Finder ne parviendraient-ils pas à vous fournir les meilleurs résultats pour mettre à jour l'iOS de votre iPhone ? Avez-vous reçu Error 75 sur votre iPhone sans raison particulière ? Le problème qui se cache derrière un tel cas est le problème avec les applications d'arrière-plan exécutées sur votre Windows ou Mac. Pour sortir de ce problème, vous devrez fermer toutes les applications en arrière-plan et laisser le processus se terminer correctement. Pour vous en assurer, vous devez consulter les étapes ci-dessous :

Pour les fenêtres

Vous devez rechercher "Gestionnaire de tâches" dans la barre de recherche pour l'ouvrir. Passez par l'onglet "Processus" et trouvez toutes les applications d'arrière-plan inutiles exécutées sur votre Windows. Sélectionnez-en un et cliquez sur "Fin de tâche" pour le fermer.

fermer les fenêtres des applications en arrière-plan

Pour Mac

Pour fermer les applications d'arrière-plan, cliquez sur l'icône "Apple" et sélectionnez "Forcer à quitter" parmi les options disponibles. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez toute application inutile et cliquez sur "Forcer à quitter" pour la fermer. Confirmez l'option qui apparaît dans la fenêtre contextuelle pour la fermer avec succès.

forcer à quitter les applications mac

Méthode 5 : Redémarrez à nouveau votre iPhone

Les problèmes causés par la mise à jour de l'iPhone Error 75 peuvent être assez fastidieux et doivent être résolus immédiatement. Empêcher votre iPhone de mal fonctionner pour quelque chose comme ça peut être assez frustrant. Ainsi, il est préférable de redémarrer votre iPhone immédiatement après cela. Le logiciel de votre appareil redémarrera et tous les pépins qui subsistent seront supprimés. Pour redémarrer votre iPhone, vous devrez travailler sur les étapes suivantes :

Étape 1 : Vous devez trouver les "Paramètres" de votre iPhone et les ouvrir. Faites défiler vers le bas pour voir l'option de la section "Général" pour accéder à l'écran suivant.

choisir les options générales

Étape 2 : Recherchez l'option iPhone "Éteindre" dans la liste de l'écran suivant et sélectionnez-la pour éteindre votre appareil.

tapez sur l'option d'arrêt

Étape 3 : Pour le rallumer, attendez quelques secondes et à présent le bouton "Power" enfoncé pour relancer votre iPhone.

Méthode 6 : Vérifier le pare-feu ou le logiciel de sécurité sur l'ordinateur

Si vous rencontrez des problèmes particuliers pour établir une connexion entre l'iPhone et l'ordinateur, vous devrez peut-être consulter les paramètres de sécurité de votre ordinateur Windows ou Mac. Les paramètres du pare-feu ou différents logiciels de sécurité tels que les antivirus peuvent devenir un obstacle à l'exécution du processus de mise à jour d'un iOS d'un iPhone. Cependant, pour éviter que cela ne se produise, vous devez rechercher l'option de vérifier le pare-feu ou le logiciel de sécurité sur votre appareil. Nous avons configuré les étapes pour Windows et Mac, qui sont fournies comme suit :

Vérifiez les paramètres du pare-feu de Windows

Étape 1 : Pour désactiver les paramètres du pare-feu sous Windows, vous devez ouvrir le "Panneau de configuration". Quand vous l'ouvrez, accédez aux paramètres "Système et sécurité" parmi les options disponibles et continuez ensuite.

système d'accès et sécurité

Étape 2 : Sur l'écran suivant, vous devez sélectionner l'option "Pare-feu Windows Defender" pour passer à l'étape suivante.

Étape 2 : Sur l'écran suivant, vous devez sélectionner l'option "Pare-feu Windows Defender" pour passer à l'étape suivante.

Étape 3 : Quand vous ouvrez les paramètres du pare-feu, recherchez l'option "Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender" dans le panneau de gauche. Vous serez dirigé vers la fenêtre des paramètres du pare-feu.

sélectionnez activer l'option Windows Defender

Étape 4 : Vous devez cocher les options "Désactiver le pare-feu Windows Defender" et cliquer sur "OK" pour le désactiver avec succès.

désactiver windows defender

Vérifiez les paramètres du pare-feu du Mac

Étape 1 : Pour la désactivation des paramètres du pare-feu sur votre Mac, sélectionnez l'icône « Apple » et cliquez sur l'option « Préférences système » dans la liste. Quand vous êtes dirigé vers une nouvelle fenêtre, sélectionnez "Sécurité et confidentialité" dans la liste des options.

ouvrez les options de sécurité et de confidentialité

Étape 2 : Une fois que vous êtes dirigé vers l'écran suivant, cliquez sur l'onglet "Pare-feu" en haut de la fenêtre. Pour la modification des paramètres, vous devez cliquer sur l'icône "Verrouiller" et fournir les informations d'identification au Mac pour la modification des paramètres. Après, tapez sur le bouton "Désactiver le pare-feu" pour le désactiver.

pare-feu mac désactivé

Méthode 7 : vérifier et supprimer Jailbreak

Si vous avez jailbreaké votre iPhone ou avez découvert qu'il a été jailbreaké, cela peut vous empêcher d'installer la dernière mise à jour iOS sur votre appareil. Pour éviter cela, vous devrez vérifier et supprimer le jailbreak de votre appareil. Étant donné que vous voyez peut-être le Cydia Store et d'autres logiciels présents sur l'iPhone jailbreaké, vous ne les trouverez pas une fois que vous aurez annulé le processus. Pour cela, vous devrez suivre les directives simples comme indiqué ci-dessous :

Étape 1 : Connectez votre iPhone au Mac à l'aide d'un câble USB et déverrouillez votre iPhone pour accéder à ses "Paramètres". Quand vous les ouvrez, passez aux paramètres "iCloud" et tapez sur l'option "Find My". Vous devez désactiver les paramètres de votre appareil.

désactivez  trouver ma fonctionnalité

Étape 2 : Pour confirmer la désactivation des paramètres, fournissez les informations d'identification de l'identifiant Apple et continuez ensuite. Vous devez vous diriger vers la fenêtre du Finder sur votre Mac ou lancer iTunes sur votre appareil Windows.

Étape 3 : Avec l'iPhone connecté, vous devez le sélectionner dans le panneau de gauche. Dans la section "Sauvegardes", sélectionnez "Cet ordinateur". Continuez à taper sur l'option "Sauvegarder maintenant" et sélectionnez les applications de sauvegarde dans la fenêtre qui s'ouvre.

sauvegarder les données de votre iphone

Étape 4 : Une fois terminé, cliquez sur le bouton "Restaurer l'iPhone" pour ouvrir une fenêtre contextuelle. Sélectionnez "Restaurer l'iPhone" et laissez l'iPhone revenir à l'état iOS d'origine. Après cela, vous pouvez installer avec facilité la dernière version d'iOS sur votre appareil.

Tapez sur restaurer l'iphone

Méthode 8 : Utilisez un outil tiers pour corriger l'erreur 75 de l'iPhone (réparation à 100 % sans perte de données)

Que faire si le problème persiste sur votre iPhone ? Puisque vous devez mettre à jour votre iOS, vous devrez prendre une décision sur la solution que vous voulez essayer. Pour cela, l'utilisation de Dr.Fone - System Repair (iOS) s'avère être le cas le plus approprié pour résoudre l'erreur 75 iPhone. Bien que ce logiciel corrige facilement toutes les erreurs de l'iPhone, il protège l'iPhone contre les dommages et garantit que le processus complet est correctement couvert. Pendant l'utilisation de System Repair (iOS), vous trouverez certaines fonctionnalités importantes :

Autres fonctionnalités de Dr.Fone - System Repair (iOS)

  • La liste des erreurs supportées par cette plateforme est immense. Vous pouvez résoudre toutes sortes d'erreurs iPhone, y compris l'erreur iPhone 9, l'erreur iPhone 14, l'erreur iPhone 2009, etc.
  • Vous pouvez facilement mettre à niveau ou rétrograder votre iOS sans utiliser iTunes.
  • Il fournit un ensemble diversifié de modes qui peuvent être pratiqués pour résoudre les problèmes du système iOS.
Téléchargement sécurisésûr et sécurisé

Étapes pour réparer les problèmes de système avec l'iPhone à l'aide de la System Repair (iOS)

Nous allons à présent examiner les étapes qui peuvent être utilisées pour réparer le problème de l'iPhone Error 75 avec l'aide de Dr.Fone - System Repair (iOS).

Étape 1 : Ouvrez Dr.Fone System Repair

Vous devez lancer Dr.Fone sur votre ordinateur et sélectionner "Réparation du système" dans les options. Ensuite, sélectionnez "iOS" pour spécifier la nature de la réparation que vous effectuez. Sur l'écran suivant, choisissez "Réparation iOS" parmi les options disponibles.

choisissez le type d'appareil ios

Étape 2 : Sélectionnez la nature de l'erreur

Dr.Fone affichera une liste des problèmes liés à l'iPhone sur l'écran suivant. Vous devez mener à "l'erreur iPhone" dans la section de gauche et rechercher l'erreur iPhone 75 dans la liste. En le sélectionnant, cliquez sur "Réparer maintenant" et accédez à la fenêtre suivante.

trouvez votre erreur iphone spécifique

Étape 3 : Sélectionnez le bon mode

Parmi les options présentées, sélectionnez "Mode standard", car il ne supprimera pas les données de votre iPhone. Vous devrez mettre votre iPhone en mode de récupération.

continuer en mode standard

Étape 4 : Activez le mode de récupération

Quand vous connectez l'iPhone à l'ordinateur et faites confiance à l'appareil, suivez les étapes du mode de récupération et sélectionnez "Entrer en mode de récupération". Pour les pépins, vous devrez opter pour l'option "Guide du mode de récupération". Avec les instructions fournies, mettez l'appareil en mode de récupération.

activer le mode de récupération

Étape 5 : Téléchargez le micrologiciel iOS

La plate-forme détecte l'appareil et affiche la liste des micrologiciels iOS dans la fenêtre suivante. Vous devez en sélectionner un et cliquer sur "Télécharger" pour démarrer le processus.

commencer à télécharger le firmware ios

Étape 6 : Réparez votre iPhone avec le micrologiciel téléchargé

Le micrologiciel se télécharge sur l'ordinateur et est vérifié par le logiciel. Comme il est vérifié, vous devez cliquer sur "Réparer maintenant" pour installer avec succès le firmware iOS sur votre iPhone. Une fois que c'est fait, tapez sur "Terminé" pour conclure le processus.

tapez sur le bouton réparer maintenant

Méthode 9 : Entrer en mode DFU/mode de récupération (perte de données)

Un autre moyen approprié d'installer de force la dernière mise à jour iOS sur votre iPhone consiste à le mettre en mode DFU ou en mode de récupération. L'utilisation de ces modes consiste à effectuer des actions qui ne sont pas couvertes de manière appropriée dans l'état normal. Puisque vous êtes confronté aux problèmes du code d'erreur Apple iPhone 75, vous pouvez essayer d'utiliser l'un de ces modes, qui sont détaillés ci-dessous. Cependant, il serait utile de garder à l'esprit que l'exécution d'une telle action entraînerait une perte de données sur votre appareil.

Utilisation du mode de récupération

Étape 1 : Pour mettre votre appareil en mode de récupération, vous devez le connecter à votre Mac à l'aide du Finder ou de Windows si vous utilisez iTunes. Comme il est connecté, il va à présent falloir mettre l'iPhone en Recovery Mode.

Étape 2 : Vous devez effectuer les étapes jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse sur l'appareil :

  • Pour les modèles d'iPhone 8 ou ultérieurs : pressez et relâchez le bouton "Augmenter le volume". Suivez en appuyant et en relâchant le bouton "Volume bas". Dirigez ensuite en appuyant sur le bouton "Power" et en le maintenant enfoncé jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.
  • Pour iPhone 7 ou 7 Plus : Vous devez maintenir enfoncés les boutons « Volume bas » et « Alimentation » de votre iPhone. Continuez à les tenir jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse sur votre appareil.
  • Pour l'iPhone 6 et les modèles antérieurs : maintenez enfoncés les boutons "Alimentation" et "Accueil" de votre iPhone jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse sur l'appareil.

activer le mode de récupération sur iphone

Étape 3 : Quand l'appareil est détecté, une invite apparaît sur votre ordinateur ou votre Mac. Vous devrez sélectionner l'option "Restaurer" parmi les options disponibles et réinstaller le logiciel.

sélectionnez l'option de restauration

Using the DFU Mode

Étape 1 : Vous devez connecter votre iPhone à l'ordinateur ou au Mac à l'aide d'un câble USB. Comme c'est fait, lancez iTunes si vous avez un Windows ou Finder si vous avez un Mac.

Étape 2 : Pour mettre votre appareil en mode DFU, vous devez suivre les directives suivantes selon le modèle de votre iPhone :

  • Pour les modèles d'iPhone 8 ou ultérieurs : pressez et relâchez le bouton « Augmenter le volume », puis pressez et relâchez rapidement le bouton « Baisser le volume ». Maintenez le bouton "Power" enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à ce que l'écran de l'iPhone devienne noir. Maintenez le bouton "Power" et le bouton "Volume bas" simultanément pendant 5 secondes. Relâchez le bouton "Power" et maintenez le bouton "Volume bas".
  • Pour iPhone 7 et 7 Plus : Vous devez presser et maintenir enfoncés les boutons "Power" et "Volume Down" pendant 10 secondes. Arrêtez de maintenir le bouton "Power" et continuez à maintenir le bouton "Volume bas".
  • Pour l'iPhone 6 et les modèles antérieurs : Vous devez presser et maintenir le bouton "Power" et le bouton "Home" pendant 10 secondes. Continuez à maintenir le bouton "Home" après avoir relâché le bouton "Power".

Étape 3 : Un écran affichant le message de détection d'un iPhone en mode de récupération s'affichera. Tapez sur l'option "Restaurer l'iPhone" pour installer le nouvel iOS sur l'iPhone.

cliquez sur l'option de restauration de l'iphone

Méthode 10 : Connectez-vous au centre de support Apple

Si vous échouez encore toujours pas à trouver une solution liée à l'erreur 75 de l'iPhone, vous devrez opter pour l'option de connexion au centre de support Apple. Ils vous aideront à trouver la solution logicielle ou à résoudre le problème eux-mêmes et à remettre votre iPhone en bon état.

Partie 3 : Questions Fréquemment Posées sur la mise à jour de l'iPhone

1. De combien de stockage avez-vous besoin pour mettre à jour votre iPhone ?

Les exigences de stockage pour la mise à jour de l'iPhone sont différentes pour chaque mise à jour iOS. Aucun numéro particulier ne peut être défini pour la mise à jour ; cependant, vous devez disposer d'un espace de stockage approprié pour cela.

2. Que se passera-t-il quand vous mettrez à jour iOS ?

Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour de votre iOS, vous devez envisager les solutions appropriées. Vous devez suivre ce lien pour découvrir le meilleur scénario.

3. Comment rétrograder iOS et revenir au logiciel iPhone précédent ?

Puisque vous voulez rétrograder votre iOS et revenir à une version précédente sans raison particulière, vous devriez vous pencher sur cette question pour rétrograder votre iOS avec succès sans rencontrer de problèmes.

Conclusion

Ce guide vous a-t-il été utile pour gérer les problèmes liés à l'iPhone ? Comme l'accent est mis sur l'iPhone Error 75, l'article a fourni une liste complète des raisons et des solutions qui peuvent être utilisées pour résoudre le problème particulier. De tels problèmes d'iPhone peuvent entraîner beaucoup de désarroi, qui peuvent être facilement couverts à l'aide de la solution fournie dans l'article.

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Blandine Moreau

staff Editor

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