[Résolu] 10 solutions infaillibles pour l'absence de son lors d'un appel sur iPhone
Jul 26, 2024 • Déposé à: Solutions Mobiles Complètes • Des solutions éprouvées
Les smartphones ont été une invention efficace qui a essentiellement rendu les appels téléphoniques plus faciles. Les gens ont commencé à disposer d'une source pour contacter leurs proches de manière efficace. Pour améliorer cette fonctionnalité, les développeurs de smartphones ont l'intention de rendre leurs appareils meilleurs et plus durables. L'iPhone d'Apple est un smartphone de pointe qui a fourni des services exceptionnels, y compris une fonctionnalité d'appel téléphonique exclusive.
Mais les utilisateurs ont encore signalé de multiples problèmes impliquant l'absence de son lors des appels sur l'iPhone. Pour résoudre ce problème, cet article passe en revue des solutions potentielles qui peuvent être mises en œuvre pour résoudre le problème du son de votre iPhone qui ne fonctionne pas lors des appels.
- Partie 1 : Pourquoi mon iPhone n'a-t-il pas de son pendant les appels ?
- Partie 2 : 10 solutions efficaces pour résoudre le problème d'absence de son lors des appels sur iPhone
- Utiliser un outil avancé pour résoudre le problème d'absence de son lors des appels sur iPhone
- Augmenter le niveau sonore
- Retirez les écouteurs filaires
- Désactivez le Bluetooth de l'iPhone
- Mettez à jour votre iOS vers la dernière version
- Désactivez le mode Ne pas déranger sur l'appareil
- Nettoyez le haut-parleur du récepteur de l'iPhone
- Ajustez les paramètres audio de l'iPhone
- Forcer l'arrêt de l'application
- Contacter l'assistance Apple
Vous pouvez regarder la vidéo ci-dessous pour résoudre le problème d'absence de son lors des appels sur votre iPhone avec Wondershare Dr.Fone.
Partie 1 : Pourquoi mon iPhone n'a-t-il pas de son pendant les appels ?
Pour examiner et disséquer le problème de l'absence de son lors des appels sur iPhone, il est potentiellement nécessaire de comprendre les raisons qui conduisent à un tel dysfonctionnement sur votre appareil. Bien que de nombreuses personnes aient signalé un tel dysfonctionnement sur leurs iPhones, elles ne connaissent pas la raison qui a conduit à cela. Pour en savoir plus sur ces dysfonctionnements, découvrez en détail leurs causes :
- Bugs et défauts logiciels :l'une des raisons principales pour lesquelles votre iPhone peut ne pas avoir de son pendant les appels est la présence de bogues et de défauts logiciels sur l'appareil.
- Défauts matériels : Il peut y avoir des défauts matériels potentiels sur votre iPhone, qui peuvent inclure une puce audio qui se détache de la carte mère ou d'autres problèmes avec son haut-parleur.
- L'interférence des applications tierces : Il se peut que vous ayez installé des applications tierces sur votre iPhone qui empêchent le son de fonctionner pendant les appels.
- Mises à jour iOS défectueuses: Certaines mises à jour iOS défaillantes peuvent être à l'origine d'un tel problème sur votre iPhone.
- " Ne pas déranger " est activé : Vous avez peut-être activé accidentellement l'option " Ne pas déranger " sur votre iPhone, ce qui peut avoir conduit à l'absence de son lors des appels.
Partie 2 : 10 solutions efficaces pour résoudre le problème d'absence de son lors des appels sur iPhone
Pour cette partie, nous allons passer en revue les solutions potentielles qui peuvent être mises en pratique ou appliquées pour résoudre le problème d' absence de son lors des appels sur iPhone. Assurez-vous de suivre ces solutions avec prudence et une connaissance claire des étapes.
Solution 1 : Utiliser un outil avancé pour résoudre le problème d'absence de son lors des appels sur iPhone
Dr.Fone - System Repair (iOS)
Réparer les erreurs du système iOS pour résoudre le problème " Pas de son lors des appels sur l'iPhone " sans perte de données.
- Permet uniquement de rétablir le fonctionnement normal de votre iOS, sans aucune perte de données.
- Corrige divers problèmes liés au système iOS : blocage en mode de récupération, logo Apple blanc, écran noir, démarrage en boucle, etc.
- Rétrograder iOS sans iTunes.
- Fonctionne pour tous les modèles d'iPhone, iPad et iPod touch.
- Entièrement compatible avec le dernier iOS 15.
Pour commencer, il est recommandé d'opter pour une plateforme tierce qui vous offre l'opportunité unique de résoudre le problème de l'absence de son lors des appels sur iPhone. Dr.Fone – System Repair (iOS) vous fournit le système ultime pour résoudre les problèmes de votre iPhone facilement. La simplicité de l'interface en fait une option parfaite pour les débutants qui ne s'y connaissent pas en matière d'opérations complexes à effectuer avec d'autres outils.
Pour envisager d'utiliser cet outil avancé pour résoudre le problème de pas de son lors des appels sur iPhone, vous êtes invité à suivre les étapes ci-dessous :
Étape 1 : Lancer la réparation du système
Vous devez télécharger et installer la dernière version de Dr.Fone sur votre ordinateur. Une fois l'installation terminée, lancez l'outil et cliquez sur " Réparation du système " dans la liste fournie sur la page d'accueil.
Étape 2 : Connecter l'appareil et sélectionner le mode
Connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB Lightning. Dès que le logiciel détecte l'iPhone, il affiche un nouvel écran permettant de sélectionner un mode pour les opérations. Sélectionnez " Mode standard " pour continuer.
Étape 3 : Vérifier les détails de l'appareil et démarrer
Le logiciel détecte automatiquement le modèle de l'appareil et vous pouvez sélectionner la version du système de l'appareil connecté dans la liste des versions iOS disponibles. Cliquez ensuite sur " Démarrer " pour lancer le processus.
Étape 4 : Installation réussie du firmware iOS
Dr.Fone télécharge le firmware iOS sur le bureau et le vérifie avant de l'installer sur l'iPhone. Cliquez sur " Réparer maintenant " pour installer le firmware iOS avec succès. Le processus sera achevé en quelques instants.
Essayez-le pour résoudre le problème de l'absence de son lors des appels sur iPhone !
Solution 2 : Augmenter le niveau sonore
Au lieu d'opter pour des solutions complexes pour résoudre votre problème de pas de son sur l'iPhone lors des appels vous devriez d'abord vérifier les niveaux audio. Habituellement, ce problème peut être simplement une erreur que vous faites de votre côté. Ainsi, en utilisant le bouton " Volume haut " sur le côté de votre appareil, augmentez les niveaux audio afin que le son soit audible pendant l'appel.
Solution 3 : Supprimez les écouteurs filaires.
Il peut y avoir un autre cas où vous avez accidentellement laissé vos écouteurs connectés à l'iPhone. Avec les écouteurs filaires connectés, vous pourriez ne pas entendre de voix à travers les haut-parleurs de votre iPhone. Pour résoudre ces erreurs simples sur votre iPhone, il vous suffit de retirer les écouteurs filaires de votre appareil.
Solution 4 : Éteignez le Bluetooth de l'iPhone
Si vous utilisez des AirPods ou tout autre appareil orienté Bluetooth sur votre iPhone, il peut toujours être connecté à votre appareil même si vous ne les utilisez pas. Pour éviter ce problème, il est parfait si vous pouvez désactiver le Bluetooth de l'iPhone pour déconnecter toutes ces connexions avec l'appareil. Pour cela, vous pouvez suivre les étapes simples indiquées ci-dessous:
Étape 1 : Ouvrez les " Paramètres " de votre iPhone et trouvez l'option " Bluetooth " dans la liste des paramètres.
Étape 2 : Passez à la section suivante et désactivez le bouton de basculement situé en face de " Bluetooth " pour le désactiver.
Solution 5 : Mettez à jour votre iOS vers la dernière version
Une autre solution simple mais efficace que vous pouvez essayer pour votre iPhone est de le mettre à jour avec la dernière version du système d'exploitation. Pour cela, vous pouvez suivre les étapes simples expliquées ci-dessous afin d'éviter tout problème potentiel dû à un iOS obsolète sur l'iPhone :
Étape 1 : Accédez aux " Paramètres " de votre iPhone et accédez aux paramètres " Général". Recherchez l'option " Mise à jour du logicie l" sur l'écran qui s'ouvre ensuite.
Étape 2 : iPhone recherche automatiquement une mise à jour de votre iOS et l'affiche à l'écran. Cliquez sur " Télécharger et installer " pour mettre à jour votre iOS.
Solution 6 : Désactiver la fonction Ne pas déranger sur l'appareil
Il est possible que vous ayez activé les paramètres " Ne pas déranger " sur l'iPhone. Etant donné qu'il s'agit d'une raison potentielle pour que le son de l'iPhone ne fonctionne pas lors des appels, vous pouvez désactiver les paramètres en suivant les étapes indiquées ci-dessous :
Étape 1 : Allez dans les " Réglages " de votre iPhone et accédez à la section " Focus ". Recherchez l'option " Ne pas déranger " sur l'écran suivant.
Etape 2 : Au fur et à mesure que vous avancez, désactivez la bascule dans la fenêtre suivante pour désactiver la fonction " Ne pas déranger ".
Solution 7 : Nettoyer le haut-parleur du récepteur de l'iPhone
Outre les problèmes logiciels de votre iPhone, certains problèmes matériels peuvent survenir sur l'appareil et entraîner l'absence de son lors des appels. Le haut-parleur de votre récepteur iPhone peut être recouvert de poussière qu'il faut enlever délicatement à l'aide d'une bonne brosse qui peut enlever toute la poussière du haut-parleur.
Puisque la poussière peut avoir empêché le son d'atteindre correctement vos oreilles, cette procédure peut vous aider à sortir facilement de cette situation.
Solution 8 : Régler les paramètres audio de l'iPhone
Les réglages audio de l'iPhone peuvent être modifiés pour de multiples raisons, ce qui peut effectivement changer l'aspect de vos réglages d'appel sur l'appareil. En général, ces réglages audio sont modifiés pour de multiples raisons afin de rendre les conditions audio optimales pour l'iPhone. Toutefois, si elles empêchent l'utilisateur de passer ses appels, il serait préférable qu'il suive les étapes décrites ci-dessous :
Étape 1 : Ouvrez les " Réglages " de votre iPhone et accédez aux réglages " Accessibilité " présents dans la liste. Trouvez l'option " Audio/Visuel " dans la section " Audition " sur l'écran suivant.
Étape 2 : Lorsque vous passez à l'écran suivant, désactivez le bouton qui se trouve en face de l'option " Annulation du bruit du téléphone ".
Solution 9 : Forcer l'arrêt de l'application
Il est possible que l'application que vous utilisez pour passer un appel sur votre iPhone fonctionne mal pour une raison ou une autre. Pour que l'application fonctionne correctement, vous pouvez essayer de l'arrêter de force et de la redémarrer. Suivez les étapes décrites ci-dessous :
Étape 1 : Glissez votre doigt vers le haut depuis le bas de l'écran à un rythme normal pour ouvrir les applications en cours d'exécution en arrière-plan.
Etape 2 : Recherchez l'application spécifique que vous utilisez et glissez vers le haut pour la fermer. Relancez l'application et utilisez-la sans problème.
Solution 10 : Contacter l'assistance Apple
Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas sur votre iPhone ou si votre iPhone présente un problème grave lié au chipset présent dans l'appareil, il serait préférable que vous vous rendiez sur le site d'assistance d'Apple. Contactez-les et faites-leur part du problème afin qu'il puisse être résolu de manière appropriée dans les plus brefs délais.
Conclusion
Cet article a été assez complet pour fournir aux utilisateurs un guide détaillé sur comment résoudre les problèmes de son de l'iPhone ne fonctionnant pas lors des appels. Examinez les solutions proposées en détail afin de déterminer quelle est la technique la plus appropriée pour vous sortir de cette situation pénible.
Blandine Moreau
staff Editor