Comment réparer l'écran tactile qui ne fonctionne pas sur une tablette Samsung
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L'écran tactile de la tablette Samsung ne fonctionne pas

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Jul 26, 2024 • Déposé à: Conseils pour divers modèles Android • Des solutions éprouvées

Les tablettes sont populaires pour les mêmes raisons que les smartphones. En avoir un dans votre sac, c'est comme transporter un ordinateur portable. Ils sont plus faciles à transporter qu'un ordinateur portable mais disposent d'un écran plus grand qu'un smartphone. Samsung est l'une des principales marques de tablettes, grâce à la qualité de ses produits. Mais ils ne sont pas parfaits. Par exemple, vous pouvez rencontrer des problèmes avec l'écran tactile ne fonctionnant pas sur une tablette Samsung.

Heureusement, ce problème est réparable. Il existe de nombreuses solutions que vous pouvez essayer. Vous pouvez forcer le redémarrage du téléphone ou utiliser des outils comme Dr.Fone. Continuez votre lecture pour en savoir plus sur les choses que vous pouvez faire lorsque l'écran de votre tablette Samsung ne répond pas. Bonus, vous apprendrez comment éviter que ce problème ne se reproduise à l'avenir.

Qu'est-ce qui empêche l'écran de la tablette Samsung de répondre?

Comme les ordinateurs et les ordinateurs portables, les smartphones et les tablettes reçoivent des mises à jour de logiciels. Ils sont destinés à améliorer les performances de vos tablettes ou à améliorer la sécurité. Cependant, parfois, il y a des choses que Samsung a négligées.

Ces petites choses peuvent provoquer l'apparition de bugs. Les bugs provoquent alors des problèmes qui provoquent un dysfonctionnement de votre tablette. L'une de ses conséquences les plus courantes est de verrouiller l'écran ou de le rendre insensible.

Le matériel téléphonique endommagé peut également provoquer le verrouillage de l'écran d'une tablette Samsung. C'est peut-être l'écran LCD ou même la batterie ou le chargeur qui est à l'origine du problème. De même, une application tierce inadaptée ou malveillante peut empêcher l'écran tactile de fonctionner. Soyez donc prudent avec les applications que vous téléchargez et installez sur votre tablette. Il est recommandé d'installer des applications uniquement à partir de sources fiables.

Un espace mémoire insuffisant peut également être un problème. Comme les ordinateurs, les tablettes ont ce qu'on appelle RAM. Le nombre de choses que vous pouvez faire simultanément dépend de la RAM de l'appareil. Si vous avez plus d'onglets que la RAM de la tablette ne peut en gérer, cela peut entraîner le blocage de l'appareil, empêchant l'écran tactile de fonctionner.

Heureusement, ce n'est pas toujours un problème majeur. Vous n'avez pas besoin de vous précipiter au centre le plus proche pour le réparer. En fait, vous pouvez résoudre le problème vous-même. Vous trouverez ci-dessous les solutions possibles pour rendre l'écran de la tablette Samsung à nouveau réactif. Si aucun de ceux-ci n'a fonctionné pour vous, alors seulement vous devriez vous rendre au centre le plus proche.

7 Solutions pour Réparer l'Écran de la Tablette Samsung Qui Ne Répond Pas

Voici 7 choses que vous pouvez faire lorsque votre tablette Samsung ne répond pas au toucher.

Solution 1: Forcer Le Redémarrage De Votre Appareil

force restarting a samsung tablet

Redémarrer votre tablette Samsung est toujours une excellente option en cas de problème. Mais comment faites-vous cela si votre écran ne répond pas? Dans les anciens modèles d'appareils, vous pouvez retirer la batterie pour forcer la tablette à s'éteindre. Vous ne pouvez pas faire cela avec les modèles modernes, qui ont des batteries non amovibles. De plus, c'est tellement compliqué car vous aurez besoin d'outils spéciaux. En outre, cela peut causer d'autres problèmes.

Voici comment vous pouvez forcer le redémarrage de votre tablette Samsung avec un écran gelé très facilement. Appuyez simultanément sur les boutons Power et Volume bas pendant 20 secondes. Le système saura automatiquement que vous essayez de redémarrer l'appareil. Si tout va bien, lorsque l'appareil s'est rallumé, l'écran ne répond plus.

Solution 2: Vérifiez la batterie et le chargeur de la tablette

samsung tablet and charger

Votre écran s'est éteint ? C'est probablement parce que la tablette n'est pas alimentée. Connectez-le à un chargeur pour résoudre ce problème. Vous ne pourrez peut-être pas utiliser l'appareil immédiatement après l'avoir branché. Laissez-le pendant environ une heure, puis revenez pour vérifier si l'écran tactile fonctionne à nouveau.

Solution 3: Vérifier les mises à jour des logiciels

checking software updates for samsung tablet

Il se peut que votre tablette manque les mises à jour nécessaires pour empêcher l'appareil de ne pas répondre. Nous vous recommandons d'installer ces mises à jour. Voici comment vous pouvez le faire:

  1. Ouvrez Paramètres > Mise à jour logicielle.
  2. Cliquez sur Télécharger et installez.

Remarque: De toute évidence, vous ne pouvez pas faire cela tant que votre écran ne répond pas. Essayez d'abord les autres solutions ou attendez que l'écran tactile redevienne sensible. Ensuite, faites ceci.

Solution 4: Optimiser les performances de l'appareil

optimizing samsung tablet with device care

Les appareils Samsung sont dotés d'une fonction "Device care". Il vous aide à optimiser les performances de votre appareil. En quoi cela est-il important ? Une tablette non optimisée peut gaspiller de l'espace de stockage ou présenter des problèmes non détectés. Ceux-ci entraînent de mauvaises performances, ce qui peut rendre votre écran insensible. Optimisez donc votre appareil pour les rechercher et résoudre les problèmes.

Pour ce faire:

  1. Ouvrez Paramètres > Entretien de l'appareil.
  2. Cliquez sur Optimiser maintenant.

Solution 5: Essayez la sauvegarde et la réinitialisation d'usine

factory data reset option in settings

Il se peut qu'une mise à jour logicielle ou un virus soit à l'origine du problème. Par conséquent, la réinitialisation d'usine de votre appareil pourrait fonctionner. Mais veuillez noter que cela supprime toutes vos données. Alors sauvegardez-le d'abord. Vous pouvez synchroniser vos données avec un compte Gmail ou copier vos fichiers sur un périphérique de stockage externe.

Une fois que vous avez sauvegardé vos données, vous pouvez procéder à la réinitialisation d'usine de votre appareil.

  1. Allez dans Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialisation des données d'usine.
  2. Entrez votre mot de passe pour confirmer que vous souhaitez réinitialiser les données d'usine de votre tablette.

Solution 6: Réparez votre appareil à l'aide de Dr. Fone Repair

drfone system repair feature

Supposons qu'aucune des choses énumérées ci-dessus n'ait fonctionné. Vous pouvez utiliser Dr.Fone pour résoudre le problème. Cette application logicielle dispose d'une fonction de réparation du système qui identifiera et résoudra les problèmes de votre tablette. Il prend en charge plus de 1 000 modèles Android, qu'il soit déverrouillé ou auprès d'opérateurs spécifiques. Dr. Fone peut ramener votre appareil à la normale.

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Non, vous n'avez pas besoin de l'installer sur votre tablette. Au lieu de cela, vous devez l'installer sur votre ordinateur. Cela dit, vous pouvez vraiment utiliser ce programme même si l'écran tactile de votre tablette Samsung ne fonctionne pas.

Voici ce que vous devez faire:

  1. Lancez Dr. Fone sur votre ordinateur.
  2. Sélectionnez Réparation du système.
  3. Connectez votre tablette Samsung.
  4. Téléchargez le bon firmware Android. Sélectionnez Samsung, puis choisissez le bon nom, modèle, pays / région et opérateur.
  5. Cliquez sur Suivant.
  6. Suivez les instructions à l'écran pour réparer votre tablette Samsung.

Solution 7: Contacter le Service client

samsung customer service contact information

Supposons que vous ayez essayé tout ce qui est énuméré ci-dessus et qu'aucun n'ait fonctionné. Vous pouvez contacter le service client de Samsung. Dites-leur le problème de votre appareil. Ils vous aideront à résoudre le problème.

Comment éviter que l'écran de votre tablette Samsung ne réponde pas?

Être un propriétaire responsable peut empêcher votre tablette Samsung d'avoir des problèmes. L'une des choses que vous devez vous assurer est de toujours mettre à jour votre appareil à temps. De plus, l'optimisation régulière des performances de l'appareil permet de maintenir le gadget en bon état.

En outre, vous ne devez pas installer d'applications ni télécharger de fichiers à partir de sources douteuses. Ils peuvent contenir des virus ou des logiciels malveillants qui peuvent entraîner un mauvais comportement de votre appareil. Pire, cela peut vous mettre en danger.

Disons que tu as suivi tout ça. Pourtant, l'écran de votre tablette Samsung a cessé de répondre au toucher. Pas de panique. Vous pouvez utiliser Dr.Fone pour résoudre le problème. En outre, vous pouvez utiliser ce programme pour gérer vos données afin d'éviter que des problèmes ne se produisent.

Conclusion

Un écran de tablette Samsung qui ne répond pas n'est pas toujours synonyme de déplacement au centre le plus proche. Vous pouvez résoudre le problème vous-même. Les solutions incluent le redémarrage forcé ou la réinitialisation d'usine de l'appareil. Vous pouvez également mettre à jour et optimiser la tablette pour vous assurer que cela ne se reproduira plus. Des applications tierces comme Dr. Fone peuvent également vous aider à résoudre ce problème.

La meilleure chose est qu'un écran qui ne répond pas n'est qu'un des nombreux problèmes que Dr.Fone peut résoudre. L'écran noir, la boucle de démarrage et d'autres problèmes deviennent également des problèmes insignifiants, grâce à cet utilitaire. C'est donc une bonne chose à avoir sur votre ordinateur.

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Blandine Moreau

staff Editor

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