Guide de l'utilisateur Dr.Fone pour Récupération de données
Découvrez comment utiliser Dr.Fone pour récupérer les données supprimées ou perdues sur les appareils iOS et Android. Téléchargez la dernière version de Dr.Fone et commencez dès maintenant.
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Comment récupérer les données WhatsApp Business à partir d'un appareil Android?
Dans le monde des affaires numériques d'aujourd'hui, WhatsApp Business est une plateforme vitale pour gérer la communication avec les clients, le traitement des commandes et les mises à jour de service. Cependant, une perte de données inattendue—due à des changements d'appareil, des suppressions accidentelles ou des problèmes système—peut perturber les opérations et compromettre la confiance des clients.
Pour éviter de tels revers, il est essentiel d'utiliser un outil de récupération fiable. Dr.Fone - Récupération de données (Android) est conçu pour récupérer les données WhatsApp Business perdues à partir d'appareils Android sans nécessiter d'accès root. Il permet aux entreprises de restaurer rapidement et en toute sécurité les discussions critiques, les médias et les documents, assurant ainsi la continuité et la tranquillité d'esprit.
Pourquoi choisir Dr.Fone pour restaurer les données WhatsApp Business ?
En cas de perte de données inattendue sur WhatsApp Business, il est essentiel de choisir un outil de récupération professionnel, fiable et offrant un taux de réussite élevé.
Fonctionnalités clés :
- Aucun root requis : vous pouvez récupérer vos données en toute sécurité même si votre appareil n’est pas rooté.
- Taux de réussite élevé : utilise une technologie d’analyse avancée pour garantir un taux de récupération optimal.
- Modes de récupération multiples : prend en charge la récupération depuis le stockage interne, les appareils endommagés, les pannes système et les sauvegardes Google Drive.
- Large compatibilité des appareils : Dr.Fone prend en charge la récupération sur plus de 6000 appareils Android, ce qui permet aux utilisateurs de presque toutes les grandes marques et modèles de restaurer facilement les données WhatsApp.
- Récupération complète des données WhatsApp : prend en charge plus de 14 types de données WhatsApp, y compris : discussions individuelles, discussions de groupe, messages de diffusion, contacts, historique des appels, photos, vidéos, messages vocaux, fichiers audio, documents, liens, stickers, statuts et messages favoris.
Récupération standard : crée une sauvegarde compatible de WhatsApp Business et l’analyse pour rechercher les données récupérables. Suivez les instructions à l’écran pour sauvegarder vos données et terminer la récupération.
Récupération avancée (Windows) : prend en charge les appareils Android de différentes marques fonctionnant sous Android 9 à 13. Les appareils Huawei sous Android 12 ou 13 ne sont actuellement pas pris en charge. Ce mode analyse directement les données WhatsApp Business de votre appareil pour rechercher les discussions supprimées et les pièces jointes récupérables, notamment les photos, vidéos, messages vocaux, fichiers audio et documents.
Sommaire
Récupérer les données WhatsApp Business avec la récupération standard
Ouvrez Wondershare Dr.Fone sur votre ordinateur, puis allez sur Boîte à outils > Récupération de Données pour lancer l'outil spécifique.
* La version Mac de Dr.Fone ne prend pas encore en charge la récupération des données WhatsApp Business. Cette fonctionnalité sera mise à jour dès que possible.
Dans la fenêtre suivante, choisissez Android comme appareil cible pour commencer.
Ensuite, cliquez sur Récupérer les données WhatsApp Business pour restaurer à la fois le contenu existant et supprimé.
Sur l’écran de sélection du mode de récupération, sélectionnez Récupération standard à gauche, puis cliquez sur Démarrer l’analyse pour continuer.
Une fois votre appareil Android connecté avec succès, cliquez sur Suivant pour commencer le processus de récupération des données WhatsApp Business.
Sur l'écran suivant, vous verrez la progression de la sauvegarde, ce qui vous permettra de suivre chaque étape de celle-ci.
Pour terminer la récupération des données WhatsApp Business, suivez les étapes à l’écran pour sauvegarder vos données.
Sur votre appareil Android, ouvrez WhatsApp Business, cliquez sur le menu à trois points, puis allez à Paramètres > Discussions > Sauvegarde des discussions. Désactivez la sauvegarde automatique sur Google Drive, puis appuyez sur Sauvegarde pour créer une sauvegarde locale. Une fois la sauvegarde terminée, cliquez sur Suivant pour continuer.
Sur votre appareil Android, activez l'accès au stockage avant de continuer. Allez dans Paramètres > Applications > WhatsApp Business > Autorisations de l'application > Stockage > Autoriser.
Assurez-vous de ne pas vous connecter à votre compte WhatsApp Business pour l'instant. Une fois que c'est fait, cliquez sur Suivant pour continuer avec la récupération des données.
Activez WhatsApp Business avec votre numéro de téléphone enregistré, vérifiez le compte, et le système détectera automatiquement la sauvegarde. Appuyez sur Restaurer lorsqu'il est demandé, puis cliquez sur Suivant sur votre Android. Une fois que WhatsApp Business est configuré, cliquez sur Suivant sur votre ordinateur pour continuer la récupération des données.
Dr.Fone analysera et récupérera toutes les données de WhatsApp Business à partir de votre appareil Android, les affichant par catégorie dans la fenêtre de prévisualisation.
Choisissez les données WhatsApp Business que vous souhaitez récupérer, cliquez sur Récupérer, puis définissez l'emplacement d'exportation dans la fenêtre contextuelle et confirmez avec Exporter.
Récupérer les données WhatsApp Business avec la récupération avancée
Lancez Wondershare Dr.Fone sur votre ordinateur Windows et accédez à Boîte à outils > Récupération de données. Sélectionnez Android > Récupérer les données WhatsApp Business, puis choisissez Récupération avancée et cliquez sur Démarrer l’analyse. Connectez votre appareil Android à l’aide d’un câble USB lorsque vous y êtes invité, puis suivez les instructions à l’écran jusqu’à ce qu’il soit détecté.
Dr.Fone analyse automatiquement les données WhatsApp Business de votre appareil Android. Gardez l’appareil connecté et attendez la fin de l’analyse. Si vous devez l’interrompre, cliquez sur Annuler avant de débrancher le câble. Si le téléphone ne répond temporairement plus après l’analyse ou la récupération, redémarrez-le en suivant les instructions à l’écran.
Une fois l’analyse terminée, consultez les données WhatsApp Business disponibles par catégorie. Utilisez le champ de recherche ou le filtre des résultats, lorsqu’ils sont disponibles, puis sélectionnez les messages ou fichiers à récupérer. Seuls les éléments détectés lors de l’analyse peuvent être sélectionnés.
Conversations et messages favoris WhatsApp Business
Dans la barre latérale, choisissez une conversation individuelle, une conversation de groupe ou la catégorie des messages favoris pour consulter les éléments disponibles et sélectionner ceux dont vous avez besoin.
Photos WhatsApp Business
Sélectionnez Photo dans la barre latérale pour parcourir les images WhatsApp Business disponibles et choisir les photos à récupérer.
Vidéos WhatsApp Business
Sélectionnez la catégorie des vidéos dans la barre latérale pour prévisualiser les vidéos WhatsApp Business disponibles et choisir les séquences à récupérer.
Fichiers audio et messages vocaux WhatsApp Business
Sélectionnez Audio pour consulter les fichiers audio et les messages vocaux disponibles. Vérifiez les détails, tels que le nom du fichier, l’expéditeur, la durée et l’heure d’envoi, avant de sélectionner les éléments à récupérer.
Après avoir sélectionné les éléments souhaités, cliquez sur Récupérer. Suivez les instructions à l’écran pour choisir un dossier sur votre ordinateur et y enregistrer les données sélectionnées. La récupération avancée enregistre les données sur votre ordinateur et ne les restaure pas directement sur votre appareil Android.
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