[Fonctionne !] 21 méthodes pour corriger l'erreur iPhone 0xe8000015

Partie 1 : Qu'est-ce que l'erreur iTunes 0xe8000015 ?

L'erreur spécifique 0xe8000015 apparaît dans les cas où vous connectez votre iPhone à iTunes via une connexion câblée. Lorsque la connexion ne s'établit pas correctement, une erreur particulière se produit. Cela signifie qu'il y a une raison inconnue derrière les lignes qui ne permet pas l'établissement correct d'une connexion entre l'iPhone et iTunes.

Partie 2 : Pourquoi l'erreur iTunes 0xe8000015 apparaît-elle ?

Pour en connaître les raisons, vous devez examiner l'erreur 0xe8000015 iPhone et découvrir les causes qui conduisent à ce problème. Avant de consulter la liste détaillée des solutions pour cette erreur, vous devez connaître les raisons qui vous aideront à trouver le remède parfait plutôt que d'expérimenter avec l'iPhone. Vous devez tenir compte des raisons suivantes pour en savoir plus sur l'erreur 0xe8000015 :

• L'ordinateur qui est utilisé pour établir une connexion avec l'iPhone peut avoir de multiples problèmes. Les problèmes peuvent aller de logiciels de sécurité inutiles à des dysfonctionnements du système, qui empêcheront l'établissement correct de la connexion entre l'iPhone et iTunes.
• Les conducteurs sont un élément essentiel de l'approvisionnement de tout processus. Si vous cherchez à connecter votre iPhone à iTunes à l'aide d'une connexion USB, il est possible que des problèmes dans les pilotes entraînent des problèmes dans la connexion de l'appareil avec l'ordinateur.
• Des problèmes dans les paramètres de l'iPhone peuvent également causer des problèmes, comme l'erreur 0xe8000015. De tels problèmes de configuration peuvent être assez dévastateurs pour l'iPhone, car ils peuvent causer de multiples problèmes de système.
• L'iPhone est un appareil de téléphonie mobile complet qui accueille également une carte SIM pour différentes opérations. Si la carte SIM n'est pas correctement insérée ou est défectueuse, vous devrez faire face à des problèmes tels que l'erreur 0xe8000015 sur votre iPhone lors de la connexion avec iTunes.
• Les logiciels et les appareils obsolètes peuvent également causer des problèmes dans ces connexions. Votre iPhone peut même ne pas se connecter à iTunes si le logiciel ou les appareils impliqués dans le processus sont obsolètes. La seule solution à ce problème est de les mettre à jour à la dernière version.

Partie 3 : Solutions de base pour résoudre l'erreur iTunes 0xe8000015

Nous allons commencer notre discussion sur les solutions à l'erreur 0xe8000015 d'iPhone par quelques remèdes de base qui peuvent être testés pour résoudre le problème. Ces solutions, bien que basiques, peuvent être assez concluantes pour résoudre de tels problèmes de connectivité. Qu'il s'agisse de problèmes matériels ou logiciels, toutes sortes de considérations ont été faites sur l'erreur 0xe8000015.

Solution 1 : Vérifiez le câble/le port/le connecteur USB

La première chose à vérifier avant de se lancer dans d'autres solutions profondes est la connexion qui est établie. Pour cela, vous devez examiner le câble USB et voir s'il est correctement connecté. S'il est endommagé, il serait à l'origine du problème. En outre, vérifiez les ports et les connecteurs de votre ordinateur pour voir s'ils ne sont pas à l'origine de ce problème. Résolvez ces problèmes matériels s'ils sont à l'origine de cette erreur.

Solution 2 : Vérifiez la connexion Internet

Un autre élément essentiel utilisé dans ce processus est l'internet, qui sert à connecter le dispositif et à exécuter de multiples tâches sur celui-ci. Si votre Internet ne fonctionne pas, vous devez regarder dans les " Réglages " de votre iPhone et vérifier le statut de l'Internet. Utilisez un service de test de vitesse tel que Ookla pour évaluer les conditions de l'internet. Si le problème des réseaux Wi-Fi est une longue marche, vous pouvez passer aux réseaux cellulaires ou à d'autres connexions Wi-Fi.

Solution 3 : Vérifiez la carte SIM

Les problèmes liés aux cartes SIM sont également abordés dans le cadre de l'erreur 0xe8000015 iPhone. Vérifiez si vous recevez des signaux de réseau cellulaire sur le dessus de votre iPhone, ce qui clarifie l'état de la carte SIM. Vérifiez vos pochettes SIM et voyez si la SIM est correctement connectée. Si la carte SIM est endommagée, elle pose également des problèmes à l'utilisateur, ce qui se traduit par cette erreur particulière lors de la connexion à iTunes.

Solution 4 : Vérifiez si votre iPhone a suffisamment d'espace

Comme vous êtes sur le point d'effectuer une tâche spécifique à l'aide d'iTunes, votre iPhone doit avoir un peu d'espace pour s'adapter aux changements. Vous devez regarder dans les " Réglages " et vous diriger vers la section " Général " pour analyser le " Stockage de l'iPhone ". S'il n'y a que peu ou pas d'espace disponible, vous devez libérer de l'espace sur votre appareil afin de dégager de l'espace pour sauvegarder plus de données sur votre iPhone.

Solution 5 : Vérifiez si votre iPhone est allumé

Si votre iPhone n'est pas allumé, vous ne pourrez jamais connecter votre appareil à iTunes. Il est impératif que l'iPhone soit allumé pour établir une connexion. Sans alimentation, il n'y a aucune chance que vous puissiez apporter des modifications au système de votre iPhone.

Solution 6 : Vérifiez si votre iPhone fait confiance à votre ordinateur

Il se peut que votre iPhone ne se connecte pas à l'ordinateur et que l'erreur iPhone 0xe8000015 s'affiche à l'écran. Cela peut être dû à un problème de confiance envers l'ordinateur. Chaque fois que vous connectez un iPhone à un nouvel appareil, il vous demande de faire confiance à l'appareil, après quoi vous pouvez effectuer des modifications sur l'appareil via l'ordinateur. Vérifiez toujours la présence de cette fenêtre contextuelle lorsque vous connectez l'iPhone à un ordinateur, ce qui résout le problème de la confiance en l'ordinateur.

Solution 7 : Vérifiez si l'antivirus de votre ordinateur bloque votre iPhone

Tout antivirus ou logiciel de protection de sécurité installé sur l'ordinateur peut causer des problèmes dans les fichiers et services généraux de l'appareil. Vous devez examiner le logiciel et voir s'il pose des problèmes dans ces processus. La meilleure chose à faire est de vérifier le logiciel et de mettre ses services en pause pour éviter de bloquer la connexion de votre iPhone à iTunes.

Solution 8 : Vérifiez si iTunes est mis à jour à la dernière version

iTunes est une excellente plateforme pour effectuer différentes tâches liées au système sur l'iPhone. S'il est obsolète, vous devrez examiner la version d'iTunes qui est installée sur l'ordinateur. Un logiciel obsolète peut entraîner de nombreux problèmes, dont l'erreur 0xe8000015. Pour mettre à jour votre iTunes à la dernière version, vous devrez accéder à la plateforme et accéder à la section " Aide ". Sélectionnez " Rechercher les mises à jour " dans les options pour rechercher les mises à jour actuelles qui peuvent être installées.

Solution 9 : Vérifiez si votre iPhone est mis à jour à la dernière version

Les appareils obsolètes ont également été cités comme la raison du problème 0xe8000015 lors de la connexion à iTunes. Plusieurs appareils sont impliqués dans le processus, et n'importe lequel d'entre eux peut avoir ce problème particulier. Si votre iPhone n'est pas mis à jour à la dernière version, vous devez avancer dans les étapes de mise à jour :

Étape 1 : Vous devez d'abord localiser et ouvrir les " Réglages " de votre iPhone, puis accéder aux réglages " Général ".

Étape 2 : Trouvez l'option " Mise à jour du logiciel " dans la liste pour vérifier si des mises à jour sont disponibles. S'il y a des mises à jour, cliquez sur le bouton " Télécharger et installer " pour lancer l'exécution.

Solution 10 : Vérifiez si votre ordinateur est mis à jour à la dernière version

Vous devez également vérifier que votre ordinateur ne contient pas de mises à jour importantes. Le fait d'avoir un ordinateur obsolète peut également causer des problèmes pour établir des connexions avec iTunes. Pour mettre à jour l'ordinateur, vous devez suivre ces étapes simples :

Étape 1 : Recherchez l'icône " Recherche " dans la barre des tâches et recherchez l'option " Paramètres de mise à jour de Windows ".

Étape 2 : En ouvrant une nouvelle fenêtre, vous devez rechercher le bouton " Vérifier les mises à jour " et voir s'il y a des mises à jour à télécharger et à installer.

Solution 11 : Redémarrez votre iPhone et votre ordinateur

Des erreurs et des dysfonctionnements temporaires de l'iPhone et de l'ordinateur peuvent également entraîner des problèmes tels que l'erreur Apple iPhone 0xe8000015. Pour les résoudre, la meilleure chose à essayer pour commencer est de redémarrer votre iPhone et votre ordinateur.

Pour l'iPhone : Pour redémarrer votre iPhone, ouvrez " Réglages " et recherchez les réglages " Général ". Ensuite, localisez et sélectionnez l'option " Arrêter " dans la liste pour éteindre l'iPhone. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour le remettre sous tension.

Pour ordinateur : Accédez au menu Démarrer dans la barre des tâches inférieure de votre ordinateur et repérez les options " Alimentation ". Sélectionnez l'option " Redémarrer " pour redémarrer l'ordinateur.

Solution 12 : Connectez-vous via un autre ordinateur

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème de l'ordinateur en établissant une connexion avec iTunes, vous devez envisager de déplacer votre iPhone sur un autre ordinateur. En déplaçant votre bureau, vous disposerez d'une nouvelle plate-forme pour essayer de vous connecter à iTunes. Suivez le processus similaire de connexion de l'iPhone avec un autre ordinateur et voyez si aucun problème n'apparaît sous la forme de l'erreur 0xe8000015.

Solution 13 : Contactez l'équipe d'assistance d'Apple

N'ayant plus aucune option de base, le seul refuge qui reste dans ce cas est de contacter l'équipe d'assistance Apple. Demander leur service pour résoudre ces problèmes est approprié ; cependant, le coût et le temps ne vous conviennent pas comme option principale. Soyez donc très prudent lorsque vous accédez à l'équipe d'assistance Apple et que vous concluez un accord avec elle.

Partie 4 : Étapes avancées pour résoudre l'erreur iTunes 0xe8000015

Nous allons maintenant découvrir quelques méthodes avancées qui peuvent être utilisées pour réparer l'erreur 0xe8000015 d'iPhone et établir une connexion correcte avec iTunes. Ces méthodes, si elles sont correctement évaluées, vous guideront sur comment réparer l'erreur 0xe8000015 d'iPhone :

Solution 1 : Désactiver les restrictions sur l'iPhone

La première méthode pour résoudre ce problème particulier dans le cadre de la connexion de l'iPhone et d'iTunes est de désactiver toute restriction sur l'iPhone si elle est appliquée. En général, de telles restrictions vous empêchent d'établir une connexion avec iTunes et d'effectuer une quelconque action. Pour désactiver la restriction, vous devrez effectuer les étapes suivantes :

Étape 1 : Ouvrez les " Réglages " de votre iPhone et accédez à l'option " Temps d'écran " en faisant défiler les réglages.

Étape 2 : Dans l'écran suivant, recherchez l'option " Restrictions de contenu et de confidentialité " pour accéder aux paramètres complets. Désactivez le commutateur contre l'option permettant de désactiver toutes les restrictions sur l'iPhone.

Solution 2 : Réinitialiser le dossier de verrouillage d'iTunes

Chaque fois que vous connectez l'iPhone à iTunes sur un ordinateur, un dossier particulier est créé. Parmi ces dossiers, il existe un dossier " Verrouillage " qui peut causer des problèmes de connectivité et entraîner l'erreur 0xe8000015 iPhone. Pour réinitialiser ce dossier, vous devez le supprimer définitivement :

Étape 1 : Lancez le programme Exécuter en utilisant la combinaison " Windows + R " et tapez " %Programdata% " pour ouvrir une nouvelle fenêtre.

Étape 2 : Recherchez le dossier " Apple " et accédez au dossier " Lockdown " dans la liste. Ensuite, faites un clic droit sur le dossier Apple et sélectionnez l'option " Supprimer ". Chaque fois que vous connectez votre iPhone à iTunes sur l'ordinateur, ce dossier se recrée à nouveau.

Solution 3 : Utilisez le logiciel de réparation iOS [Aucune perte de données]

Et s'il existe une solution tierce pour résoudre le problème de l'erreur 0xe8000015 de l'iPhone ? Dr.Fone - iTunes Repair est une technique disponible qui vous permet de gérer facilement les problèmes de votre iTunes et de les réparer sans compromettre les données de votre appareil. Bien que le processus soit simple à utiliser, il fournit un système complet de réparation des iTunes avec une évaluation approfondie.

Cet outil présente des caractéristiques importantes, ce qui en fait une excellente option sur le marché. Passons en revue ces points avant d'aborder comment réparer l'erreur 0xe8000015 d'iPhone :

• Il offre une solution complète pour toutes les versions d'iTunes, ce qui en fait un concurrent de poids sur le marché.
• Ce processus vous permet de couvrir plus de 100 erreurs et problèmes d'iTunes, ce qui est un nombre important.
• Il n'est pas nécessaire d'avoir des connaissances exceptionnelles pour utiliser l'outil, car il s'agit d'une solution en un clic.

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Nous allons maintenant examiner les étapes pour réparer l'erreur 0xe8000015 sur votre iPhone et iTunes avec l'aide de Dr.Fone - iTunes Repair :

Étape 1 : Accéder à la réparation du système

Lancez Dr. Fone sur votre ordinateur après l'avoir téléchargé sur votre ordinateur. Sélectionnez " System Repair " dans les options et redirigez-vous vers " iOS " dans la fenêtre suivante.

Étape 2 : Ouvrir la réparation d'iTunes

Vous devrez sélectionner l'option " Réparation d'iTunes " sur l'écran suivant pour accéder aux problèmes d'iTunes et les résoudre.

Étape 3 : Commencer à réparer les erreurs d'iTunes

Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'option " Réparer les erreurs d'iTunes " pour poursuivre la méthode. La plateforme commence à détecter le problème avec iTunes et le résout.

Étape 4 : Essayez la réparation avancée

Si les résultats ne sont pas satisfaisants, vous pouvez envisager d'utiliser l'option " Réparation avancée " pour une réparation plus approfondie. Cela vous aidera sûrement à corriger l'erreur 0xe8000015.

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Solution 4 : Réinitialisez votre iPhone [Perte de données]

Si vous n'avez pas peur de compromettre les données de votre iPhone, vous pouvez aussi envisager de le réinitialiser dans sa configuration d'usine. Le processus est assez simple à conclure ; cependant, vous devez vous assurer que les données de l'iPhone sont sauvegardées sur iCloud. Cela vous permettra d'y accéder chaque fois que vous initialiserez votre appareil après l'avoir réinitialisé. Pour réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine, procédez comme suit :

Étape 1 : Ouvrez les " Réglages " de votre iPhone et dirigez-vous vers les réglages " généraux ". Ensuite, trouvez l'option " Transférer ou réinitialiser l'iPhone " dans la liste des options.Ensuite, trouvez l'option " Transférer ou réinitialiser l'iPhone " dans la liste des options.

Étape 2 : Sur l'écran suivant, repérez l'option " Effacer tout le contenu et les paramètres " en bas de l'écran pour lancer la réinitialisation d'usine. Suivez les instructions fournies à l'écran pour réinitialiser votre iPhone avec succès.

Solution 5 : Passez votre iPhone en mode de récupération [Perte de données]

Une autre solution appropriée à essayer pour résoudre l'erreur 0xe8000015 iPhone est de mettre l'iPhone en mode de récupération. Si l'appareil ne réagit pas aux réglages simples, vous devrez utiliser des techniques avancées qui vous aideront à évaluer le problème. Avec l'appareil en mode de récupération, vous pourrez restaurer ses paramètres tout en perdant toutes les données qu'il contient.

Étape 1 : Commencez par ouvrir iTunes et connectez votre iPhone à l'ordinateur avec une connexion USB. Vous devrez ensuite mettre votre iPhone en mode de récupération :

• Pour iPhone 8 et ultérieur : Appuyez sur le bouton " Volume haut ", puis appuyez sur le bouton " Volume bas " dans l'ordre. Ensuite, vous devez appuyer sur le bouton " Alimentation " et le maintenir enfoncé jusqu'à ce que vous observiez l'écran du mode de récupération.
• Pour l'iPhone 7 et 7 Plus : Vous devrez appuyer sur les boutons " Volume bas " et " Alimentation " et les maintenir enfoncés pendant un certain temps jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse sur l'appareil.
• Pour l'iPhone 6 et versions antérieures : Utilisez les boutons " Accueil " et " Alimentation " de votre iPhone pour mettre l'appareil en mode de récupération avec succès. Ne relâchez pas les boutons jusqu'à ce que l'appareil passe en mode de récupération.

Étape 2 : Lorsque l'iPhone passe en mode de récupération, une fenêtre contextuelle s'affiche à l'écran, dans laquelle vous pouvez sélectionner l'option " Restaurer " ou " Mettre à jour " en fonction de vos besoins.

Solution 6 : Réinitialisez votre iPhone en mode DFU [Perte de données].

Si le mode de récupération ne vous convient pas, vous pouvez chercher à accéder au mode DFU de votre iPhone et y résoudre les problèmes. Pour mettre l'appareil en mode DFU et l'utiliser pour le restaurer correctement, vous devrez accéder aux étapes suivantes :

Étape 1 : commencez par connecter l'iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble Lightning et lancez iTunes. Ensuite, vous devrez mettre l'appareil en mode DFU, pour lequel vous devrez effectuer les opérations suivantes :

• Pour l'iPhone 8 et versions ultérieures : Appuyez sur le bouton " Volume haut " suivi du bouton " Volume bas ", puis maintenez le bouton " Alimentation " pendant au moins 10 secondes. Lorsque l'écran devient noir, maintenez les boutons " Alimentation " et " Volume bas " pendant au moins 5 secondes. Laissez ensuite le bouton " Alimentation " mais maintenez le bouton " Volume bas ".
• Pour l'iPhone 7 et 7 Plus : Vous devez appuyer sur les boutons " Volume bas " et " Alimentation " et les maintenir enfoncés pendant au moins 10 secondes. Relâchez le bouton " Alimentation " et maintenez le bouton " Volume bas " pendant un moment.
• Pour l'iPhone 6 et versions antérieures : Appuyez et maintenez les boutons " Alimentation " et " Accueil " pendant 10 secondes, après quoi vous devez laisser le bouton " Alimentation ". Cependant, continuez à maintenir le bouton " Accueil ".

Étape 2 : Lorsque iTunes détecte l'iPhone, il affiche un message dans lequel vous devez cliquer sur l'option " Restaurer l'iPhone ". Le seul inconvénient de cette méthode est qu'elle efface toutes les données de votre iPhone.

Solution 7 : Débloquer un iPhone désactivé sans iTunes ou iCloud

Vous avez un iPhone désactivé qui ne s'active pas pour établir une connexion avec iTunes ? Comme vous n'avez pas de solution particulière pour le déverrouiller avec iTunes ou iCloud, il vous faudra quelque chose de mieux qui puisse le résoudre sans compliquer les problèmes de l'appareil. Dr.Fone - Screen Unlock (iOS) est un outil parfait conçu pour gérer toutes sortes de problèmes liés à l'écran de verrouillage de l'iPhone.

Vous pouvez facilement déverrouiller l'iPhone désactivé à l'aide de cet outil, ce qui en fait une excellente option. Pour savoir pourquoi il s'agit d'une bonne option pour débloquer les iPhones, nous avons fourni quelques raisons importantes :

• Il peut facilement contourner le verrou d'activation d'iCloud, qui ne peut pas être dépassé facilement autrement.
• Vous pouvez également supprimer les verrous MDM de votre iPhone.
• Il prend en charge toutes les versions d'iOS, y compris la dernière iOS 16, ce qui le rend compatible avec tous les principaux appareils.

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Pour savoir comment débloquer un iPhone désactivé sans utiliser iTunes ou iCloud avec Dr.Fone - Screen Unlock (iOS), découvrons-le dans les étapes suivantes :

Étape 1 : Ouvrir le déverrouillage de l'écran

Vous devez lancer Dr. Fone sur votre ordinateur et sélectionner l'option " Déverrouillage de l'écran " dans la liste.

Étape 2 : Commencer à déverrouiller l'écran d'iOS

Connectez l'appareil avec un câble Lightning et sélectionnez " Déverrouiller l'écran iOS " dans la fenêtre suivante.

Étape 3 : Définir les informations sur le dispositif et démarrer

Mettez l'appareil en mode DFU ou Récupération en suivant les instructions à l'écran, après quoi vous pourrez voir les informations de l'iPhone sur la fenêtre suivante. Vous devrez vérifier le " Modèle de l'appareil " et sélectionner la " Version du système " avant de cliquer sur " Démarrer ".

Étape 4 : Débloquer l'iPhone avec succès

Le firmware iOS correspondant est téléchargé et vérifié par Dr.Fone avant d'être installé sur votre iPhone désactivé. Après la vérification du firmware iOS, vous devez appuyer sur le bouton " Débloquer maintenant " pour installer le firmware sur l'iPhone, après quoi il est débloqué avec succès.

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Solution 8 : Réinstaller les pilotes USB sur l'ordinateur

Des problèmes avec les pilotes USB peuvent également être à l'origine de l'erreur 0xe8000015 de l'iPhone d'Apple. La meilleure façon de s'en débarrasser est de réinstaller les clés USB sur l'ordinateur, ce pour quoi vous devrez :

Étape 1 : Ouvrez le " Gestionnaire de périphériques " en le recherchant dans l'icône " Recherche " de la barre des tâches.

Étape 2 : Dans la nouvelle fenêtre, recherchez les pilotes représentant la clé USB et faites un clic droit dessus pour sélectionner l'option " Désinstaller le pilote ". Suivez les instructions à l'écran pour supprimer les pilotes USB avec succès.

Étape 3 : Redémarrez votre ordinateur et réinsérez le câble USB utilisé pour connecter votre iPhone avec iTunes pour installer les pilotes automatiquement.

Conclusion

En savez-vous assez sur l'erreur 0xe8000015 iPhone ? Avec toutes ces solutions en main, vous pouvez effectivement résoudre tous les problèmes pertinents avec votre iPhone et iTunes, ainsi que tous les autres acteurs impliqués dans le processus. Débarrassez-vous de l'erreur et exécutez les processus système qui peuvent être effectués avec iTunes. En outre, des outils comme Dr.Fone - iTunes Repair (iOS) vous aident à réparer les erreurs d'iTunes en toute simplicité.