Problèmes de l'iPhone 13 rencontrés par les utilisateurs
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13 problèmes les plus courants de l'iPhone 13 et comment les résoudre

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Aug 20, 2024 • Déposé à: Réparer les Problèmes Appareils Mobiles • Des solutions éprouvées

Partie I : Quel est le sujet de ce guide ?

L'iPhone 13 est une merveille d'ingénierie, tout comme son prédécesseur, et tout comme le premier iPhone en 2007. Depuis 2007, iOS a évolué pour offrir l'une des meilleures expériences de smartphone au monde, si ce n'est la meilleure, avec iOS 15. Et pourtant, comme tout matériel et logiciel depuis la création de l'informatique, l'iPhone 13 et iOS 15 ne sont pas sans défaut. Internet est rempli de problèmes liés à l'iPhone 13 que les personnes. Notre propre site web est rempli de matériel utile pour les consommateurs et les visiteurs, leur fournissant une assistance concernant plusieurs problèmes auxquels ils sont confrontés chaque jour avec leur nouvel iPhone 13 et iOS 15.

Cet article est un guide complet compilant les problèmes les plus courants de l'iPhone 13 auxquels les gens sont confrontés et vous fournissant des solutions pour résoudre vos problèmes les plus courants de l'iPhone 13, afin que vous n'ayez pas à continuer à naviguer sur Internet et à chercher des solutions à vos problèmes les plus courants de l'iPhone 13. 

Partie II : Problèmes les plus courants de l'iPhone 13 et comment les résoudre

Il s'agit d'un guide complet qui traite des problèmes les plus courants de l'iPhone 13 et d'iOS 15 auxquels les gens sont confrontés. Voici quelques-uns des problèmes les plus courants de l'iPhone 13 et comment les résoudre facilement.

Problème 1 de l'iPhone 13 : la batterie de l'iPhone 13 se vide rapidement

Votre iPhone 13 est équipé de la batterie la plus volumineuse qui soit. Et pourtant, les utilisateurs n'ont jamais assez de jus de batterie. Il y a tellement de choses que les utilisateurs peuvent faire sur et avec un iPhone que l'autonomie de la batterie est quelque chose dont les utilisateurs ont toujours besoin. Si votre batterie se vide trop vite, plus que prévu, pensez à utiliser le sélecteur d'applications pour fermer les applications en arrière-plan et, à ce propos, pensez à désactiver l'actualisation en arrière-plan. Voici comment procéder :

Étape 1 : Lancez les paramètres et appuyez sur Général

Étape 2 : Appuyez sur Actualiser l'application en arrière-plan

background app refresh in ios

Étape 3 : Désactivez l'actualisation en arrière-plan pour les applications que vous utilisez le plus fréquemment, mais ne la désactivez pas pour les applications telles que les services bancaires.

Problème 2 de l'iPhone 13 : surchauffe de l'iPhone 13

L'une des principales raisons de la surchauffe de l'iPhone 13 est de l'utiliser intensivement pendant qu'il se charge ou de jouer à des jeux lourds pendant longtemps et de vider la batterie. Évitez ces deux facteurs et vous résoudrez la moitié des problèmes de surchauffe. L'autre moitié serait constituée d'autres facteurs tels que le fait de ne pas utiliser le téléphone sous la lumière directe du soleil pendant trop longtemps sans bouger, la réception du réseau puisqu'un mauvais réseau fait que le téléphone utilise plus d'énergie pour maintenir les radios connectées aux tours cellulaires.

Problème 3 de l'iPhone 13 : problèmes de qualité d'appel de l'iPhone 13

Les problèmes de qualité d'appel sont généralement dus à une mauvaise réception du signal. La première chose à faire est d'utiliser votre appareil dans une zone où la réception du signal est la meilleure et de voir si la qualité de l'appel s'améliore.. Si ce n'est pas possible, vous pouvez essayer de changer de fournisseur pour voir si cela peut vous aider. L'utilisation du Wi-Fi Calling ou VoWiFi (Voice over Wi-Fi) est un autre moyen d'atténuer les problèmes de qualité d'appel. Voici comment activer le Wi-Fi Calling sur votre iPhone 13 :

Étape 1 : Lancez les Paramètres, faites défiler la liste et appuyez sur Téléphone.

Étape 2 : Faites défiler la liste et appuyez sur Appel Wi-Fi.

enable wifi calling in ios

Étape 3 : Activez-la.

Problème 4 de l'iPhone 13 : que faire si iMessage ne fonctionne pas sur l'iPhone 13

iMessage est une expérience clé de l'iPhone qui attire des millions de personnes et fait partie intégrante de l'ensemble de l'écosystème Apple. Si iMessage a cessé de fonctionner sur votre iPhone 13 ou si iMessage ne fonctionne pas du tout,l'une des premières solutions est de vérifier s'il est activé et de le désactiver puis de le réactiver. Voici comment procéder :

enable imessage in ios

Étape 2 : Appuyez sur Désactiver iMessage s'il est activé, ou l'activer s'il est désactivé.

Problème 5 de l'iPhone 13 : que faire si l'iPhone 13 ne se charge pas ?

Un iPhone 13 qui ne se charge pas est un problème sérieux qui peut faire paniquer n'importe qui. Cependant, la solution peut être quelque chose de très simple comme jeter un coup d'œil à l'intérieur du port Lightning pour voir s'il y a des débris. Ou, si la charge MagSafe ne fonctionne pas, un redémarrage. Voici comment effectuer rapidement une réinitialisation matérielle de l'iPhone 13 pour qu'il vous obéisse à nouveau :

Étape 1 : Appuyez sur la touche Volume fort à gauche

Étape 2 : Appuyez sur la touche de réduction du volume

Étape 3 : Maintenant, appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne complètement et que le logo Apple apparaisse à nouveau.

Problème 6 de l'iPhone 13 : Que faire si les applications ne se mettent pas à jour sur l'iPhone 13 ?

Les applications ne se mettent pas à jour sur l'iPhone 13? Cela arrive parfois, oui. L'une des principales raisons pour lesquelles cela se produit est que vous essayez peut-être de télécharger la mise à jour via le réseau cellulaire. Soit vous activez le Wi-Fi, soit vous activez les téléchargements sur données cellulaires dans les paramètres de l'App Store. Voici comment résoudre ce problème :

Étape 1 : Lancez les paramètres et appuyez sur App Store

 fix apps not updating

Étape 2 : Activez les téléchargements automatiques sous Cellulaire/Données mobiles.

Problème 7 de l'iPhone 13 : Que faire si Safari ne charge pas les pages sur l'iPhone 13 ?

Aujourd'hui, presque tout le monde utilise une sorte de bloqueur de contenu pour éviter de voir des publicités. Si Safari ne charge pas les pages sur votre iPhone 13, pas de panique. Il se peut que votre application de blocage de contenu interfère avec Safari, et vous pouvez le vérifier en désactivant temporairement votre bloqueur de contenu avant de plonger plus profondément dans la résolution des problèmes liés au fait que Safari ne charge pas les pages sur l'iPhone 13.

Étape 1 : Lancez les paramètres, faites défiler la liste et appuyez sur Safari.

Étape 2 : Appuyez sur Extensions

 toggle content blockers off

Étape 3 : Désactivez tous les bloqueurs de contenu. Notez que si votre bloqueur de contenu est également répertorié dans "Autoriser ces extensions", désactivez-le également à cet endroit.

Après cela, fermez de force Safari à l'aide du sélecteur d'applications (faites glisser la barre d'accueil vers le haut, maintenez le balayage à mi-chemin pour lancer le sélecteur d'applications, faites glisser la carte Safari vers le haut pour la fermer), puis relancez-le comme vous le faites. Il est conseillé de ne pas utiliser plus d'une application de blocage de contenu à la fois pour éviter les conflits liés aux applications à l'avenir.

Problème 8 de l'iPhone 13 : Que faire si les appels WhatsApp ne fonctionnent pas sur l'iPhone 13 ?

Les outils de protection de la vie privée dans iOS signifient que vous devez maintenant donner manuellement aux applications l'accès à certaines parties de votre iPhone, selon l'application en question. Pour WhatsApp, il s'agit de l'autorisation d'accéder au microphone et à la caméra. Sans accès au microphone, comment un appel WhatsApp fonctionnera-t-il ? Voici comment définir les autorisations pour résoudre le problème des appels WhatsApp qui ne fonctionnent pas sur l'iPhone :

Étape 1 : Allez dans Réglages sur votre iPhone et appuyez sur Confidentialité.

Étape 2 : Appuyez sur Microphone et activez WhatsApp

 microphone permission for whatsapp

Problème 9 de l'iPhone 13 : que faire si l'iPhone 13 n'affiche aucun service ?

Si votre iPhone 13 affiche "Pas de service",l'un des moyens les plus rapides de résoudre ce problème est de redémarrer l'appareil. Voici comment redémarrer un iPhone 13 :

Étape 1 : Maintenez enfoncées la touche Volume fort et le bouton latéral jusqu'à ce que l'écran affiche le curseur :

ios shut down slider

Étape 2 : Faites glisser le curseur pour éteindre le téléphone.

Étape 3 : après quelques secondes, appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Votre téléphone va redémarrer et se connecter à nouveau au réseau.

Problème 10 de l'iPhone 13 : Que faire si le stockage de votre iPhone 13 est plein

L'iPhone 13 débute avec 128 Go de stockage, et c'est beaucoup de stockage. Cependant, les vidéos et les photos peuvent le remplir très rapidement. On ne peut en supprimer qu'un certain nombre, alors si votre bibliothèque augmente au-delà de la gestion, envisagez de payer pour iCloud Drive afin d'activer la photothèque iCloud qui vous donnera accès à 50 Go de stockage au lieu des 5 Go par défaut. Si vous avez besoin de plus, le plan suivant est de 200 Go et le niveau supérieur est de 2 To. Les 200 Go sont le point idéal, ils sont plus que suffisants pour prendre soin de vos photos et vidéos pendant longtemps.

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Problème 11 de l'iPhone 13 : que faire si l'iPhone 13 continue de redémarrer ?

Une des raisons pour lesquelles votre iPhone 13 ne cesse de redémarrer c'est parce que vous utilisez des applications qui ne sont plus optimisées pour la version d'iOS utilisée par votre iPhone 13, à savoir iOS 15. Vérifiez vos applications dans l'App Store, si elles n'ont pas été mises à jour depuis longtemps, supprimez-les pour rétablir la stabilité du système, et cherchez d'autres applications qui remplissent la même fonction et sont plus à jour.

Problème 12 de l'iPhone 13 : Que faire si votre iPhone 13 est désactivé ?

Si votre iPhone 13 est désactivé pour une raison quelconque, vous pouvez utiliser un outil appelé Dr.Fone pour le déverrouiller. Notez que toutes les méthodes de déverrouillage d'un iPhone 13 désactivé entraînent nécessairement le nettoyage et la suppression de toutes les données de l'appareil, ce qui revient à le remettre aux paramètres d'usine.

Étape 1 : Obtenir Dr. Fone

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Étape 2 : Connectez votre appareil à l'ordinateur

Étape 3 : Lancez Dr. Fone et cliquez sur le module "Déverrouillage de l'écran".

screen unlock

Étape 4 : Sélectionnez Déverrouiller l'écran iOS :

 unlock ios screen

Étape 5 : Suivez les instructions fournies pour lancer l'iPhone 13 désactivé en mode récupération afin de le déverrouiller :

recovery mode

Étape 6 : Dr.Fone affiche le modèle de votre téléphone et le logiciel installé :

device model

Cliquez sur Télécharger pour télécharger le fichier de micrologiciel spécifique à votre modèle d'iPhone 13.

unlock phone

Étape 7 : Cliquez sur Débloquer maintenant pour commencer à débloquer l'iPhone 13 désactivé. Votre iPhone 13 sera débloqué dans un court laps de temps.

Problème de l'iPhone 13 : Que faire si votre iPhone 13 reste bloqué sur l'écran blanc ?

Il arrive parfois qu'un iPhone reste bloqué sur un écran blanc et ne réponde plus. Cela est très probablement dû à un problème de mise à jour ou à une tentative de jailbreak. L'une des solutions consiste à redémarrer de force l'iPhone. Voici comment redémarrer de force l'iPhone 13 bloqué sur l'écran blanc de la mort

Étape 1 : Appuyez sur la touche Volume fort sur le côté gauche de l'iPhone.

Étape 2 : Appuyez sur la touche de réduction du volume

Étape 3 : Appuyez sur le bouton latéral sur le côté droit de l'iPhone et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le téléphone redémarre et que le logo Apple apparaisse, ce qui élimine le problème de l'écran blanc de l'iPhone 13.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser Dr.Fone - System Repair (iOS) pour résoudre votre problème d'écran blanc de la mort sur l'iPhone 13.

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Conclusion

Même si l'iPhone 13 est le meilleur iPhone de tous les temps, Apple ne peut pas prétendre qu'il est sans problème. L'iPhone 13 et iOS 15 ont tous deux leur lot de problèmes auxquels les gens doivent faire face depuis leur lancement. Cependant, presque tous ces problèmes peuvent être résolus rapidement, plusieurs d'entre eux permettant même de posséder cet iPhone phare d'Apple sans douleur. Si vous recherchez sur Internet des solutions potentielles à vos problèmes d'iPhone 13, ce guide devrait vous aider puisqu'il s'agit d'une collection complète des problèmes les plus courants de l'iPhone 13 et de la façon de les résoudre facilement.

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Blandine Moreau

staff Editor

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