Réparez l'iPhone 6/7 dont le Touch ID ne fonctionne pas.

Que faire avant de réparer l'identification tactile de votre iPhone 6/7 qui ne fonctionne pas ?

Avant de commencer à réparer le problème de l'empreinte digitale de l'iPhone 6 qui ne fonctionne pas, assurons-nous que vous avez bien vérifié certaines conditions de base.

1. Vérifiez si votre iPhone 6/7 possède la dernière version

La première étape consiste à vérifier que votre téléphone dispose de la dernière version d'iOS et qu'il est à jour. Si ce n'est pas le cas, vous devez le mettre à jour immédiatement. Vous pouvez le faire en allant dans " Réglages > Général > Mise à jour du logiciel " sur votre iPhone 6/7.

2. Vérifiez si le capteur de l'iPhone 6/7 et vos doigts sont propres.

Il est essentiel de s'assurer que le capteur Touch ID et votre doigt sont propres. S'il y a de la saleté ou de l'humidité sur l'un ou l'autre, cela peut entraîner un dysfonctionnement de Touch ID.

3. Vérifiez si votre doigt recouvre complètement le capteur

Lorsque vous placez votre doigt sur le bouton Home pour déverrouiller votre appareil, assurez-vous que votre doigt recouvre complètement le capteur Touch ID. S'il ne recouvre pas correctement le capteur, il risque de ne pas reconnaître votre empreinte digitale.

4. Vérifiez si le boîtier ou le protecteur d'écran couvre le capteur.

Dans certains cas, un étui épais ou une protection d'écran peut avoir été placé sur votre iPhone 6/7, ce qui peut recouvrir le capteur Touch ID. Si c'est le cas, vous devez le retirer pour voir si le Touch ID recommence à fonctionner.

8 façons simples de réparer l'iPhone 6/7 dont le Touch ID ne fonctionne pas

Maintenant que nous avons pris soin de tous ces éléments de base, nous pouvons passer à des étapes de dépannage plus spécifiques pour résoudre le problème de Touch ID de votre iPhone 6/7. Commençons !

1. Forcer le redémarrage de l'iPhone 6/7

Si le Touch ID de votre iPhone 6 ou 7 ne fonctionne plus, essayez un redémarrage forcé comme première solution. Vous pouvez terminer la méthode en appuyant sur les boutons et en les maintenant enfoncés pendant un certain temps jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple apparaître à l'écran.

Pour le redémarrage forcé de l'iPhone 6 :

• Veuillez maintenir le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil pendant quelques secondes.
• Maintenez la pression, et le logo Apple apparaîtra.

Pour le redémarrage forcé de l'iPhone 7 :

• Maintenez le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume enfoncés.
• Vous verrez le logo Apple sur l'écran.

Bien que cela puisse aider à résoudre certains problèmes temporaires, si le problème persiste, vous devez passer à d'autres solutions.

2. Retirer le Touch ID et en réinitialiser un nouveau

Si le redémarrage forcé ne fonctionne pas, vous devriez essayer de supprimer le Touch ID existant de votre iPhone et d'en configurer un nouveau. Pour ce faire :

• Allez dans " Paramètres > Touch ID & Passcode ".Allez dans " Paramètres > Touch ID et Codes d'accès ".
• Et supprimer les empreintes digitales existantes.
• Ensuite, appuyez sur " Ajouter une empreinte digitale " pour en créer une nouvelle.

Même s'il ne s'agit pas d'une solution permanente, elle peut vous aider à rétablir temporairement le fonctionnement de votre Touch ID.

3. Mettez à jour iOS à la dernière version

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devriez essayer de mettre à jour le système d'exploitation de votre appareil (iOS) à la dernière version disponible. Vous pouvez aller dans " Réglages > Général > Mise à jour du logiciel " sur votre iPhone 6/7.

La mise à jour de l'iOS résout souvent divers problèmes liés au logiciel, et pourrait donc être la solution idéale pour que votre Touch ID fonctionne à nouveau.

4. Scannez correctement votre empreinte digitale

Un autre problème courant qui peut se produire est lorsque le Touch ID n'est pas en mesure de reconnaître correctement votre empreinte digitale. Ce problème peut être résolu en s'assurant que vous numérisez l'empreinte digitale avec précision et en exerçant une pression suffisante sur le bouton Accueil.

Vous pouvez également essayer de scanner différentes parties de votre doigt ou utiliser un autre doigt à la place. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, passez à l'étape suivante.

5. Restaurer une sauvegarde à partir d'iTunes

Si rien d'autre ne fonctionne, le dernier recours est de restaurer votre appareil à partir d'une sauvegarde que vous avez enregistrée dans iTunes. Pour ce faire :

• Connectez votre iPhone 6/7 à l'ordinateur et ouvrez iTunes.
• De là, cliquez sur " Restaurer la sauvegarde ".
• Et sélectionnez le plus récent disponible.
• Une fois la restauration terminée, essayez d'utiliser Touch ID à nouveau, et il devrait commencer à fonctionner correctement.

6. Nettoyer le capteur Touch ID

Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que votre iPhone 6/7 Touch ID ne fonctionne toujours pas, cela peut indiquer un problème matériel. Dans ce cas, vous devez nettoyer le capteur à l'aide d'un chiffon doux ou d'un coton-tige avec un peu d'alcool à friction pour éliminer toute saleté ou humidité qui pourrait causer des problèmes.

7. Faites-le vérifier par un technicien Apple

Si le problème persiste après avoir essayé toutes ces solutions, vous devez emmener votre appareil dans un Apple Store et le faire vérifier par un technicien. Ils seront en mesure de diagnostiquer le problème et de vous aider à le résoudre rapidement.

8. Remplacer le capteur Touch ID

Si le technicien ne peut pas réparer le capteur Touch ID, vous devrez peut-être le remplacer. Vous pouvez vous procurer un nouveau capteur dans un Apple Store ou en ligne et l'installer vous-même. Faites-le vous-même si vous avez une expérience préalable de la réparation des iPhones, car cela peut être assez délicat. Il est préférable de le faire faire par un professionnel.

Voici quelques moyens de résoudre le problème de Touch ID de votre iPhone 6/7 qui ne fonctionne pas. Il est recommandé d'essayer toutes les solutions une par une jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous convient. Si aucun ne semble fonctionner, emmenez votre appareil dans un magasin Apple et faites-le vérifier par un technicien.

Conseils bonus : Essayez Dr. Fone-System Repair

Si toutes les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer d'utiliser un logiciel tiers tel que Wondershare Dr.Fone - System Repair (iOS). Ce programme puissant est conçu pour aider à résoudre les problèmes liés à iOS tels que l'iPhone 6 touch ID ne fonctionne pas et bien plus encore.

Il vous suffit de connecter votre appareil, de sélectionner le problème et de suivre les instructions à l'écran pour le résoudre rapidement et facilement. C'est une excellente option si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné pour vous.

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Voici un guide pas à pas qui vous aidera à utiliser Dr. Fone-System Repair (iOS) :

Étape n° 1 : Ouvrez Wondershare Dr. Fone-System Repair (iOS) sur votre PC, et choisissez l'option " Réparation du système ".

Étape n° 2 : Pour les problèmes iOS, veuillez vous rendre dans la partie bleue iOS.

Étape n° 3 : Cliquez sur " Réparation iOS " pour résoudre le problème de Touch ID qui ne fonctionne pas.

Étape n° 4 : Sur cette page, vous pouvez vérifier si votre problème est ici, après cela, vous pouvez continuer en appuyant sur " Réparer maintenant ".

Étape n° 5 : " Réparation standard " est une option appropriée pour résoudre le problème de Touch ID.

Étape n° 6 : Maintenant, si vous voulez garder le processus, le mode de récupération est la partie clé.

Étape n° 7 : Ne vous inquiétez pas si vous ne connaissez rien au mode de récupération, nous vous proposons les étapes.

Étape n° 8 : Dr. Fone peut vérifier l'état du mode de récupération, et l'entrée en mode de récupération est un processus automatique.

Étape n° 9 : Lorsque vous arrivez sur cet écran, veuillez télécharger le bon micrologiciel.

Étape n° 10 : Voici la barre de progression de l'écran de téléchargement.

Étape n° 11 : Pour le succès, nous allons également vérifier si le firmware est compatible avec votre appareil.

Étape n° 12 : Vous pouvez voir que le paquet de micrologiciels est le bon pour réparer le problème de Touch ID. Commençons la réparation.

Étape n° 13 : Après une réparation rapide, votre iPhone peut fonctionner comme avant.

Donc, si vous avez des problèmes avec l'iPhone touch ID qui ne fonctionne pas, vous ne devriez jamais manquer Dr.Fone-System Repair.

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Conclusion

Si vous avez des problèmes avec votre iPhone 7 Touch ID qui ne fonctionne pas, ces solutions devraient vous aider à le réparer rapidement. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il peut s'agir d'un problème matériel, et vous devrez faire vérifier votre appareil par un technicien Apple.

Wondershare Dr.Fone - System Repair (iOS) est également une excellente option, car il peut aider à résoudre tout problème lié à iOS que vous pourriez avoir. Il est toujours préférable d'essayer toutes les solutions une par une avant de faire appel à un professionnel. Grâce à ces conseils, votre iPhone 6/7 Touch ID devrait fonctionner correctement en un rien de temps.

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