Comment réparer l'erreur 4013/4014 de l'iPhone pendant la mise à jour iOS
Sep 23, 2024 • Enregistré à: Réparer les Problèmes Appareils Mobiles • Solutions éprouvées
- Partie 1. Quelle est l'erreur 4013 iPhone
- Partie 2. Des solutions communes pour l'erreur 4013 iPhone
- Partie 3. D'autres solutions pour réparer l'erreur 4013 iPhone
- Partie 4. Sauvegarde du contenu de l'iPhone avant la restauration
Partie 1. Quelle est l'erreur 4013 iPhone
Cette erreur commune est en fait liée à votre iTunes. Peut-être la plus célèbre application est responsable de garder toute votre musique, vidéos, podcasts et d'autres choses importantes et intéressantes pour vous. Entre autres choses, iTunes peut également mettre à jour votre iOS à la dernière version. Ceci est exactement où l'erreur 4013 de l'iPhone se produit car elle empêche la mise à jour de votre système. Vous ne vous inquiétez pas trop, puisque il est loin d'être une erreur grave et critique, mais il sera nécessaire de passer un peu de temps pour trouver la bonne solution. Et malheureusement, les utilisateurs d'iPad ne sont pas en sécurité de ce problème, car l'erreur 4013 de l'iPad peut également apparaître.
Partie 2. Des solutions communes pour l'erreur 4013 iPhone
Ok, maintenant que nous avons établi quel est le problème, nous nous dirigeons vers des solutions possibles. Il y a certaines choses initiales que vous voulez essayer avant de recourir aux mesures plus extrêmes, comme la restauration de votre appareil.
Tout d'abord, assurez-vous d'avoir la dernière version d'iTunes sur votre PC ou ordinateur portable. Cela peut sembler stupide, mais les versions antérieures d'iTunes ne prennent pas en charge la mise à jour vers une nouvelle version d'iOS, de sorte que vous voulez faire cette mise à jour gratuitement et ensuite essayer si vous avez résolu l'erreur 4014 de l'iPhone.
Une autre chose que vous devez être sûr est que vous avez assez d'espace sur votre iPhone ou iPad. Oui, il peut sembler que cela n'a rien à voir avec cela, mais vous devez vous assurer que vous avez fourni assez de mémoire pour la nouvelle version de l'IOS.
Vous savez que l'erreur 4013 de l'iPhone peut être liée au matériel. Pour cette raison, vous devriez penser à utiliser un autre port USB pour connecter votre appareil à l'ordinateur. Vous pouvez même essayer d'utiliser un autre ordinateur avec iTunes installé, mais vous devez vous assurer que vous avez le câble d'origine USB d'Apple. Si vous essayez de travailler avec ce qui n'est pas original, ça pourrait être la raison pour laquelle iTunes ne vous permet pas d'effectuer la mise à jour de votre système d'exploitation, malgré il montre qui reconnaît le dispositif.
Enfin, si vous prévoyez de mettre à jour l'iOS à la version 7.0, et vous n’avez pas mis à jour avant la version 6.0, vous pouvez alors envisager de le faire étape par étape. Première mise à jour vers la version 6.0, puis mise à niveau vers la version 7.0.
Malheureusement, si tous les solutions faciles que nous avons offrit ne fonctionnent pas, il est temps d'effectuer des mouvements complexes pour essayer de corriger l'erreur 4014 de l'iPhone.
Partie 3. D'autres solutions pour réparer l'erreur 4013/4014 de l'iPhone
Si aucun des conseils ci-dessus n’a fonctionné, vous devez être prêt à restaurer votre appareil. Utilisez cette option uniquement en dernier recours, car il est quelque chose qui va sûrement fonctionner, mais vous coûtera toutes les données que vous avez sur votre appareil Apple (y compris toutes les applications sauf l'usine, toutes les images, vidéos, etc.), parce qu’elle nettoie pratiquement ce que vous avez sur votre iPhone ou iPad et le restaure en tant que nouveau. Alors, comment restaurer votre appareil Apple?
Étape 1. Ouvrez le logiciel iTunes sur votre PC ou ordinateur portable et préparez votre câble USB pour la connexion.
Étape 2. Prenez l'appareil d'Apple et appuyez sur le bouton Démarrer et Alimentation ensemble, maintenez-les enfoncées pendant au moins 10 secondes. Vous saurez quand assez parce que l'écran devient en blanc.
Étape 3. Relâchez le bouton d'alimentation maintenant. IMPORTANT: Ne pas relâcher le bouton Démarrer, puis reste appuyé.
Étape 4. Utilisez le câble USB pour connecter l'appareil à votre PC ou ordinateur portable.
Étape 5. Vous verrez sur votre iPhone l'icône iTunes avec l'icône d'un câble USB.
Étape 6. iTunes va détecter l'appareil qui a été placé en mode de récupération. Allez-y et restaurez l'appareil. Ne pas oublier que ce va effacera totalement la mémoire de votre appareil.
Partie 4. Sauvegarde du contenu de l'iPhone avant la restauration
Lorsque vous avez réalisé qu'il n'y a pas de solution, sauf la restauration de votre iPhone ou iPad, dans le cas de l'erreur 4013 de l'iPad, vous vous rendez compte que vous ne voulez pas perdre toutes les données sur votre téléphone. Heureusement, il y a un petit truc que vous pouvez faire. Réaliser une sauvegarde de votre appareil et récupérer toutes les données une fois que vous avez fait la restauration de votre dispositif.
L'un des logiciels le plus étonnant quand il vient de faire une sauvegarde de l'iPhone est Dr.Fone - Sauvegarde & Restauration de données iOS. Avec ce logiciel, vous pouvez facilement sauvegarder vos iOS sur votre PC, une fois que vous avez terminé la restauration de votre appareil. Notez que vous pouvez choisir parmi une version d'essai ou acheter la version complète du logiciel Dr.Fone.
Dr.Fone - Sauvegarder & Restaurer (iOS)
Sauvegarde & Restauration de données iOS est flexible.
- Un clic pour soutenir tous les appareils iOS à votre ordinateur.
- Il permet d'examiner et de restaurer tout élément de la sauvegarde sur un appareil.
- Exportez tout ce que vous voulez de la sauvegarde à votre ordinateur.
- Pas de perte de données sur les appareils pendant la restauration.
- Prise en charge et restaure sélectivement les données que vous souhaitez.
Étape 1. Connectez le périphérique iOS à l'ordinateur
Après votre iPhone est connecté, veuillez sélectionner l'option Sauvegarder et Restaurer. Utilisez ensuite le câble pour connecter votre iPhone, iPad ou iPod touch vers l'ordinateur. Par défaut, Dr.Fone détectera automatiquement votre appareil iOS.
Pour les appareils iOS, Dr.Fone prend en charge la sauvegarde de la plupart des types de données, y compris les données de confidentialité, sociales, telles que WhatsApp, LINE, Viber, Kik, etc. Dans ce cas, nous sélectionnons Restauration des données du périphérique.
Étape 2. Sélectionnez les types de fichiers à sauvegarder
Après la restauration de la sauvegarde des données de votre appareil, Dr.Fone détecte automatiquement les types de fichiers sur votre appareil et vous pouvez sélectionner les types de fichiers à sauvegarder. Puis cliquez sur "Sauvegarder".
Vous pouvez également cliquer sur l'icône de dossier sous les types de fichiers pour personnaliser le chemin de sauvegarde du fichier de sauvegarde.
L'ensemble du processus de sauvegarde prendra quelques minutes, en fonction du stockage des données sur votre appareil. Ensuite, Dr.Fone affichera toutes les données supportées, comme les photos et vidéos, les messages et les journaux d'appels, les contacts, les mémos et d'autres données.
Étape 3. Afficher ce qui est sauvegardé
Une fois la sauvegarde terminée, vous pouvez cliquer sur Afficher l'historique des sauvegardes pour afficher l'historique de toutes les sauvegardes de l'appareil iOS. Cliquez sur Afficher à côté pour vérifier le contenu du fichier de sauvegarde dans les catégories. Vous pouvez choisir un seul fichier ou plusieurs fichiers pour les imprimer ou les exporter sur votre ordinateur.
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Blandine Moreau
staff Editor
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