Comment réparer le verrouillage automatique grisé sur l'iPhone et l'iPad

Partie 1 : Pourquoi le verrouillage automatique est-il grisé sur un appareil iOS ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles le verrouillage automatique est grisé sur votre iPhone ou votre iPad, ce qui vous empêche de régler la durée. Voici les causes les plus fréquentes :

Mode économie d'énergie

Lorsque vous activez le Mode économie d'énergie sur votre appareil iOS, vous remarquerez peut-être que l'écran se verrouille automatiquement au bout de 30 secondes d'inactivité. Ce paramètre de mise en veille rapide, utilisé pour minimiser la consommation d'énergie, explique pourquoi l'option Verrouillage automatique apparaît grisée et inaccessible.

Limitation du temps d'écran

Les limitations du temps d'écran peuvent avoir un impact sur le verrouillage automatique. Par exemple, si votre planning d'arrêt bloque toutes les applications, l'écran se verrouille de lui-même, même si la minuterie de verrouillage automatique n'est pas écoulée.

Restrictions du profil MDM

Si le verrouillage automatique est grisé sur votre iPad ou iPhone et que vous l'utilisez au travail ou à l'école, un profil de gestion des appareils mobiles (MDM) peut en être la cause. Ce profil restreint les paramètres, y compris le verrouillage automatique. Pour y remédier, contactez votre administrateur informatique et demandez-lui s'il peut ajuster les paramètres du profil MDM.

Partie 2 : Comment réparer le verrouillage automatique grisé sur les appareils iOS ?

Vous connaissez les raisons possibles pour lesquelles l'option Verrouillage automatique ne fonctionne pas sur votre appareil iOS. Néanmoins, vous vous demandez comment résoudre le problème de verrouillage automatique grisé. Vous trouverez ci-dessous plusieurs méthodes pour rétablir le fonctionnement normal du verrouillage automatique de l'iPad ou de l'iPhone.

Solution n° 1 : Désactiver le Mode économie d'énergie

Le verrouillage automatique de votre iPhone est grisé car le mode basse consommation limite les activités en arrière-plan, y compris l'option de verrouillage automatique. Avec ce mode, il n'est pas possible de modifier les paramètres de verrouillage automatique. Désactivez le mode faible consommation pour résoudre ce problème et choisissez le délai d'attente qui vous convient. Voici comment faire :

Le mode batterie faible permet de prolonger l'autonomie de la batterie. Mais si vous avez besoin que votre écran reste allumé plus longtemps, par exemple lorsque vous lisez un article ou regardez une vidéo, vous pouvez le désactiver. Il vous permet de régler le délai d'attente de l'écran dans les Paramètres afin qu'il reste éveillé aussi longtemps que vous le souhaitez.

Solution n°2 : Vérifier les restrictions de temps d'écran

Vous avez exclu le mode basse consommation, mais le verrouillage automatique grisé sur l'iPad ou l'iPhone persiste. Si le mode faible consommation n'est pas à l'origine du problème, il se peut que vos paramètres de temps d'écran soient en cause. Certaines restrictions d'applications peuvent limiter l'utilisation de l'écran à des heures précises, ce qui entraîne son verrouillage automatique. Résolvez ce problème en supprimant les limites, telles que les temps d'arrêt et les restrictions d'application, ou en le désactivant.

Solution n°3 : Supprimer le profil de configuration MDM

Un profil de configuration est un fichier qui contient des réglages et des restrictions pouvant être appliqués à un appareil iOS. Les organisations, les écoles ou les administrateurs informatiques l'utilisent souvent pour gérer les appareils à distance et appliquer des configurations spécifiques. Une fois installés, les paramètres d'un profil remplacent les paramètres par défaut de l'appareil. Il peut s'agir de restrictions liées à la sécurité, à l'accès au réseau, à l'utilisation d'applications, etc.

Si un profil de configuration MDM entraîne des limitations, comme le verrouillage automatique grisé sur l'iPad, sa suppression peut être la solution. Cette opération libère votre appareil iOS des réglages externes imposés par le profil. Il pourrait alors vous permettre de régler le temps de verrouillage automatique comme vous le feriez normalement.

• Allez dans Réglages> Général > VPN et gestion de l'appareil sur votre iPhone.
• Allez dans Réglages> Général > Profils et gestion des appareils sur votre iPad.

Solution n°4 : Supprimer les paramètres réseau installés par MDM

Les entreprises utilisent souvent la gestion des appareils mobiles (MDM) pour gérer à distance les iPhones et iPads de leurs employés. Le MDM permet aux administrateurs informatiques d'envoyer des mises à jour logicielles, de restreindre les applications et d'effacer à distance un appareil perdu. Les données de l'entreprise sont ainsi sécurisées et les appareils sous contrôle, qu'ils appartiennent à l'entreprise ou à l'employé.

Si vous rencontrez des difficultés avec un paramètre de délai de verrouillage automatique grisé, vous pouvez dissocier votre appareil de la MDM. Mais n'oubliez pas qu'il s'agit d'une étape importante. Veillez à suivre les procédures autorisées par votre entreprise afin d'éviter des conséquences imprévues.

Si votre équipe informatique vous donne le feu vert, vous pouvez également supprimer les paramètres réseau installés par la MDM. Procédez avec prudence, car le fait de modifier ces paramètres peut entraîner une instabilité ou une perte de données. Voici comment faire :

Si l'option n'est pas disponible, seule la personne qui a utilisé Apple Configurator 2 ou qui gère la plateforme de gestion des appareils mobiles de votre entreprise peut la supprimer.

Solution n°5 : Utiliser Dr.Fone pour contourner le verrouillage MDM sans perte de données

La suppression manuelle des profils peut malheureusement s'avérer délicate, en particulier s'ils sont associés à des configurations MDM, Apple School Manager ou supervisées. Cela nécessite souvent la suppression des mots de passe, des privilèges d'administrateur ou l'effacement complet des données. Mais il y a une bonne nouvelle. Wondershare Dr.Fone - Screen Unlock (iOS) offre une solution plus simple et plus sûre.

Voici pourquoi vous devriez l'essayer :

• Rapidité et efficacité : Fini les dépannages interminables. Dr.Fone contourne le verrouillage MDM en quelques minutes, ce qui vous fait gagner un temps précieux.
• Les données restent en sécurité : contrairement aux réinitialisations d'usine, Dr.Fone conserve toutes vos précieuses photos, messages et applications là où elles doivent être.
• Pas de Jailbreaking : Dites adieu aux hacks complexes et à l'annulation de la garantie. Dr.Fone fonctionne sans jailbreaker votre iPhone, ce qui lui permet de rester sain et sécurisé.
• Compatibilité universelle : que vous possédiez le dernier iPhone avec iOS 17 ou une version plus ancienne, Dr.Fone vous soutient. Il prend en charge tous les appareils iOS et toutes les versions à partir d'iOS 7.0.

Avez-vous déjà acheté un iPad ou un iPhone d'occasion et constaté que l'option de verrouillage automatique était grisée et ne fonctionnait pas ? Les profils de gestion des appareils mobiles (MDM), souvent déployés par les entreprises ou les écoles, peuvent restreindre certaines fonctionnalités. Si vous ne disposez pas des informations d'identification nécessaires pour les contourner ou les supprimer, Dr.Fone peut vous aider à supprimer toutes les restrictions MDM sur votre appareil iOS. Voici comment faire :

Correction n°6 : Vérifier et ajuster les paramètres de verrouillage automatique

Une fois que vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus, il se peut que vous deviez régler à nouveau le délai de verrouillage automatique.

1. Configurer le verrouillage automatique sur l'iPad

Voici la marche à suivre pour modifier le verrouillage automatique sur l'iPad :

Étape 4:Une fois que vous avez sélectionné la durée de verrouillage automatique de votre choix, quittez les Paramètres. La modification sera appliquée automatiquement.

1. Configurer le verrouillage automatique sur l'iPhone

Voici comment modifier le verrouillage automatique sur iPhone :