Le MDM de Samsung ne permet pas la réinitialisation d'usine ? Résolvez le problème dès aujourd'hui !

Partie 1. Qu'est-ce que le MDM sur les appareils Samsung ?

Cette fonction fait référence à un ensemble de fonctions de sécurité et de gestion permettant de superviser et de contrôler les appareils mobiles au sein d'un réseau. Grâce au MDM de Samsung, les entreprises peuvent gérer les téléphones de leurs employés sur leur réseau. Il permet aux administrateurs informatiques d'appliquer des politiques, de garantir la sécurité des données et de gérer les téléphones portables à distance. Les principaux objectifs du MDM sont la protection des données sensibles et le respect des politiques de l'entreprise.

Les administrateurs peuvent configurer à distance les paramètres, déployer des applications et mettre à jour les logiciels sur un téléphone du réseau. Il peut également suivre l'emplacement des appareils et contrôler leur utilisation afin de vérifier qu'ils fonctionnent conformément aux règles de l'entreprise. Si vous êtes confronté au problème du MDM qui n'autorise pas la réinitialisation d'usine, vous devrez probablement contacter les administrateurs informatiques.

Partie 2. Quelles sont les raisons potentielles pour lesquelles MDM ne permet pas la réinitialisation d'usine ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer l'apparition de ce message sur votre téléphone portable lorsque vous tentez de l'effacer. Voici les raisons pour lesquelles MDM ne permet pas la réinitialisation d'usine de Samsung:

1. Politiques de sécurité

Les solutions MDM sont conçues pour appliquer des protocoles de sécurité stricts par les organisations afin d'empêcher les utilisateurs de réinitialiser leurs appareils. Il s'agit généralement de protéger les données sensibles et de garder le contrôle sur la configuration de l'appareil.

2. Appartenance de l'appareil

Lorsqu'un appareil est intégré dans le programme MDM de l'organisation, il est considéré comme la propriété de l'organisation. Cette propriété signifie aussi que l'administrateur peut imposer des limites, y compris empêcher les réinitialisations d'usine.

3. Restrictions du profil

La configuration du profil MDM sur votre Samsung peut inclure des restrictions spécifiques qui désactivent l'option de réinitialisation d'usine. Les administrateurs peuvent personnaliser ces profils en fonction des besoins de l'organisation, en limitant souvent les capacités des utilisateurs.

4. Exigences de conformité

Certains secteurs ont des exigences réglementaires strictes en matière de protection des données et de gestion des appareils. De plus, le MDM est utilisé pour garantir la conformité avec ces réglementations et peut inclure des restrictions de réinitialisation d'usine.

5. Blocage des comptes

Cela se produit lorsque le système MDM exige une authentification avant toute modification importante. De plus, cela signifie que vous ne pouvez pas procéder à une réinitialisation d'usine sans les informations d'identification nécessaires.

Partie 3 : Meilleures méthodes pour résoudre le problème MDM n'autorise pas la réinitialisation d'usine

Comprendre les raisons de ce message peut vous aider à trouver le moyen le plus approprié pour y remédier. Heureusement, il existe des méthodes efficaces pour contourner ces restrictions et réinitialiser votre téléphone à son état par défaut. Voici les trois meilleures méthodes pour résoudre le problème lorsque Android MDM n'autorise pas la réinitialisation d'usine :

1. Utiliser les détails du compte administrateur pour contourner le MDM

La raison principale de ce problème étant les restrictions imposées par l'entreprise, vous pouvez utiliser les informations d'identification de l'administrateur pour les ignorer. Cette méthode permet de désactiver ou de supprimer temporairement le profil MDM. Par conséquent, vous pouvez restaurer votre téléphone portable à son état d'origine sans problème.

Vous devrez utiliser ces informations de compte pour supprimer le profil de sécurité via les paramètres de votre appareil. Après avoir réussi à désactiver le profil, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine sans aucune restriction. Cette méthode est la plus simple pour résoudre le problème du MDM qui ne permet pas la réinitialisation d'usine.

2. Contacter le service informatique pour supprimer le MDM

Bien que cette option puisse prendre un certain temps, c'est le moyen le plus sûr de supprimer correctement le profil de sécurité. Si votre appareil Samsung est toujours géré par l'entreprise, le service informatique peut résoudre le problème. Vous pouvez leur demander de supprimer les restrictions MDM lors de la réinitialisation d'usine à distance ou de fournir les détails du compte administrateur.

Une fois le profil supprimé ou la réinitialisation approuvée, vous pouvez lancer une réinitialisation d'usine sans restrictions. Ils sont donc en mesure de faire face à l'avertissement selon lequel MDM n'autorise pas les réinitialisations d'usine. Cette approche profite aux employés qui quittent l'entreprise ou à ceux qui n'ont plus besoin de l'appareil géré par MDM.

3. Essayer des solutions de suppression de MDM tierces

Lorsque vous ne pouvez pas utiliser les canaux officiels, la meilleure solution consiste à trouver des alternatives efficaces sous la forme d'outils dédiés. Ces programmes sont conçus pour contourner les restrictions MDM, ce qui vous permet d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre appareil Samsung. Vous trouverez ci-dessous trois outils hautement recommandés qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes liés au fait que Samsung MDM n'autorise pas la réinitialisation des paramètres d'usine.

1. RAJAMINUS

C'est un outil tiers robuste connu pour sa capacité à contourner les restrictions MDM sur les appareils Samsung. RAJAMINUS offre un temps de traitement rapide pour permettre aux utilisateurs de retrouver l'accès à leurs appareils en quelques minutes. De plus, l'outil prend en charge le flashage des appareils et la récupération des données. Bien qu'il soit simple à utiliser, il ne prend pas en charge les derniers appareils Samsung.

2. PLUK-GSM

Un autre outil puissant conçu pour aider les utilisateurs, il vous permet de supprimer les profils MDM d'une large gamme de téléphones Samsung. Connu pour sa polyvalence, PLUK-GSM prend en charge plusieurs versions d'Android et utilise le mode EDL pour la suppression du MDM. L'outil contourne les systèmes MDM des entreprises et des écoles et permet aux utilisateurs de réinitialiser leurs appareils. De plus, ce programme peut contourner le verrou FRP sur les mobiles Samsung.

3. Apkation

Cet outil offre une solution complète pour les utilisateurs de Samsung bloqués en raison de restrictions MDM. Il offre également des fonctionnalités de flashage et de réinitialisation d'usine, ce qui en fait un choix robuste. Apkation est très populaire pour contourner les profils MDM sécurisés sans nécessiter de connaissances techniques. Vous pouvez également l'utiliser pour supprimer les verrouillages d'écran habituels et même prendre en charge les appareils iOS.

Partie 4. Comment contourner le verrouillage FRP de votre appareil Samsung après une réinitialisation d'usine ?

Même si vous réussissez à contourner le MDM et à effacer votre téléphone portable, vous risquez de rencontrer un nouvel obstacle. Il s'agit de la protection contre la réinitialisation d'usine (FRP), conçue pour empêcher tout accès non autorisé à votre appareil. Vous devez avoir les détails du compte Google lié au téléphone pour vérifier ce contrôle de sécurité. Si vous ne connaissez pas ces informations d'identification, vous serez bloqué, ce qui rendra l'appareil inutilisable.

Heureusement, vous pouvez surmonter cet obstacle à l'aide d'outils spécialisés comme Dr.Fone - Déverrouillage d'écran (Android). Il offre une puissante fonction de déverrouillage d'écran qui vous permet de contourner les verrous FRP sur les appareils Samsung en un rien de temps. Cet outil permet aux utilisateurs de retrouver l'accès à leurs appareils après avoir rencontré le problème « MDM ne permet pas la réinitialisation d'usine ». Ce logiciel vous permet en outre de supprimer tous les types de verrouillages d'écran Android.

Pourquoi choisir Wondershare Dr.Fone ?

• Cet outil donne la priorité à la sécurité de votre téléphone, en veillant à ce que rien ne soit compromis pendant le processus de contournement du FRP.
• Outre le déverrouillage et le contournement des verrous, il offre une série d'autres fonctions, telles que la récupération des données et la réparation du système.
• Bien qu'il soit particulièrement efficace sur les appareils Samsung, ce logiciel prend en charge une variété d'autres marques Android, telles que Mi, OPPO, VIVO, etc.

Dr.Fone - Déverrouillage d'écran (Android)

Contourner le verrouillage FRP de votre appareil Samsung après une réinitialisation d'usine

• Complètement dissocié du compte Google précédent, il ne sera plus tracé ni bloqué par ce dernier.
• Supprimez tous les verrous d'écran Android (PIN/modèle/empreintes digitales/identification faciale) en quelques minutes.
• Compatible avec plusieurs modèles Android.
• Fourni des solutions de suppression spécifiques afin de garantir un bon taux de réussite.

Disponible sur: Windows Mac

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Guide étape par étape pour contourner le verrouillage FRP de vos appareils Samsung via Dr.Fone

Vous trouverez ci-dessous les instructions détaillées à suivre pour supprimer le verrou FRP de Google de votre smartphone Samsung, quelle que soit la version d'Android :

Etape 1. Accès Supprimer le verrou FRP de Google après avoir lié l'appareil

Après avoir connecté le téléphone verrouillé par FRP à l'ordinateur, vous pouvez lancer Wondershare Dr.Fone et naviguer jusqu'à la section « Déverrouillage d'écran ». Ensuite, sélectionnez « Android » comme type d'appareil lorsque le programme vous demande d'accéder aux options de déverrouillage. Ensuite, choisissez la fonction « Supprimer le verrou FRP de Google » et indiquez « Samsung » comme marque d'appareil lorsque vous y êtes invité.

Etape 2. Activer le menu caché sur votre téléphone Samsung

Ensuite, appuyez sur « Démarrer » et sélectionnez l'option « Toutes les versions Android (suppression en un clic) » pour continuer. Maintenant, appuyez sur « Démarrer » et passez à votre téléphone pour appuyer sur le bouton « Appel d'urgence » de l'écran. Ensuite, entrez « #0# » dans le clavier téléphonique pour ouvrir le menu caché et appuyez sur « Next » sur votre système.

Etape 3. Activer le débogage USB pour contourner le verrouillage FRP

À ce stade, vous serez invité à activer le débogage USB sur votre téléphone portable Samsung. Après cela, sélectionnez « Autorisé » sur l'ordinateur pour lancer le processus de contournement du FRP. Une fois que le verrou FRP est contourné avec succès, cliquez simplement sur « Terminé » pour finaliser la procédure.

Conclusion

Pour résumer, il est parfois difficile de gérer les complexités du MDM qui ne permet pas la réinitialisation d'usine. Vous vous retrouvez alors dans l'impossibilité d'effacer votre appareil en raison des protocoles de sécurité. Il est essentiel d'en comprendre les raisons. Vous pouvez utiliser vos identifiants d'administrateur ou contacter votre service informatique. Vous pouvez même utiliser des outils de suppression MDM tiers, mais chaque méthode a ses avantages et ses limites.

Après avoir supprimé le verrou MDM, vous pouvez opter pour Dr.Fone - Déverrouillage d'écran (Android), car il s'agit d'une solution robuste et fiable pour supprimer le verrou FRP. De plus, ses caractéristiques complètes en font un excellent choix pour tous ceux qui veulent contourner les serrures FRP.

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