Méthodes éprouvées pour résoudre le problème du téléphone Samsung qui n'accepte pas le mot de passe correct
Oct 22, 2024 • Déposé à: Déverrouiller Appareil iOS et Android • Solution éprouvée
Vous vous sentez bloqué parce que votre téléphone Samsung n'accepte pas le mot de passe correct ? Il s'agit d'un problème courant auquel sont confrontés de nombreux utilisateurs de Samsung. Ne vous inquiétez pas. Vous pouvez maintenant résoudre facilement ce problème avec un minimum d'effort.
Ce blog explore les méthodes éprouvées pour déverrouiller votre téléphone sans effort. Suivez donc notre guide simple et reprenez le contrôle.
- Partie 1. Raisons pour lesquelles le mot de passe Samsung ne fonctionne pas
- Partie 2. Comment réparer le téléphone Samsung qui n'accepte pas le mot de passe correct ?
- Solution 1. Supprimer le verrouillage de l'écran avec Dr.Fone - Déverrouillage de l'écran (Android)
- Solution 2. Redémarrer le téléphone Samsung
- Solution 3. Démarrer l'appareil en mode sans échec
- Solution 4. Utiliser le service Samsung Smart Things Find
- Solution 5. Utiliser le mode récupération pour effectuer une réinitialisation d'usine
- Solution 6. Utiliser le compte Google pour effectuer une réinitialisation d'usine
Partie 1. Raisons pour lesquelles le mot de passe Samsung ne fonctionne pas
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les téléphones Samsung n'acceptent pas le mot de passe. Comprendre la raison permet de mieux aborder la situation. Examinons quelques raisons courantes :
1-1. Problème de logiciel
Il peut y avoir une erreur aléatoire dans le logiciel du téléphone. Ce problème peut entraîner un comportement différent du téléphone et le rejet du mot de passe.
1-2. Mise à jour récente du logiciel
Si vous avez récemment mis à jour votre téléphone et que vous ne parvenez pas à le déverrouiller, il se peut qu'il y ait un problème avec la dernière mise à jour. Les mises à jour entraînent parfois des problèmes temporaires avec votre mot de passe.
1-3. Écran tactile cassé
L'écran de votre téléphone est peut-être endommagé, ou les touches que vous tapez en saisissant le mot de passe ne sont peut-être pas correctement enregistrées.
1-4. Mot de passe oublié
Vous avez peut-être oublié le mot de passe ou saisi un mot de passe erroné. Dans ce cas, tapez à nouveau votre mot de passe, appuyez sur le bouton « œil » pour voir le mot de passe et vérifiez-le.
Découvrez les méthodes simples pour retrouver l'accès à votre téléphone si vous êtes bloqué dans le verrouillage de l'écran en raison d'un problème de mot de passe ne fonctionnant pas ou de mot de passe oublié sur votre téléphone Samsung.
Partie 2. Comment réparer le téléphone Samsung qui n'accepte pas le mot de passe correct ?
Vous pouvez utiliser des techniques de dépannage et des méthodes couramment utilisées pour déverrouiller votre téléphone si votre téléphone Samsung n'accepte pas le code PIN correct. Vous pouvez également utiliser un logiciel spécialisé pour supprimer les verrous d'écran. Nous aborderons toutes ces méthodes dans cette section. Commençons par l'outil Dr. Fone de suppression du verrouillage de l'écran pour les Androïdes.
Solution 1. Supprimer le verrouillage de l'écran avec Dr.Fone - Déverrouillage de l'écran (Android)
Si vous êtes bloqué dans le problème du téléphone Samsung qui n'accepte pas le mot de passe correct, Dr Fone peut vous aider. Que vous ayez oublié votre mot de passe de verrouillage d'écran, votre schéma ou votre code PIN, ou que vous ayez un appareil d'occasion, Dr. Fone est la solution la plus simple et la plus fiable.
Voyons d'abord quels sont les principaux avantages de l'utilisation de Dr.
Caractéristiques principales de Dr. Fone :
- Il peut supprimer n'importe quel type de code PIN, de motif, de mot de passe ou de verrouillage facial.
- Prend en charge plus de 22 marques et presque tous les modèles de téléphones et de tablettes Android.
- Dr. Fone peut supprimer les verrous des appareils Samsung sans perte de données.
- Il permet de conserver vos informations en toute sécurité.
Dr.Fone - Déverrouillage d'écran (Android)
Supprimer le verrouillage de l'écran avec Dr.Fone - Déverrouillage de l'écran (Android)
- Complètement dissocié du compte Google précédent, il ne sera plus tracé ni bloqué par ce dernier.
- Supprimez tous les verrous d'écran Android (PIN/modèle/empreintes digitales/identification faciale) en quelques minutes.
- Compatible avec différents modèles Android.
- Fournir des solutions d'élimination spécifiques pour garantir un bon taux de réussite.
Étapes pour débloquer un téléphone Samsung avec Dr.Fone :
Étape 1. Téléchargez et installez Wondershare Dr. Fone sur votre ordinateur. Connectez votre téléphone portable à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Lancez Dr. Fone et accédez à l'onglet « Boîte à outils ».
Étape 2. Choisissez l'outil « Déverrouillage de l'écran ».
Étape 3. Sélectionnez l'option « Android » pour le téléphone Samsung.
Étape 4. Parmi les deux options disponibles, cliquez sur « Déverrouiller l'écran Android ».
Étape 5. Sélectionnez la marque de votre appareil, « Samsung », pour lancer le processus de déverrouillage.
Étape 6. Parmi les deux options proposées, choisissez « Supprimer sans perte de données ».
Étape 7. Choisissez la marque de votre téléphone, Samsung, le nom de l'appareil et le modèle. Cochez la case « J'accepte l'avertissement et je suis prêt à continuer » et cliquez sur « Suivant ».
Étape 8. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour mettre votre mobile en mode téléchargement. Ces instructions sont adaptées à la marque de votre appareil.
Étape 9. Dr. Fone lancera le processus de suppression du verrouillage de l'écran une fois qu'il sera terminé, vous verrez apparaître l'écran « Déverrouillé avec succès ».
De cette façon, vous pouvez contourner le verrouillage de l'écran en quelques minutes si votre téléphone Samsung n'accepte pas le mot de passe correct. Examinons quelques méthodes courantes pour résoudre le problème du verrouillage de l'écran.
Solution 2. Redémarrer le téléphone Samsung
Il arrive parfois qu'un pépin aléatoire provoque des problèmes mineurs sur les téléphones Android. Le redémarrage forcé des téléphones peut résoudre ces petits problèmes. Si votre téléphone Samsung n'accepte pas de mot de passe, suivez les étapes ci-dessous pour redémarrer un téléphone Samsung.
Étape 1. Appuyez simultanément sur les boutons « Alimentation “ et ” Diminution du volume » et maintenez-les enfoncés.
Étape 2. Maintenir la pression pendant 10 à 15 secondes jusqu'à ce que l'écran devienne noir.
Étape 3. Au bout d'un certain temps, le logo Samsung s'affiche à nouveau et le téléphone redémarre.
Si le redémarrage du téléphone ne résout pas le problème du mot de passe du téléphone Samsung, passez à la solution suivante.
Solution 3. Démarrer l'appareil en mode sans échec
Si des applications tierces sont utilisées pour verrouiller l'appareil, elles peuvent perturber le fonctionnement du logiciel du téléphone. Le démarrage du téléphone en mode sans échec permet de contourner ces applications tierces. Suivez les étapes ci-dessous pour démarrer le téléphone Samsung en mode sans échec.
Étape 1. Appuyez simultanément sur les boutons “Alimentation” et “Diminution du volume”.
Étape 2. Les options d'alimentation s'affichent. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'option « Mode sans échec » apparaisse.
Étape 3. Appuyez sur l'option « Mode sans échec », et le téléphone redémarrera en mode sans échec.
Une fois que le téléphone a redémarré en mode sans échec, désactivez ou supprimez les applications tierces qui bloquent l'écran de verrouillage. Si Samsung indique toujours un mot de passe incorrect, essayez la solution suivante.
Solution 4. Utiliser le service Samsung Smart Things Find
Samsung propose le service Smart Things Find pour gérer les téléphones perdus. Vous pouvez utiliser ce service pour localiser et retrouver votre téléphone perdu. Ce service offre également la possibilité de déverrouiller votre appareil à distance.
Vous devez le configurer sur votre appareil pour utiliser ce service. Si vous avez déjà configuré les paramètres Smart Things Find sur votre téléphone, vous pouvez déverrouiller votre appareil à l'aide d'un autre appareil mobile ou d'un ordinateur.
Suivez les étapes ci-dessous pour déverrouiller votre appareil à l'aide du service Samsung Find My Device.
Étape 1. Visitez le site Web Samsung Smart Things Find à l'aide d'un autre téléphone, d'une tablette ou d'un ordinateur.
Étape 2. Connectez-vous à l'aide de votre Samsung ID sur le téléphone portable que vous souhaitez déverrouiller.
Étape 3. Le service Samsung Find My Device affiche une carte pour vous aider à localiser votre téléphone. Sélectionnez votre appareil mobile dans la liste.
Étape 4. Utilisez l'option « Déverrouiller » pour déverrouiller votre appareil.
En utilisant cette méthode, vous pouvez résoudre le problème du téléphone Samsung qui n'accepte pas le modèle, l'identifiant ou le mot de passe correct » sans perdre vos données. Mais pour les derniers modèles, Samsung a supprimé l'option de déverrouillage du site web. Dans ce cas, la réinitialisation d'usine est votre dernier recours.
Solution 5. Utiliser le mode récupération pour effectuer une réinitialisation d'usine
Si rien ne fonctionne, vous pouvez toujours récupérer l'accès à votre appareil, mais au prix de vos données. La réinitialisation d'usine de l'appareil et la suppression de toutes les données supprimeront également le verrouillage de l'écran. Après la réinitialisation d'usine, votre appareil sera neuf, comme vous l'avez acheté aujourd'hui.
Cette méthode utilise le mode de récupération pour réinitialiser l'appareil. Voyons comment.
Étape 1. Mettez le téléphone Samsung hors tension.
Étape 2. Appuyez simultanément sur les touches “Alimentation” et “Augmentation du volume” jusqu'à ce que le logo Samsung apparaisse. Le téléphone passe alors en mode de récupération.
Étape 3. Vous pouvez vous déplacer entre les options à l'aide des boutons de volume et les sélectionner à l'aide du bouton d'alimentation. Naviguez jusqu'à l'option « Effacer les données/réinitialisation d'usine ».
Étape 4. Sélectionnez l'option Réinitialisation d'usine, confirmez votre choix et toutes les données seront effacées.
Solution 6. Utiliser le compte Google pour effectuer une réinitialisation d'usine
Vous pouvez également réinitialiser votre appareil à l'aide de votre compte Google. Google propose également le service Find My Device pour localiser les appareils perdus. Si votre téléphone Samsung n'accepte pas l'identifiant correct, vous pouvez réinitialiser l'appareil à l'aide de l'option d'effacement de Google.
Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser le téléphone Samsung à l'aide du service Find My Device.
Étape 1. Accédez au site Web Google Find My Device à l'aide d'un autre téléphone ou ordinateur.
Étape 2. Connectez-vous avec l'identifiant Google utilisé pour le téléphone que vous souhaitez déverrouiller. Google localisera les appareils Android liés à cet identifiant de messagerie. Dans la liste des appareils, sélectionnez l'appareil en question.
Étape 3. Dans le menu des options, cliquez sur « Réinitialiser l'appareil ». Google réinitialisera votre appareil à distance.
Conclusion
Il peut être frustrant de constater que votre téléphone Samsung n'accepte pas le mot de passe correct. Plusieurs méthodes sont disponibles pour rétablir l'accès. Nous avons exploré différentes options pour débloquer le téléphone. Les solutions comprennent des méthodes simples comme le redémarrage du téléphone ou l'utilisation du mode sans échec et des méthodes avancées comme Dr. Fone - Déverrouillage de l'écran (Android).
Si rien ne fonctionne, une réinitialisation d'usine peut être utile, mais elle effacera toutes les données. Avant d'effacer toutes les données, vous pouvez essayer Dr. Fone. C'est sûr et facile.
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Blandine Moreau
staff Editor