Vue d'ensemble de l'EMM dans les opérations commerciales
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Qu'est-ce que la gestion de la mobilité d'entreprise et pourquoi les entreprises en ont besoin ?

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Aug 20, 2024 • Déposé à: Déverrouiller Appareil iOS et Android • Solution éprouvée

Aujourd'hui, la fusion de la technologie et de la mobilité a révolutionné le mode de fonctionnement des entreprises. Les employés sont de plus en plus dépendants des smartphones, tablettes et autres appareils mobiles pour effectuer leur travail, que ce soit au bureau ou à distance.

À mesure que les entreprises s'adaptent à la mobilité d'entreprise, le rôle de la Gestion de la mobilité d'entreprise (EMM) devient de plus en plus important. Le marché de l'EMM évolue également pour offrir des services de plus en plus complets et spécialisés pour la gestion des appareils et des applications.

Analysons donc plus en détail l'EMM et voyons comment il fonctionne.

Partie 1 : Qu'est-ce que la gestion de la mobilité d'entreprise (EMM) ?

La gestion de la mobilité d'entreprise (EMM) est un outil qui permet de protéger les données d'une entreprise sur les téléphones et les tablettes des employés. Il s'agit des appareils que les employés utilisent pour travailler, qu'ils possèdent ou que l'entreprise leur fournisse.

L'EMM fournit des services qui garantissent la protection des données importantes de l'entreprise et des informations sur les clients. Ils fonctionnent également en harmonie avec d'autres systèmes et applications informatiques pour aider l'entreprise à fonctionner sans heurts. Par conséquent, EMM gère la mobilité de l'entreprise.

Aujourd'hui, les entreprises utilisent l'EMM de différentes manières. Certains se concentrent sur le verrouillage d'applications spécifiques. D'autres veulent verrouiller l'ensemble de l'appareil pour que les employés ne puissent pas installer n'importe quelle application. Si un appareil est perdu ou volé, l'EMM peut même effacer toutes ses données et applications.

Auparavant, l'EMM ne concernait que les appareils mobiles, mais elle s'est étendue aux ordinateurs portables et aux tablettes. Elle a également amélioré l'expérience des utilisateurs d'applications mobiles. Il s'agit de s'assurer que les employés peuvent travailler sur leurs appareils en toute sécurité et de manière efficace.

Gestion de la mobilité de l'entreprise appareils mobiles

Partie 2 : Comment fonctionne la gestion de la mobilité d'entreprise

Gestion de la mobilité en entreprise (EMM) est une sorte de centre de contrôle pour la gestion des appareils mobiles utilisés dans une entreprise. Il est utile pour les téléphones, les tablettes, les e-mails, les applications et la navigation sur le web. L'EMM est également flexible et peut s'adapter aux différents besoins de l'organisation.

En fait, l'EMM se compose de plusieurs éléments :

  1. Gestion des appareils mobiles (MDM)

MDMprend en charge les appareils mobiles en établissant des règles à leur égard. Il peut notamment verrouiller ou effacer un appareil en cas de perte ou de départ d'un employé.

  1. Gestion des applications mobiles (MAM)

MAMgère les applications sur les appareils de l'entreprise. Il peut mettre à jour les applications, gérer les licences et s'assurer que les applications sont sécurisées. Il est utile pour protéger et gérer des applications individuelles sans affecter l'ensemble de l'appareil.

  1. Gestion de l'information mobile (MIM)

Le MIM permet aux appareils d'accéder aux bases de données de l'entreprise et fonctionne avec des services de stockage en cloud.

  1. Gestion du contenu mobile (MCM)

MCM s'occupe des fichiers sur les appareils mobiles. Il s'assure que les fichiers sont en sécurité et il peut envoyer des fichiers vers des appareils. Il fonctionne souvent avec des services de stockage en cloud comme Dropbox.

  1. Gestion de l'identité mobile (MIM)

Le MIM se concentre sur les personnes autorisées à se connecter aux ressources de l'entreprise. Il vérifie si la personne et l'appareil sont autorisés.

  1. Gestion mobile des dépenses (MEM)

MEM suit le coût de l'utilisation des appareils mobiles. Il aide les organisations à comprendre l'utilisation des appareils et peut être utilisé pour des choses telles que les remboursements des employés.

L'ensemble de ces éléments constitue l'EMM. Ils sont importants pour assurer une gestion sûre et efficace des appareils mobiles et des ressources associées au sein d'une organisation.

Pour ceux qui recherchent un logiciel de gestion de la mobilité en entreprise, de premier ordre, plusieurs options sont disponibles pour le téléchargement. Par exemple : ManageEngine EMM solution, Hexnode, IBM Enterprise, Mobility Tools, Kandji et Jamf Pro.

Partie 3 : Différences entre EMM et MDM

Outre l'EMM, vous connaissez peut-être déjà le MDM (Mobile Device Management). Comme nous l'avons souligné précédemment, le MDM est en fait un composant de l'EMM. Mais il y a quelques différences. Par exemple, l'EMM s'occupe de l'ensemble de l'appareil mobile. Quant au MDM, il ne se concentre que sur certaines parties.

Les entreprises souhaitant désormais avoir une vision plus large de la gestion de la technologie mobile, nombre d'entre elles passent d'une approche MDM de base à l'adoption de l'EMM. L'EMM offre une vue unique de tous les appareils des utilisateurs et sécurise la mobilité d'entreprise.

C'est pourquoi de nombreuses organisations utilisent désormais des plateformes EMM basées sur le cloud. Ces plateformes conservent les données des appareils dans le cloud, et non sur les appareils individuels. De cette manière, les données sont plus faciles à obtenir et à analyser.

L'EMM couvre également des aspects tels que les règles de sécurité, l'application de politiques, l'amélioration de l'adaptation des applications et la connexion au réseau informatique de l'entreprise. D'autre part, le MDM s'occupe des appareils mobiles en établissant des règles pour eux. Il permet notamment de les contrôler à distance, de les verrouiller et de supprimer des applications et des données spécifiques en cas de perte ou de vol.

Le MDM se concentre sur des détails tels que le type de système d'exploitation d'un appareil, sa configuration, les personnes qui l'utilisent, l'endroit où elles se trouvent et la partie de l'organisation où elles se trouvent.

Comment activer le MDM :

Le MDM étant la base de l'EMM, il implique l'utilisation d'un agent sur l'appareil. L'EMM utilise également un logiciel serveur, soit dans le centre de données de l'entreprise, soit dans le cloud. Si votre entreprise utilise des appareils iOS, Apple fournit un système de gestion des droits de propriété intellectuelle (MDM) intégré. Pour l'activer, procédez comme suit :

  • Étape 1: Tout d'abord, configurez votre solution MDM avant de la relier à vos appareils. Téléchargez un certificat APN (Apple Push Notification). Vous devez l'utiliser pour configurer votre solution MDM.
  • Étape 2: Pour connecter votre solution MDM à Apple School Manager ou Apple Business Manager, téléchargez le certificat de votre solution MDM. Ensuite, téléchargez un nouveau jeton de contenu.
  • Gestion à distance sur un appareil iOS

    Vous pouvez également rechercher d'autres solutions MDM à télécharger. Ces solutions tierces sont souvent assorties d'avantages supplémentaires qui améliorent la gestion et la sécurité des appareils.

    Comment supprimer MDM :

    Maintenant, comment faire pour supprimer MDM de votre appareil iOS? Il peut arriver que vous deviez vendre votre appareil et que vous souhaitiez supprimer le MDM. Ou vous souhaitez utiliser l'appareil à des fins personnelles, mais les restrictions MDM limitent votre accès.

    Si vous souhaitez supprimer le MDM de votre appareil iOS, vous pouvez utiliser la fonction de déverrouillage MDM de Dr.Fone. Cet outil convivial rend le processus simple et accessible.

    Comment supprimer le MDM d'un appareil iOS avec la fonction de déverrouillage MDM de Dr :

  • Etape 1:Lancer le logiciel Dr.Fone
  • Commencez par ouvrir Wondershare Dr.Fone sur votre ordinateur. Ensuite, ouvrez la boîte à outils et allez dans Déverrouillage de l'écran > iOS.

    Lancer l'outil de déverrouillage d'écran

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  • Étape 2: Sélectionnez l'option Supprimer le MDM
  • Dans la fonction Déverrouiller MDM iPhone, sélectionnez l'option Supprimer MDM.

    Choisissez l'option Supprimer MDM

  • Étape 3: Lancer la procédure de retrait
  • Sur l'écran suivant, vous trouverez l'option permettant de supprimer le verrouillage MDM de votre iPhone. Cliquez sur "Démarrer la suppression" pour lancer le processus de suppression de MDM.

    Lancer la procédure de suppression de MDM

  • Étape 4: Désactiver la fonction Find My
  • Dr.Fone vous demandera de désactiver la fonction Find My. Après l'avoir désactivé, cliquez sur "OK" à l'écran pour procéder à la suppression.

    Désactiver la fonction Find My

  • Étape 5: Suivre la progression de la suppression
  • Gardez un œil sur la barre de progression pour suivre l'état d'avancement du processus de suppression. Une fois que vous avez retiré le verrou, un message apparaît sur l'écran suivant. Cliquez sur "Terminé" pour terminer le processus d'élimination du MDM local.

    Vérifier la progression de la suppression du MDM

    Veuillez noter qu'après avoir contourné le verrouillage MDM, l'appareil peut se verrouiller à nouveau s'il est réinitialisé ou si son micrologiciel est mis à jour. Toutefois, cela ne s'applique pas aux appareils verrouillés par des restrictions MDM locales.

    Conclusion

    La gestion de la mobilité d'entreprise (EMM) protège les données de l'entreprise sur les appareils mobiles des employés, qu'ils appartiennent à l'entreprise ou aux employés eux-mêmes. Il s'agit d'un outil polyvalent qui garantit la sécurité des données précieuses de l'entreprise et des informations sur les clients. Il s'agit d'un outil polyvalent qui garantit la sécurité des données précieuses de l'entreprise et des informations sur les clients.

    L'utilisation de l'EMM peut varier d'une organisation à l'autre, certaines se concentrant sur la sécurisation d'applications spécifiques et d'autres visant à verrouiller des appareils entiers pour limiter l'installation d'applications. En cas de perte ou de vol de l'appareil, l'EMM peut rapidement effacer toutes les données et applications, garantissant ainsi la sécurité.

    L'évolution de l'EMM, qui est passé d'une approche axée sur les appareils mobiles à une approche globale de la mobilité d'entreprise, souligne son importance dans les entreprises modernes. Alors que les entreprises continuent de s'adapter aux nouvelles technologies, l'EMM reste important pour s'assurer que tout fonctionne de manière sûre et efficace.

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    Blandine Moreau

    staff Editor

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