Guide complet pour supprimer MDM Samsung facilement
Dr.Fone - Déverrouillage de l'écran (Android)
Débloquer le verrouillage FRP Samsung – Accès immédiat garanti !
  • Supprimez schéma, code PIN, mot de passe ou empreinte en quelques clics.
  • Contournez la vérification FRP Android sans code ni compte Google.
  • Fonctionne avec la plupart des mobiles et tablettes Android.
  • Solution sécurisée et rapide : aucun savoir technique requis.
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Qu'est-ce que le verrouillage MDM de Samsung ? Guide pour le supprimer facilement en 2026

drfone

Jan 08, 2026 • Déposé à: Déverrouiller Appareil iOS et Android • Des solutions éprouvées

La gestion des appareils mobiles (MDM) est un logiciel qui permet aux entreprises de configurer et de sécuriser à distance les appareils enregistrés. Sur un téléphone Samsung, un verrouillage MDM signifie que l'appareil est contrôlé par le système MDM d'une organisation. Ce verrouillage peut imposer des règles telles que l'utilisation de mots de passe complexes, la restriction d'applications ou l'interdiction des réinitialisations d'usine.

Les utilisateurs souhaitent souvent supprimer le verrouillage MDM pour retrouver le contrôle total de leur appareil. Cet article explique ce qu'est un verrouillage MDM et pourquoi il peut être nécessaire de le supprimer. Poursuivez votre lecture pour découvrir les méthodes permettant de supprimer ou de contourner le verrouillage MDM Samsung.

Partie 1 : Qu'est-ce que le verrouillage MDM sur Samsung ?

MDM signifie Mobile Device Management, Il s'agit d'un système permettant de gérer et de surveiller les appareils mobiles au sein d'une organisation. Sur les appareils Samsung, la gestion MDM est généralement assurée par Samsung Knox ou un autre agent EMM. Une fois un téléphone Samsung enregistré, l'administrateur informatique peut appliquer des politiques de sécurité (exigeant un code d'accès fort) et restreindre les paramètres.

Par exemple, l'administrateur peut désactiver des applications, verrouiller les menus de configuration ou placer l'appareil en mode kiosque. En résumé, un appareil Samsung verrouillé par MDM est entièrement sous le contrôle de l'entreprise jusqu'à ce que la gestion MDM soit désactivée.

En revanche, les outils de déverrouillage MDM Samsung sont conçus pour supprimer les verrous MDM des appareils, notamment des téléphones mobiles Samsung.

Comment activer le MDM sur un téléphone Samsung ?

Les entreprises activent le MDM via des solutions dédiées. Par exemple, Knox Mobile Enrollment de Samsung permet l'enregistrement automatique en série. L'administrateur se connecte au portail Knox et crée un profil d'enregistrement précisant la solution MDM.

activer mdm sur samsung knox

Ce profil est attribué à l'appareil (souvent via un code QR ou un numéro IMEI préenregistré). Au premier démarrage, le téléphone installe automatiquement l'agent MDM (comme le plugin Knox Service de Samsung ou une application MDM tierce) et passe en mode « géré ». Dans d'autres cas, les utilisateurs finaux installent manuellement l'application MDM de l'entreprise et se connectent avec leurs identifiants professionnels.

Partie 2. Est-il possible de supprimer le verrouillage MDM de Samsung ?

Oui, on peut retirer le verrouillage MDM, à condition d'avoir les droits ou les bons outils. Si vous possédez le compte et mot de passe de l'administrateur MDM, il suffit de se connecter au portail et de retirer l'appareil pour supprimer le verrou. Sauf accès admin, les options restent limitées.

Vous pouvez aussi contacter le service IT pour qu'il retire le profil MDM. Certaines solutions logicielles spécialisées peuvent aussi supprimer ou contourner l'agent MDM, mais l'efficacité dépend du modèle et de la version de Samsung.

Quelles sont les principales raisons de contourner le verrouillage MDM de Samsung ?

Les utilisateurs enlèvent le verrou KG Samsung pour plusieurs raisons :

  • Accès total aux applications : Le MDM bloque souvent les applis personnelles (comme les réseaux sociaux) pour un usage professionnel. Retirer le verrou permet d'installer et d'utiliser toutes les applis sans restrictions.
  • Protéger sa vie privée : Le logiciel MDM surveille l'usage et impose des réglages. Le contourner rend le mobile complètement privé, sans surveillance de l'employeur.
  • Identifiants oubliés : Si vous perdez le login MDM ou le mot de passe, vous êtes bloqué. Contourner le MDM donne accès sans les identifiants admin d'origine.
  • Supprimer les restrictions : Certaines politiques MDM désactivent la réinitialisation d'usine ou certains paramètres, ce qui peut être frustrant. Contourner le verrouillage MDM de Samsung permet de supprimer ces blocages et de restaurer les fonctionnalités normales.

Partie 3 : Comment supprimer le verrouillage MDM sur Android ? (Appareil géré par admin)

Si votre Samsung est administré par une entreprise, voici les solutions :

Méthode 1 : Utiliser la console d'administration

Si vous avez l'identifiant de l'administrateur IT, désinscrivez le téléphone directement. Retirer l'appareil du portail MDM efface le profil de gestion. Il faut donc le nom d'utilisateur et le mot de passe admin du système MDM.

Connectez-vous au portail web MDM (ManageEngine, Intune, Knox Manage), localisez votre appareil, puis cliquez sur Retirer ou Désinscrire. Après suppression, l'appareil Samsung revient en mode normal.

sign in to mdm web portal

Méthode 2 : Désactiver et désinstaller l'application MDM

Beaucoup de solutions MDM Android installent une application administrateur sur le mobile. Ainsi, vous pouvez désactiver l'accès admin puis désinstaller l'application pour supprimer le client MDM. Cela nécessite le code PIN et l'accès aux réglages ; cependant, certaines règles MDM empêchent cette suppression. Voici les étapes pour contourner le verrou KG Samsung :

Étape 1.Ouvrez les Réglages et accédez à l'écran Sécurité et confidentialité. Puis, appuyez sur Plus de paramètres de sécurité, puis sur Applis administrateur appareil.

access the device admin apps

Étape 2. Repérez l'application de gestion utilisée, comme Knox Manage, et cliquez dessus. Désactivez le bouton à côté de l'app MDM, puis touchez Désactiver quand cela est proposé.

toggle of mdm app

Étape 3.  Accédez maintenant à l'application Paramètres, puis à l'écran Applications. Enfin, désinstallez l'application MDM et confirmez sa suppression. Cette opération supprime l'agent MDM et lève la plupart des restrictions de verrouillage MDM de Samsung.

Étape 4. Après un redémarrage, de nombreuses politiques associées au verrouillage MDM de Samsung ou au statut de verrouillage MDM KG sont supprimées.

Méthode 3 : Réinitialiser l'appareil en mode Recovery

Une réinitialisation usine efface le mobile, supprimant ainsi l'agent MDM dans certains cas. Cette opération efface toutes les données et réglages, y compris les applis de gestion. Attention, toutes vos données personnelles seront perdues, et certains systèmes MDM avancés bloquent la réinitialisation. Pour contourner le verrouillage MDM sur Samsung, faites ainsi :

Étape 1. Chargez l'appareil à au moins 30%, puis éteignez-le. Ensuite, maintenez Volume bas + bouton Power jusqu'à afficher le bootloader. Naviguez avec Volume bas jusqu'à Recovery Mode, puis validez avec Power.

enter the recovery mode

Étape 2. Si un robot Android avec un symbole d'alerte s'affiche, gardez Power et tapez une fois sur Volume haut pour ouvrir le menu recovery complet.

Étape 3. Dans le menu Recovery, descendez avec les touches de volume jusque Effacer données/Réinitialisation usine, puis choisissez avec le bouton Power.

tap on wipe data factory reset

Étape 4. À l'écran suivant, sélectionnez Réinitialisation complète et confirmez avec Power.

Astuce :Parfois, le verrouillage MDM empêche les utilisateurs de réinitialiser leur téléphone Samsung. Vous pouvez tout de même réinitialiser le mobile MDM via le service IT ou grâce aux identifiants administrateur.

Méthode 4 : Utiliser ADB (mode avancé)

Certains modèles Samsung proposent des modes de démarrage spécial pour retirer les verrous. EDL (Emergency Download) ou l'accès ADB peuvent exécuter des logiciels de contournement hors système normal. Il faut un PC Windows équipé d'outils spécifiques, et un Samsung compatible EDL. Suivez ces étapes sur un Samsung verrouillé KG MDM.

Étape 1. Après avoir installé l'outil Android Platform Tools sur l'ordinateur, activez le débogage USB sur le Samsung et reliez-le en USB au PC.

Étape 2. Ouvrez ensuite l'invite de commande sur le PC et tapez :
adb shell rm /data/system/gesture.key

run adb command

Étape 3. La commande efface le fichier d'écran de verrouillage actuel. Une fois fait, tapez la commande suivante pour redémarrer :
adb reboot

Méthode 5 : Installer un outil spécialisé de suppression MDM

Lorsque les méthodes de suppression officielles ne sont pas possibles, l'utilisation d'un logiciel tiers devient l'alternative la plus pratique. Ces outils sont conçus spécifiquement pour contourner les restrictions MDM de Samsung, vous permettant d'effectuer une réinitialisation d'usine même lorsque l'appareil est bloqué.

Étape 1. RAJAMINUS

RAJAMINUS est un utilitaire reconnu pour la suppression rapide des restrictions MDM sur de nombreux mobiles Samsung. Il est efficace, restaure l'accès en quelques minutes et offre aussi le flashage et la récupération de données.

rajaminus mdm removal tool

Étape 2. PLUK-GSM

PLUK-GSM est aussi une solution puissante couvrant beaucoup de Samsung et versions Android. Il utilise EDL pour retirer les profils MDM, efficace aussi sur les appareils d'entreprise ou scolaires.

pluk gsm mdm tool

Partie 4 : Comment contourner le verrou FRP sur Samsung avec Dr.Fone Déverrouillage de l'écran ? (Android)

Après avoir supprimé la gestion des appareils mobiles (MDM) ou réinitialisé votre téléphone, vous pourriez rencontrer le verrouillage FRP (Factory Reset Protection) de Google. Pour résoudre ce problème, nous recommandons Dr.Fone - Déverrouillage de l'écran (Android), un logiciel qui prend en charge le contournement du verrouillage FRP sur les appareils Samsung (tous les modèles jusqu'à Android 16).

Dr.Fone - Déverrouillage de l'écran (Android) permet de supprimer le verrouillage du compte Google  sans compétences techniques. De plus, cet outil affiche un taux de réussite élevé, même sur les dernières versions d'Android de Samsung.

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Un outil puissant pour supprimer le verrou FRP sur mobiles Android

  • Supprimez le verrou FRP sans mot de passe ou compte Google sur Samsung, Xiaomi, Redmi, Oppo, Realme, Vivo, Motorola, Lenovo, Huawei, Micromax, ZTE et OnePlus.
  • Contournement du compte Google FRP sur tous les téléphones et tablettes Samsung.
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  • Contournement de la vérification Google après réinitialisation usine.
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Disponible sur :Windows Mac
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Étapes pour contourner le verrou FRP avec Dr.Fone

Après avoir supprimé le verrouillage MDM de Samsung, suivez ces étapes pour contourner le verrouillage FRP Samsung :

Étape 1 : Lancez Déverrouillage de l'écran

Ouvrez Dr.Fone sur votre ordinateur, connectez votre smartphone ou tablette Samsung. Sur le tableau de bord, allez dans la boîte à outils et choisissez la fonction Déverrouillage de l'écran pour commencer.

tap on screen unlock

Étape 2 : Sélectionnez l'option de suppression FRP

À la fenêtre suivante, sélectionnez Android puis Supprimer le verrou FRP Google. Choisissez ensuite Samsung comme marque et appuyez sur Démarrer.

 supprimer le verrouillage Google FRP

Étape 3 : Choisissez toutes les versions Android (suppression en un clic)

Si vous ne connaissez pas la version Android, choisissez Toutes versions Android (suppression en un clic), puis Démarrer. L'assistant vous donne les étapes à suivre sur votre Samsung : ouvrez l'appel d'urgence et composez *#0*# pour accéder au menu caché diagnostique.

select all android versions

Étape 4 : Activez le débogage USB et commencer à enlever le verrouillage FRP

Un message s'affiche pour l'autorisation USB sur votre Samsung : appuyez sur Autoriser puis validez sur l'ordi. Dr.Fone commence alors la suppression du verrou FRP et affiche une confirmation en fin de procédure.

enable usb debugging on samsung

Pour plus de détails, consultez le guide officiel Dr.Fone pour contourner le verrou FRP.

Conclusion

Le verrouillage MDM de Samsung assure la sécurité et le contrôle des smartphones d'entreprise, mais peut être retiré si besoin. En résumé, le MDM permet d'imposer la sécurité sur les Samsung enregistrés. Pour le supprimer, la façon la plus sûre reste via la console administrateur ou en désinstallant l'agent MDM dans les réglages.

Enfin, si le reset déclenche le verrou Google FRP, Dr.Fone – Déverrouillage de l'écran (Android) peut le supprimer efficacement. C'est notre recommandation, car il fonctionne sur tous les modèles Samsung et propose une procédure très simple à suivre.

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FAQ

« KG » signifie Knox Guard. C'est une fonctionnalité Samsung Knox qui peut verrouiller complètement un dispositif (par exemple si le paiement d'un leasing est manqué ou si l'appareil est déclaré perdu). Quand le verrou KG est actif, le mobile est inutilisable sans déverrouillage. Un administrateur peut générer un code PIN à 8 chiffres via la console Knox Guard que l'utilisateur entre sur l'écran verrouillé pour débloquer l'appareil.
En général, ce n'est pas légal. Officiellement, seul l'admin IT (avec le mot de passe de retrait) peut désinscrire un appareil. Tenter de contourner le MDM sans validation viole souvent la politique interne, voire la loi.
Tout dépend de la méthode utilisée pour supprimer le verrouillage MDM. Désinstaller l'agent MDM via les réglages efface le contrôle sans toucher aux fichiers personnels. Néanmoins, une réinitialisation usine effacera tout. En général, une fois le MDM supprimé, le mobile redevient neuf : sauvegardez vos données avant.
Retirer le MDM sans autorisation est le plus souvent contraire à la politique de l'entreprise et peut être illégal. L'appareil et le logiciel appartiennent à l'entreprise, donc contourner le verrou sans accord est un accès non autorisé. La méthode correcte est de demander à l'IT de l'entreprise le retrait du verrou pour vous.
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Blandine Moreau

staff Rédacteur

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