Solutions pour les problèmes d'écran tactile Huawei

Qu'est-ce qui fait que l'écran d'un Huawei ne réponde pas ?

L'écran d'un téléphone Huawei peut se bloquer pour plusieurs raisons. Parmi les raisons les plus courantes, on trouve des défauts au niveau du logiciel ou du matériel de l'écran tactile, ou des deux. Pour traiter efficacement un problème, il est essentiel d'en déterminer l'origine.

Voici quelques raisons possibles d'un écran qui ne répond pas sur un Huawei, ainsi que des explications pour chacune d'entre elles.

• Logiciel Soft brick : Les smartphones Huawei dont l'écran tactile ne fonctionne pas correctement se retrouvent souvent dans une situation de soft brick (récupérable par une mise à jour du firmware) en raison d'une batterie défectueuse ou insuffisamment chargée. Cela peut être dû à des fichiers système corrompus, à un ancien firmware ou à des mises à jour défectueuses.

• Appareil usé : L'usure de l'équipement et les problèmes matériels peuvent rendre les écrans Huawei non réactifs. Cela peut résulter de l'usure de l'équipement, comme un écran LCD défectueux, un capteur tactile ou des nappes de câbles. Ces problèmes peuvent se manifester sur n'importe quel modèle Huawei, y compris le P30, le Y6 et le Nova 2i.

Les solutions courantes pour résoudre un écran Huawei qui ne répond pas sont les suivantes

Après l'achat, un téléphone Huawei ne devrait pas présenter de problèmes logiciels ou matériels. Néanmoins, cela ne signifie pas qu'il est à l'abri des virus ou d'autres problèmes. Comme indiqué, l'écran peut devenir partiellement ou complètement non réactif à mesure que l'appareil vieillit.

Solution 1 : Redémarrez votre téléphone Huawei

Redémarrer régulièrement votre smartphone permettra de vider le cache et de le maintenir en bon état de fonctionnement. Un redémarrage est parfois la réponse lorsque survient un problème avec votre appareil.

Maintenez enfoncé le bouton Power du téléphone pendant un moment, puis touchez Redémarrer ou Appuyez pour redémarrer.

Si votre appareil ne fonctionne pas correctement ou ne s'éteint pas normalement, vous pouvez le redémarrer de force. Appuyez simplement sur le bouton Power pendant 10 secondes ou plus.

Solution 2 : Vérifier le port de charge de la batterie

Si votre téléphone rencontre des difficultés, veuillez suivre ces étapes. Vérifiez que la batterie, le port de charge et l'étui fonctionnent tous correctement.

Étape 1 : Assurez-vous que le câble et le chargeur fonctionnent correctement.

Étape 2 : Essayez-les sur un autre appareil.

Étape 3 : Vérifiez à nouveau que votre téléphone et le chargeur sont tous les deux correctement connectés par leurs câbles.

Étape 4 : Assurez-vous qu'aucun obstacle ne bloque le port de votre téléphone, comme des peluches ou de la poussière.

Étape 5 : Vérifiez que la prise électrique fonctionne correctement.

Étape 6 : Branchez le chargeur à une source d'alimentation.

Étape 7 : Assurez-vous qu'aucun des capteurs ou boutons du téléphone ne sont pressés par un étui, une batterie externe ou d'autres accessoires.

Solution 3 : Contacter le service clientèle

Si éteindre et rallumer l'appareil, ainsi que l'inspection du port de charge et de la batterie ne résolvent pas le problème, il est temps de faire appel à des experts. Si votre produit présente un dysfonctionnement, le fabricant peut vous fournir des instructions pour effectuer la réparation vous-même ou vous demander de le renvoyer pour réparation. Vérifiez les détails de la garantie avant de contacter le service client, car cela pourrait affecter votre admissibilité à un remplacement ou à une réparation.

Plusieurs modèles de Huawei, tels que le Huawei P30, le Huawei P30 Pro, le Huawei Nova 2i et le Huawei Y6 2019, ont connu des problèmes d'écran nécessitant une meilleure réactivité. Ces modèles exigent des interventions exceptionnelles et approfondies en cas d'absence de réponse de l'écran, à l'instar des méthodes typiques mentionnées ci-dessus.

Solution 4 : Redémarrer en mode sans échec

Réinitialiser votre téléphone Huawei désactivera toutes les applications tierces sur votre smartphone. Et seules les applications préinstallées seront activées, et elles seront restaurées lorsque le mode sans échec sera désactivé, un peu comme après une réinitialisation du téléphone. (Aucune donnée ne sera perdue, seules les applications tierces seront désactivées.)

Étape 1 : Éteignez votre Huawei

Maintenez enfoncé le bouton Power de votre Huawei pendant un moment, puis sélectionnez l'option pour éteindre votre appareil Huawei.

Étape 2 : Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Power

Après avoir éteint votre appareil, rallumez-le en maintenant enfoncé le bouton Power

Étape 3 : Relâchez le bouton Power et maintenez enfoncée la touche de réduction du volume

Après avoir mis sous tension votre appareil Huawei, appuyez immédiatement sur la touche de réduction du volume lorsque le logo Huawei apparaît ou attendez que la première lumière s'allume sur votre écran.

Étape 4 : Maintenez enfoncée la touche de réduction du volume

Veuillez maintenir enfoncée la touche de réduction du volume pendant quelques secondes jusqu'à ce que le redémarrage soit terminé et que l'écran de verrouillage s'affiche. Ensuite, assurez-vous de voir correctement une icône du mode sans échec dans l'angle gauche de l'écran.

Étape 5 : Relâchez la touche de réduction du volume et déverrouillez votre appareil Huawei

Une fois affiché, le mode sans échec sur l'écran de verrouillage, relâchez la touche de réduction du volume.

Vous pouvez maintenant déverrouiller votre Huawei Galaxy avec l'écran de verrouillage. Ici, vous avez réussi à activer le mode sans échec sur votre Huawei Galaxy.

Solution 5 : Remplacer l'écran

Remplacer l'écran de votre Huawei est une solution pratique, mais efficace. Si vous savez comment remplacer l'écran de votre téléphone, vous pouvez commander la pièce en ligne et le faire vous-même. D'un autre côté, le confier à un atelier de réparation ou appeler un technicien est la manière la plus sûre de remplacer votre écran, mais cela implique des frais pour la main-d'œuvre et les matériaux.

Solution 6 : Utiliser Dr. Fone Repair

Dr.Fone Repair est une application tierce qui peut résoudre divers problèmes de téléphones Android, y compris les écrans inactifs. Cette solution est suggérée car elle offre une protection des données et des fichiers. Dr.Fone Repair utilise des algorithmes sophistiqués pour identifier et réparer les défauts des téléphones portables, vous n'avez donc pas à vous inquiéter de la perte de données.

Étape 1 : Téléchargez et installez Dr.Fone sur votre ordinateur.

Étape 2 : Connectez votre smartphone Huawei à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.

Étape 3 : Ouvrez Dr.Fone et sélectionnez l'option "Réparation du système".

Étape 4 : Choisissez "Réparation Android" dans la liste des options disponibles.

Étape 5 : Cliquez sur "Démarrer" pour commencer le processus de réparation.

Étape 6 : Remplissez les informations requises sur l'écran d'informations de l'appareil, telles que le modèle et le nom de votre appareil.

Étape 7 : Cliquez sur "Suivant" pour continuer.

Étape 8 : Suivez les instructions à l'écran pour réparer l'écran tactile de votre appareil Samsung.

Comment éviter que l'écran de Huawei ne réponde plus ?

Il y a une bonne raison pour laquelle les appareils à écran tactile connaissent une augmentation des ventes : ils sont pratiques. Ils sont plus pratiques et plus adaptables que leurs homologues sans écran tactile, et ils sont également efficaces. Cependant, l'un des problèmes des écrans tactiles est qu'ils sont difficiles à utiliser.

Les appareils Huawei P30 Pro sont tristement connus pour ce problème. Vous vous demandez peut-être quoi faire si vous possédez cet appareil et que votre écran tactile présente des dysfonctionnements. Voici quelques suggestions pour éviter que l'écran Huawei ne réponde plus.

Vérifiez les mises à jour logicielles à temps.

Les problèmes existants causés par des bogues aléatoires et des logiciels malveillants sont souvent éliminés en mettant à jour vers la dernière version du programme ou de l'application. Toutes les mises à jour en attente doivent être installées manuellement, sauf si la mise à jour automatique est activée pour votre appareil et vos applications.

Vérifiez le matériel de temps en temps.

Les outils de diagnostic peuvent être utiles lorsque les performances de votre appareil chutent soudainement et que vous ne comprenez pas pourquoi. Au lieu de chercher vainement ce qui ne va pas avec votre téléphone en expérimentant ses nombreuses fonctionnalités, une analyse de diagnostic peut révéler la nature précise du problème ou fournir suffisamment d'informations pour vous orienter dans la bonne direction.

Gérez vos données

Si vous traitez bien vos données, vous pouvez mettre votre Huawei à l'abri des pannes. Si votre téléphone ne cesse de planter, essayez de vider le cache pour supprimer tout fichier endommagé ou autre donnée. Votre téléphone ne démarrera pas en raison de fichiers cache endommagés et d'une mauvaise gestion des données.

Utilisez Dr.Fone pour réparer ou gérer vos données.

Dr. Fone est là pour vous aider si l'écran tactile de votre smartphone Huawei est cassé ou si vous rencontrez d'autres problèmes. Utiliser régulièrement Dr.Fone est un excellent moyen de préserver l'apparence impeccable du téléphone et d'éviter les problèmes qui pourraient rendre l'écran tactile inutilisable.

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Conclusion

L'écran tactile de votre Huawei P30 Pro peut ne plus répondre ou se figer pour diverses raisons. Les causes possibles incluent une application défectueuse, un matériel défectueux ou la vétusté du téléphone. Vous pouvez prendre quelques mesures si vous rencontrez ce problème avant de devoir le remplacer. Cependant, si le dysfonctionnement résulte d'un problème matériel, vous devriez consulter un expert.

De plus, il est essentiel de prendre des mesures pour éviter ces problèmes dès le départ. L'utilisation de logiciels fiables comme Dr.Fone et des mises à jour régulières du logiciel sont également importants. Pour conserver votre écran tactile en bon état de fonctionnement, évitez les chutes accidentelles et les autres formes d'usure du matériel.

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