MDM : Les meilleurs outils pour gérer en toute sécurité les appareils Android

Partie 1 : Qu'est-ce que la gestion des appareils mobiles Android (MDM) ?

Presque tous les services informatiques ou fournisseurs de services gérés (MSP) utilisent la technologie mobile d'une manière ou d'une autre. Les appareils mobiles sont utiles aux organisations mais peuvent être difficiles à gérer. Les rapports sur les problèmes de sécurité mobile montrent que les organisations qui utilisent des appareils mobiles se heurtent souvent à plusieurs problèmes. Il peut s'agir de fuites de données, de logiciels espions ou d'astuces de réseau.

La gestion des appareils mobiles (MDM) aide l'équipe informatique à gérer, surveiller et sécuriser les appareils mobiles. Les menaces de sécurité ne cessant d'augmenter, le MDM est devenu une nécessité. En se familiarisant avec le MDM et en l'utilisant dans leurs systèmes informatiques, les organisations peuvent protéger leurs appareils mobiles et leurs données.

Ainsi, Android MDM, comme son nom l'indique, permet aux administrateurs de superviser facilement de nombreux appareils Android. Ils peuvent garder un œil sur ce que font les appareils et vérifier que tout va bien. C'est particulièrement important pour les organisations qui utilisent de nombreux appareils mobiles en raison des politiques de BYOD et de travail à distance.

Partie 2 : Caractéristiques et fonctions de la gestion des appareils mobiles Android (MDM)

À ce stade, vous devez avoir compris l'importance du MDM dans la sécurisation et la gestion des appareils mobiles. Voici maintenant quelques caractéristiques et fonctions spécifiques qui font de Android MDM un outil indispensable pour les entreprises :

1. Déploiement par inventaire

Lorsqu'une entreprise décide d'utiliser des appareils Android spécifiques pour le travail, le premier défi consiste à les mettre entre les mains de ses employés. Ensuite, ils doivent faire en sorte que les appareils soient prêts à l'emploi. Android MDM pour Android peut simplifier ce processus. Il garantit un déploiement en douceur et permet aux employés de commencer à travailler dès qu'ils déballent l'appareil.

2. Application de la politique

Il est essentiel de définir et d'appliquer des règles d'utilisation sur les appareils Android. Les logiciels de gestion Android vous permettent d'appliquer des règles et des autorisations en fonction du rôle de chaque propriétaire d'appareil. Ainsi, votre équipe informatique peut garantir la conformité avec les meilleures pratiques et politiques sans perturber l'expérience de l'utilisateur ou les performances de l'appareil.

3. Sécurité des données de l'entreprise

La sécurisation des données d'entreprise sur les appareils Android est une priorité absolue. Les logiciels de gestion Android peuvent aider à résoudre les problèmes liés à l'installation d'applications non autorisées, au vol d'appareils et à la sécurité des données. Il permet de séparer les données personnelles des données professionnelles. Le MDM permet d'effacer les données en toute sécurité sur les appareils BYO. En outre, l'outil propose des options de suivi et de verrouillage pour les appareils appartenant à l'entreprise.

4. Communication cryptée

Pour maintenir une communication constante et sécurisée entre les équipes utilisant des appareils Android, il est important d'établir un canal de communication sécurisé. Les solutions de gestion Android peuvent offrir une messagerie cryptée et des appels VoIP. Le logiciel garantira la confidentialité et la sécurité des données. Les employés n'ont donc plus besoin d'utiliser des applications de communication potentiellement non sécurisées provenant de tiers. Il permet donc d'économiser sur les coûts de maintenance et de données.

5. Gestion des stocks

Il est essentiel de suivre à distance l'inventaire de vos appareils Android, en particulier lorsqu'ils sont déployés en tant que kiosques sans surveillance. Cela permet d'empêcher tout accès non autorisé. L'équipe informatique peut alors détecter et résoudre rapidement les problèmes liés aux appareils afin de minimiser les temps d'arrêt.

6. Disponibilité des ressources

Les ressources spécifiques à l'entreprise, telles que les applications et le contenu, doivent être disponibles sur les appareils Android utilisés dans l'entreprise. Le chargement manuel de ces ressources sur chaque appareil peut prendre beaucoup de temps. Toutefois, une solution de gestion Android peut simplifier et rationaliser ce processus.

Partie 3 : Les 5 meilleures solutions MDM pour Android

Alors que nous explorons la gestion des appareils mobiles Android (MDM), il est temps de réduire les choix. Découvrez les 5 meilleures solutions Android MDM spécialement conçues pour les appareils Android. Ces logiciels MDM offrent une gamme de fonctionnalités et de capacités permettant de relever les défis liés à la gestion et à la sécurisation de leur flotte de téléphones mobiles fonctionnant sous Android.

1. Scalefusion

Scalefusion est une application MDM Android destinée aux entreprises de toutes tailles. Il permet de gérer et de contrôler le contenu des appareils de l'entreprise dans un mode kiosque sécurisé. Vous pouvez également l'utiliser pour gérer le contenu et les présentations. De plus, vous pouvez installer Scalefusion sur vos serveurs ou dans le cloud. Il dispose également de plusieurs options d'assistance telles que la documentation, le téléphone, l'e-mail et l'aide en ligne.

Caractéristiques principales :

• Contrôler l'accès au site web
• Effacer les caches
• Gérer les fonctions de l'appareil
• Gestion des applications

Tarification: A partir de 2 $/appareil/mois

Avantages :

• Simplifie la configuration grâce à des profils prêts à l'emploi.
• Il comprend des fonctions telles que le suivi des appareils sur une carte et la surveillance de l'utilisation des données mobiles.

Inconvenients:

• Certaines fonctions utiles nécessitent des achats séparés.
• Certaines mises à jour et améliorations sont conçues principalement pour certains appareils seulement.

Évaluations des utilisateurs : 4.8/5

2. Hexnode

Hexnode est une application MDM Android polyvalente qui s'adapte aux principaux systèmes d'exploitation mobiles. Il vous offre la possibilité de l'héberger sur votre propre serveur ou de vous appuyer sur une instance basée dans le cloud. Hexnode offre une boîte à outils complète pour la gestion des logiciels, des correctifs, de la sécurité, etc.

Caractéristiques principales :

• Contrôles de sécurité rigoureux
• Fonctions de gestion des kiosques
• Contrôle de l'accès aux sites web (liste blanche et liste noire)
• Création de profils professionnels distincts pour les appareils BYOD

Tarification: À partir de 1,2 $ par appareil et par mois.

Avantages:

• Relativement abordable par rapport à d'autres solutions MDM.

Inconvénients:

• Certaines fonctionnalités avancées sont exclusives aux packages UEM

Evaluations des utilisateurs: 4/5

3. TinyMDM

En tant que MDM d'entreprise pour Android, TinyMDM est une solution de gestion des appareils mobiles simple et conviviale conçue pour les petites et moyennes entreprises. Ce logiciel bénéficie du statut officiel de partenariat Android EMM. Il a également reçu l'approbation de Google pour son mode kiosque, sa gestion complète et son profil de travail.

Caractéristiques principales :

• Filtrage d'Internet
• Commande à distance ou visualisation
• Gestion du mot de passe
• Gestion des applications (applications publiques, privées ou web)
• Sécurité routière

Tarification: À partir de 1,83 $/mois.

Avantages:

• Facile à utiliser et intuitive

Inconvenients:

• La mise à jour de l'application peut prendre du temps

Evaluations des utilisateurs: 4.5/5

4. ManageEngine

ManageEngine Mobile Device Manager Plus aide les entreprises à mieux utiliser les appareils mobiles. Il rend les employés plus productifs tout en assurant la sécurité de l'ensemble. Pour ce faire, il gère les appareils, les applications ou les courriels et crée des zones sécurisées pour les affaires professionnelles.

Vous pouvez choisir d'utiliser ManageEngine MDM sur vos propres serveurs ou dans le cloud. Il est conçu pour répondre aux besoins des utilisateurs et aux exigences de la sécurité informatique. En outre, l'outil offre un MDM Android gratuit pour un maximum de 25 appareils, ce qui peut être un excellent moyen de commencer.

Caractéristiques principales :

• Gestion des applications
• Mode kiosque
• Dépannage à distance
• Gestion de la sécurité et des actifs

Tarification: À partir de 64 $/mois pour 50 appareils.

Avantages :

• Assistance réactive
• Développement permanent

Inconvenients:

• La communication avec les appareils Apple nécessite un certificat APN (Apple Push Notification).
• L'interface utilisateur doit être améliorée

Evaluations des utilisateurs: 4.5/5

5. Google MDM

Le géant technologique Google propose également le service Google Android MDM. Il gère et surveille les points d'extrémité par le biais d'un panneau d'administration. Google MDM permet aux entreprises de protéger les données sensibles grâce à une gestion centralisée.

Pour entrer dans les détails, la gestion des appareils mobiles de Google fait principalement référence à une fonctionnalité de "Google Workspace". Lorsque vous vous connectez à Google Workspace, vous accédez à la console d'administration. Dans cette console, vous pouvez effectuer diverses tâches organisationnelles. Il s'agit notamment de l'enrôlement des appareils, de la surveillance des journaux d'événements, de la gestion des applications et des utilisateurs, etc.

Caractéristiques principales :

• Vérification du point terminal
• Effacement de compte à distance
• Blocage des appareils

Tarification: 6 $/utilisateur/mois.

Avantages :

• Intégration transparente avec Google Workspace.
• Politiques personnalisables adaptées aux besoins spécifiques de l'organisation en matière de MDM.

Inconvenients:

• Il manque plusieurs fonctionnalités par rapport à d'autres solutions.

Évaluations des utilisateurs : 4.4/5

Verdict de l'auteur

Si l'on considère l'équilibre entre les fonctionnalités, la facilité d'utilisation et le prix, TinyMDM était de loin le meilleur. Il se distingue par sa convivialité, sa simplicité et son excellent rapport qualité-prix pour les petites et moyennes entreprises. Elle peut présenter quelques inconvénients mineurs, tels que des retards potentiels dans les changements de politique. Mais il offre un ensemble complet de fonctionnalités et un support réactif. Pour de nombreuses organisations, en particulier celles qui recherchent une solution MDM facile à utiliser et économique, TinyMDM constitue un choix judicieux.

Partie 4 : Comment supprimer MDM sur iPhone/iPad à l'aide d'un logiciel simple

Nous avons déjà abordé la question du MDM Android . Toutefois, pour les utilisateurs d'iPhone ou d'iPad, Apple dispose d'un cadre intégré qui prend en charge la gestion des appareils mobiles (MDM). Si votre appareil est verrouillé par MDM, vous pouvez le supprimer facilement en utilisant la fonction de déverrouillage MDM de Dr.Fone.

Voici comment supprimer MDM sur l'iPhone/iPad :

• Étape 1: Lancez le logiciel Dr.Fone.

Commencez par ouvrir Wondershare Dr.Fone sur votre ordinateur. Localisez la boîte à outils et sélectionnez Déverrouillage de l'écran > iOS.

sûr et sécurisé

• Étape 2: Sélectionnez l'option Supprimer le MDM

Dans la fonction Déverrouiller l'iPhone MDM, choisissez l'option Supprimer MDM.

• Étape 3: Lancer la procédure de retrait

Sur l'écran suivant, vous trouverez l'option permettant de supprimer le verrouillage MDM de votre iPhone. Lancez le processus en cliquant sur "Démarrer la suppression".

• Étape 4: Désactiver la fonction Find My Feature

Vous serez invité à désactiver la fonction Find My feature. Une fois qu'il est désactivé, cliquez sur "OK" pour procéder à la suppression.

• Étape 5: Surveiller la progression du retrait

Gardez un œil sur la barre de progression pour suivre l'avancement du processus de suppression.

Une fois le verrou levé, un message s'affiche sur l'écran suivant. Cliquez sur "Terminé" pour terminer le processus d'élimination du MDM local. Veuillez noter que, dans certains cas, l'appareil peut se verrouiller à nouveau s'il est réinitialisé ou si son micrologiciel est mis à jour. Toutefois, cela ne s'applique pas aux appareils verrouillés par un système MDM local.