Comment récupérer les données d'un Samsung à écran cassé : méthodes rapides et avancées

Partie 1 : Premiers réflexes universels pour tout utilisateur Samsung

Analysez le type d'endommagement de l'écran de votre Samsung avant d'apprendre à transférer vos données. Les différentes pannes impliquent des solutions distinctes. Comprendre la cause facilite le choix d'une méthode sûre pour transférer des fichiers depuis un smartphone cassé.

Tableau récapitulatif des principales catégories de dommages d'écran sur Samsung et des procédés de récupération associés.

Types de dommages d'écran Samsung — Guide rapide

Partie 2 : Comment récupérer des données écran cassé Samsung (Méthodes de base)

Tous les utilisateurs Samsung peuvent récupérer facilement et rapidement grâce aux méthodes suivantes.

Méthode 1 : Samsung Smart Switch (Idéal pour tout récupérer)

Samsung Smart Switch reste la solution la plus rapide et sécurisée pour transférer les données d'un Samsung cassé vers un autre appareil Samsung.

Étapes pour utiliser Smart Switch sur écran cassé

• Étape 1. Installez Samsung Smart Switch sur votre PC.
• Étape 2. Branchez votre Samsung endommagé au PC avec un câble compatible transfert de données.
• Étape 3. Cliquez sur « Autoriser » dans la fenêtre pop-up du téléphone.
• Étape 4. Dès que Smart Switch détecte le mobile, cliquez sur « Sauvegarder ».

• Étape 5. Sélectionnez les types de données. Tout sélectionner est activé par défaut. Cliquez sur « Sauvegarder ».

• Étape 6. Patientez pendant la sauvegarde. Selon la taille, cela prend quelques minutes. Cliquez sur « OK » une fois terminé.

Restaurer une sauvegarde sur un nouveau Samsung

• Étape 1. Installez Smart Switch sur votre nouvel appareil.
• Étape 2. Connectez-le au PC pour restaurer la sauvegarde.
• Étape 3. Cliquez sur « Restaurer » dans Smart Switch sur le PC.
• Étape 4. Choisissez les catégories de données.
• Étape 5. Cliquez sur « Restaurer » et patientez.
• Étape 6. Débranchez l'appareil à la fin.

Méthode 2 : Sauvegarde Samsung Cloud & Compte Google (Rapide et automatique)

Restaurer une sauvegarde vers un nouveau téléphone si l'écran est fissuré mais que le tactile fonctionne. Samsung Cloud et la sauvegarde Google constituent la solution la plus rapide pour transférer vos données.

1. Sauvegarde avec Samsung Cloud

• Étape 1. Rendez-vous sur « Paramètres > Compte Samsung > Samsung Cloud ».
• Étape 2. Choisissez les éléments à stocker et appuyez sur « Sauvegarder les données ».

Ou activez la sauvegarde automatique pour enregistrer vos données chaque jour sur secteur et Wi-Fi.

2. Sauvegarde avec compte Google

• Étape 1. Allez dans « Paramètres > Comptes et sauvegarde > Sauvegarde Google Drive ».
• Étape 2. Appuyez sur « Sauvegarder maintenant ».

Paramétrez la sauvegarde Google pour s'effectuer quand le téléphone est en charge et inactif.

Restaurer sur le nouvel appareil

Samsung Cloud : Accédez à « Paramètres > Samsung Cloud > Restaurer données ». Sélectionnez votre sauvegarde et restaurez les données.

Compte Google : Connectez-vous et choisissez la restauration de la sauvegarde lors de la configuration de l'appareil.

Méthode 3 : Transfert de fichiers vers PC par USB (si le mode était actif)

Si votre mobile utilisait le mode Transfert de fichiers avant le problème d'affichage, sauvegardez vos données sur le PC via câble USB. C'est la méthode la plus directe pour extraire vos fichiers d'un Samsung cassé. Suivez les étapes :

• Étape 1. Connectez le Samsung au PC via USB.
• Étape 2. Dans AutoPlay, sélectionnez « Ouvrir le périphérique pour afficher les fichiers ».

• Étape 3. Accédez au stockage interne.
• Étape 4. Copiez et collez les fichiers souhaités sur l'ordinateur.

Le transfert USB doit avoir été activé avant l'incident pour ce procédé ultra-rapide.

Méthode 4 : Adaptateur OTG + souris USB (si le tactile ne répond plus)

Déverrouillez et sauvegardez votre mobile avec un câble OTG et une souris USB si l'écran s'affiche mais le tactile est hors service. Voici comment transférer les infos sans toucher l'écran :

• Étape 1. Branchez l'adaptateur OTG sur votre Samsung.
• Étape 2. Connectez un clavier à l'OTG puis redémarrez le mobile.
• Étape 3. Saisissez le mot de passe du verrouillage sur le clavier.
• Étape 4. Débranchez le clavier et branchez la souris USB.

• Étape 5. Utilisez la souris pour déverrouiller et ouvrir les paramètres.
• Étape 6. Reliez alors le téléphone au PC.
• Étape 7. Dans « Ce PC », choisissez l'appareil puis « Stockage interne ».
• Étape 8. Collez ou transférez les fichiers sur le PC ou dans le Cloud.

Partie 3 : Méthodes de récupération avancées Samsung écran cassé

Si les solutions de base restent sans effet, pas d'inquiétude. Des outils puissants permettent la récupération même en cas d'écran noir, figé ou sans tactile. Elles offrent davantage de contrôle pour un transfert de données complet depuis un écran cassé.

Voici la sélection des meilleures options de récupération Samsung.

Méthode 5 : Extraction Android cassé en un clic (Dr.Fone - Récupération de Données)

Dr.Fone - Récupération de Données est une solution phare pour récupérer données écran cassé Samsung . Même avec un écran noir, un système non réactif ou un crash, elle fonctionne. Le programme permet aussi le transfert des données de mobiles à écran brisé sans root ni débogage USB.

Dr.Fone - Récupération de Données est l'un des premiers logiciels Android reconnus qui travaille sans root ni débogage. Vous pouvez prévisualiser les fichiers supprimés avant de les restaurer et ne récupérer que ce qui vous intéresse. Dr.Fone restaure les fichiers perdus par erreur, crash, mot de passe oublié, dégâts d'eau, tactile HS ou écran noir. Le module Extraction Android cassé permet d'utiliser le mobile sur PC même en cas d'écran hors service.

Dr.Fone propose trois scénarios de récupération Android. Le premier concerne un écran cassé ou non réactif mais toujours fonctionnel, compatible avec tout Android . Les deux autres (tactile mort, écran noir/cassé) se limitent aux anciens modèles Samsung.

Dr.Fone - Récupération de Données (Android)

Récupérer WhatsApp, contacts, SMS, appels, sauvegardés sur Google Drive vers votre PC.

• Récupérer les données Android en scannant directement votre mobile ou tablette.
• Visualiser et récupérez sélectivement les infos sur Android mobile ou tablette.
• Compatibilité avec de nombreux formats : WhatsApp, SMS, contacts, photos, vidéos, audio, document.
• Compatible plus de 6000 modèles Android & multiples OS Android.

Disponible sur : Windows Mac

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Récupération avec Dr.Fone : 4 étapes simples

• Étape 1. Lancez Wondershare Dr.Fone sur votre PC. Sélectionnez Android dans « Toolbox > Récupération de données » sur l'écran d'accueil.

• Étape 2. Choisissez le problème du mobile — « l'affichage fonctionne mais l'écran est cassé ou non réactif ». Ce scénario concerne ceux dont l'affichage reste allumé mais le tactile est HS. Compatible avec tous les téléphones Android.

Note : La récupération « écran allumé mais non réactif » est compatible tous modèles Android.

• Étape 3. Les pilotes nécessaires sont téléchargés automatiquement par le logiciel.

• Étape 4. Vous pouvez enregistrer les données sur le Cloud ou utiliser une application sociale compatible sur les deux appareils pour les transférer vers un autre mobile ou PC.

Cette méthode rapide et sûre est idéale pour savoir comment récupérer des données écran cassé Samsung.

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Méthode 6 : Déverrouillage Find My Mobile (SmartThings Find)

SmartThings Find (anciennement Find My Mobile) permet de déverrouiller votre Samsung si le tactile est HS. Déverrouillez à distance, sauvegardez vos fichiers sur Samsung Cloud et transférez facilement depuis un mobile cassé. Voici comment :

• Étape 1. Connectez-vous à SmartThings Find sur votre PC.
• Étape 2. Utilisez le compte Samsung de votre appareil endommagé pour vous connecter.
• Étape 3. Cliquez sur « Déverrouiller » pour ouvrir à distance le mobile Samsung si l'écran est cassé.

Une fois déverrouillé, sauvegardez les données via les méthodes ci-dessus puis réimportez-les sur tout appareil Samsung neuf.

Méthode 7 : Samsung DeX (si l'écran affiche encore du contenu)

Utilisez votre téléphone comme un PC avec Samsung DeX. Cette solution est idéale si l'écran s'allume mais que le tactile ne répond plus. DeX permet de glisser-déposer vos fichiers sur l'ordinateur. Voici les étapes :

• Étape 1. Branchez votre Samsung cassé au PC via USB.
• Étape 2. Lancez Samsung DeX sur l'ordinateur.

• Étape 3. L'écran du mobile s'affiche sur le PC.
• Étape 4. Ouvrez les applications, consultez les fichiers et copiez-les avec la souris sur votre PC.

Si l'écran est fissuré et difficile d'utilisation, cette méthode facilite le transfert des données depuis le mobile abîmé.

Partie 4 : Points clés pour les smartphones pliants Samsung (Z Fold, Z Flip)

Les deux écrans des modèles pliants Samsung, comme Z Fold et Z Flip, rendent les pannes plus complexes. Identifier le panneau qui fonctionne simplifie le transfert de données sur certains modèles cassés.

1. Écran externe cassé, écran interne intact

Dépliez le mobile si le petit écran externe est fissuré mais que l'écran interne fonctionne. L'affichage principal permet de sauvegarder via Smart Switch, Samsung Cloud, Google, ou USB. Le transfert depuis un mobile cassé vers un pliant est facilité par cette option.

2. Écran interne cassé, externe intact

Restez sur l'affichage externe si l'intérieur est inutilisable. Accédez au déverrouillage, activez la sauvegarde et lancez Smart Switch sur le PC depuis la face externe. Stockez les fichiers dans le Cloud. Pratique pour transférer les données sans ouvrir l'écran principal.

3. Deux écrans cassés ou non réactifs

Testez les outils avancés si les deux affichages sont morts.

• Extraction Android cassé en un clic (Dr.Fone - Récupération de Données)
• Déverrouillage ou sauvegarde via Find My Mobile (SmartThings Find)
• Contrôle du mobile avec OTG et souris USB

Toutes ces solutions vous permettent de transférer vos sécuriser vos données même sans affichage.

Partie 5 : Si votre Samsung a un écran totalement noir ou hors d'usage

Un écran noir ou éteint sur Samsung n'est jamais une fatalité. Voici les incontournables avant d'abandonner :

Étape 1 : Rechargez le téléphone

Un écran noir est souvent lié à une batterie vide. Laissez charger trente minutes. S'il reste éteint, essayez un autre câble ou chargeur.

Étape 2 : Testez sur un ordinateur

Connectez le mobile au PC. S'il vibre, joue un son ou apparaît dans le gestionnaire de périphériques, vous pourrez tout récupérer. Apprendre à transférer les fichiers sans affichage devient alors plus simple.

Étape 3 : Essayez les pistes de récupération

• Smart Switch (téléphone déverrouillé requis)
• Pour extraire les données quand l'écran est hors service, Dr.Fone - Récupération de Données est la solution idéale.
• Find My Mobile (préconfiguration nécessaire)

Ces outils permettent un transfert rapide et la récupération de photos, vidéos, messages et contenus, même si le mobile est en écran noir.

Étape 4 : L'intervention en laboratoire

Si la récupération logicielle échoue à cause d'une carte mère ou puce NAND endommagée, seul un laboratoire spécialisé peut intervenir. Solution ultime pour transférer des données en toute sécurité depuis un téléphone cassé et sauver les fichiers critiques.

Conclusion

A écran cassé Samsung ne signifie pas perdre vos données. Smart Switch, sauvegarde cloud, souris OTG, DeX, Find My Mobile et Dr.Fone sont des méthodes de transfert simples et avancées pour extraire les fichiers d'un mobile à écran cassé. Ces outils facilitent la sauvegarde, même avec tactile HS ou écran noir. Il existe toujours une façon sûre de transférer vos données depuis un téléphone abîmé sans rien perdre. Ce guide vous permet de retrouver photos, vidéos, contacts et bien plus dans les pires situations.

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