Les ppels sur téléphone Android vont directement vers la messagerie vocale ? 12 solutions

Partie 1 : La sonnerie ne retentit pas ? Voici pourquoi les appels sur votre téléphone sont dirigés vers la messagerie vocale

Si un appel entrant sur votre téléphone portable va directement à la messagerie vocale sans sonner, il pourrait y avoir quelques soucis. Découvrez ce qu'il faut rechercher et ce que vous devez faire pour le réparer :

1. Désactivez le mode Ne pas déranger (DND)

Le mode DND est une fonctionnalité qui silence tous les appels entrants, notifications et alertes. Si il est activé, votre téléphone portable va directement à la messagerie vocale quand quelqu'un appelle. Pour désactiver ce mode, faites glisser vers le bas depuis le haut de l'écran pour ouvrir le panneau des paramètres de notification, puis appuyez sur l'icône Ne pas déranger.

Voici une alternative :

• Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et allez dans Notifications.
• Étape 2 : Appuyez ensuite sur Ne pas déranger.

2. Étape 3 : Cliquer enfin sur Ne pas déranger pour désactiver le mode.
3. Désactivez le renvoi d'appel

Une raison pour laquelle les appels vont directement à la messagerie vocale sans sonner est que vous avez activé le renvoi d'appel. Il s'agit d'une fonctionnalité qui redirige les appels entrants vers un autre numéro. Pour désactiver le renvoi d'appel :

• Étape 1 : Ouvrez l'application Téléphone sur votre appareil, puis appuyez sur l'icône du menu et sélectionnez Paramètres.

• Étape 2 : Accédez à Services supplémentaires > Renvoi d'appel.

3. Désactivez le blocage d'appel

Si un appel téléphonique est allé directement à la messagerie vocale, une autre explication possible est le blocage des appels. Il s'agit d'une fonctionnalité qui restreint les appels entrants et sortants sur votre téléphone. S'il est activé, il peut malheureusement, entraîner le transfert des appels entrants vers la messagerie vocale d'un téléphone. Pour désactiver cette option sur les appareils Samsung :

• Étape 1 : Ouvrez l'application Téléphone, puis appuyez sur l'icône de menu en haut à droite.
• Étape 2 : Accédez à Paramètres > Services supplémentaires > Blocage d'appel, puis appuyez sur OK.
• Étape 3 : Sélectionnez Appel vocal, puis désactivez vos appels sortants et entrants préférés. Lorsque vous y êtes invité, entrez 0000 comme mot de passe.

4. Mettez à jour le logiciel de votre téléphone

Parfois, des bugs logiciels peuvent causer des problèmes avec les appels entrants, c'est peut-être pourquoi votre dernier appel entrant est allé directement à la messagerie vocale. Si votre téléphone utilise un logiciel obsolète, essayez de le mettre à jour vers la dernière version.

Pour vérifier les actualisations, ouvrez l'application Paramètres et accédez à Mise à jour logicielle ou Mise à jour du système. Pour une expérience de mise à jour sans faille, suivez les instructions étape par étape sur l'écran de votre téléphone portable.

5. Réinitialisez les paramètres réseau

Si les appels entrants sur votre téléphone vont directement à la messagerie vocale, envisagez de réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil. En effet, les paramètres réseau contrôlent la manière dont votre téléphone se connecte au réseau cellulaire. Si ils ne sont pas correctement configurés, les appels entrants peuvent ne pas pouvoir atteindre votre appareil.

Remarque : La réinitialisation de vos paramètres réseau effacera tous les réseaux Wi-Fi enregistrés et les appariements Bluetooth, vous obligeant à les saisir à nouveau après la suppression des données.

Pour réinitialiser les paramètres réseau sur la plupart des appareils Android :

• Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre smartphone, puis appuyez sur Système ou Gestion générale.
• Étape 2 : Accédez à Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau et confirmez l'action.

6. Désactivez le Bluetooth

Lorsque le Bluetooth est activé, il peut perturber la capacité de votre appareil à recevoir des appels, ce qui les fait aller directement à la messagerie vocale sans sonner. Pour désactiver le Bluetooth sur un appareil Android, vous pouvez poser l'une des actons suivantes :

• Faites glisser vers le bas depuis le haut de l'écran pour ouvrir le panneau des paramètres rapides, puis appuyez sur l'icône Bluetooth pour le désactiver.

• Accédez à Paramètres > Connexions > Bluetooth et faites basculer le commutateur sur OFF.

Cela devrait aider à garantir que les appels parviennent à votre téléphone au lieu d'aller à la messagerie vocale.

7. Vérifiez le Mode Avion

Si la désactivation du Bluetooth n'a pas résolu le problème, une autre cause possible pourrait être que votre téléphone est en mode Avion. Ce mode désactive toutes les connexions sans fil sur votre téléphone, y compris le service cellulaire, ce qui peut faire que les appels aillent directement à la messagerie vocale. Il existe deux façons de désactiver le mode Avion sur Android :

En utilisant l'application Paramètres :

• Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres.
• Étape 2 : Appuyez sur Réseau et Internet.
• Étape 3 : Désactivez le mode Avion ou le mode Vol.

En utilisant le panneau de paramètres rapides :

• Étape 1 : Faites glisser vers le bas depuis le haut de l'écran du téléphone pour accéder au panneau de paramètres rapides.
• Étape 2 : Recherchez l'icône Mode Avion ou Mode Vol, puis appuyez dessus pour le désactiver.

8. Vérifiez les numéros bloqués

"Le téléphone de mon petit ami va directement à la messagerie vocale quand quelqu'un appelle. Avez-vous une idée de ce que cela pourrait être ?"

Vous vous posez également la question de ce que cela signifie ? Il se pourrait que ce numéro de téléphone soit bloqué. Pour vérifier cela :

• Étape 1 : Ouvrez l'application Télaphone.
• Étape 2 : Appuyez sur l'icône du menu en haut à droite et sélectionnez Paramètres.
• Étape 3 : Appuyez sur Bloquer les numéros. Si vous trouvez le numéro dans la liste des numéros bloqués, supprimez-le pour vous assurer que leurs appels arrivent sur le téléphone.

Si vous avez encore du mal à joindre votre petit ami, essayez de l'appeler à partir d'un autre numéro. Si votre appel n'a pas abouti, vous savez qu'il n'a pas bloqué votre numéro et qu'il peut y avoir un autre problème avec son téléphone.

9. turn off google one vpn

Si vous utilisez Google One VPN, essayez de le désactiver pour voir si cela résout le problème. Certains utilisateurs ont signalé que Google One VPN peut faire que les appels entrants vers un téléphone aillent directement à la messagerie vocale. Pour désactiver Google One VPN :

• Étape 1 : Ouvrez l'application Google One sur votre appareil Android
• Étape 2 : En bas, accédez à l'onglet Avantages, puis appuyez sur Afficher les détails sous la section protection en ligne avec un VPN.

• Étape 3 : Annulez Activer le VPN.

10. Contactez votre opérateur

Si vos appels téléphoniques vont directement à la messagerie vocale après avoir essayé tout ce qui précède, contactez votre opérateur pour obtenir de l'aide. Ils pourront dépanner le problème ou déterminer s'il y a une panne de service dans votre région.

Et si votre opérateur confirme qu'il n'y a pas de panne de service ou de blocage lié à la facturation, le problème peut être avec votre téléphone lui-même. Vous devrez peut-être essayer de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine ou de le porter dans un magasin de réparation.

11. L'appelant a utilisé la messagerie vocale sans sonner

La messagerie vocale sans sonner est un service qui permet aux entreprises de contourner la sonnerie de votre téléphone et de vous envoyer des messages préenregistrés directement sur la messagerie vocale. Elle est souvent utilisée à des fins marketing. Si vous pensez recevoir des appels de messagerie vocale sans sonner, vous pouvez contacter l'entreprise qui vous appelle et leur demander de vous retirer de leur liste.

Partie 2 : La cause première n'est pas claire ? Dépannez directement par le biais de Wondershare Dr.Fone

Si vous n'êtes pas sûr de ce qui cause vos appels à aller directement à la messagerie vocale, vous pouvez essayer d'utiliser l'outil de réparation de système Dr.Fone. Ce logiciel peut également analyser et réparer votre téléphone pour tout problème sous-jacent, ce qui peut résoudre le problème et faire sonner vos appels à nouveau.

De plus, Dr.Fone prend en charge plus de 1000 modèles Android, y compris les modèles Samsung déverrouillés et les modèles des opérateurs comme AT&T et Vodafone. Il a une interface intuitive et est facile à utiliser, même pour les débutants. Apprenez ci-dessous les étapes sur comment utiliser Dr.Fone System Repair pour réparer les appels entrants qui vont directement à la messagerie vocale :

• Étape 1 : Téléchargez Dr.Fone sur votre ordinateur, puis lancez-le une fois installé.

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• Étape 2 : Connectez votre smartphone à votre bureau ou votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Ensuite, depuis la page d'accueil de la boîte à outils, sélectionnez Réparation du système.

• Étape 3 : Sélectionnez Android comme type de périphérique.

• Étape 4 : Cliquez sur Démarrer pour commencer la réparation de votre smartphone.

• Étape 5 : Sélectionnez les détails du périphérique sur les listes déroulantes Nom, Modèle, Pays et Opérateur. Par la suite, cochez la case d'accord, puis cliquez sur Suivant pour continuer.

• Étape 6 : Suivez les instructions dans l'application pour entrer en mode Téléchargement sur votre appareil Android, puis cliquez sur Suivant.

• Étape 7 : Attendez que l'application télécharge le micrologiciel ; une fois terminé, cliquez sur Réparer maintenant.

• Étape 8 : Entrez le code dans la zone de saisie pour vérifier les informations du périphérique dans la boîte de dialogue, puis cliquez sur Confirmer.

• Étape 9 : L'application commencera à réparer le problème système sur votre téléphone Android. Une fois terminé, votre application devrait redémarrer, cliquez ensuite sur Terminé pour fermer l'application.

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