Correction de l'impossibilité d'émettre ou de recevoir des appels sur l'iPhone après la mise à jour d'iOS 14

Solutions pour réparer l'iPhone qui ne peut pas passer d'appels après la mise à jour.

Pour vous aider, nous avons répertorié ici huit solutions faciles pour résoudre le problème de l'iPhone qui ne passe pas d'appels après la mise à jour iOS 14. Lorsque mon iPhone ne passe pas d'appels mais envoie des SMS, je suis généralement les étapes suivantes pour diagnostiquer et résoudre le problème.

1. La couverture réseau est-elle suffisante ?

Si votre iPhone est hors de la zone de couverture, vous ne pourrez pas passer d'appel. Ce problème est plutôt lié à votre réseau que la mise à jour d'iOS. En haut de l'écran de votre appareil, vous pouvez voir l'état du réseau de votre opérateur. Si vous n'obtenez pas de réseau alors que vous êtes dans un endroit accessible, vous devrez peut-être contacter votre opérateur.

2. Activez et désactivez à nouveau le mode avion.

C'est l'une des solutions les plus simples pour résoudre le problème de l'iPhone qui ne peut ni émettre ni recevoir d'appels. Pour activer le mode Avion, allez dans le centre de contrôle de votre appareil (en faisant glisser l'écran vers le haut) et appuyez sur l'icône Avion. Après avoir attendu un moment, appuyez à nouveau sur l'icône et désactivez le mode Avion. Vous pouvez également aller dans les paramètres de votre téléphone et activer le mode Avion. Attendez quelques minutes et désactivez la fonction de recherche du réseau.

3. Réinsérez votre carte SIM

Réinsérer la carte SIM de l'appareil est une autre solution facile qui peut vous aider à résoudre le problème de l'iPhone qui ne passe pas d'appels après la mise à jour. Pour ce faire, vous devez utiliser un trombone ou l'outil d'éjection de la carte SIM fourni avec le téléphone. Appuyez sur l'outil sur la petite ouverture du plateau SIM pour l'éjecter. Ensuite, vous pouvez vérifier si votre plateau SIM est endommagé ou sale. Nettoyez votre carte SIM avec un chiffon (sans eau) et réinsérez-la dans votre appareil. Attendez un moment pour que votre appareil la reconnaisse et recherche un réseau. recherche d'un réseau.

4. Redémarrez votre iPhone

Si même après avoir suivi ces suggestions, vous ne parvenez pas à résoudre le problème de l'iPhone qui ne passe pas d'appels après la mise à jour iOS 14, vous pouvez tout simplement redémarrer votre appareil. Cela permettra à votre téléphone de rechercher le signal du réseau une fois de plus et pourrait résoudre ce problème.

Il suffit de maintenir le bouton d'alimentation (réveil/veille) de votre appareil. Le curseur d'alimentation s'affichera sur votre écran. Lorsque vous le ferez glisser, votre appareil s'éteindra. Après avoir attendu quelques secondes, appuyez à nouveau sur la touche Power pour redémarrer votre appareil.

5. Mettez à jour les paramètres de votre opérateur

Apple n'intervient généralement pas dans la mise à jour des réseaux des opérateurs. Par conséquent, il arrive que les utilisateurs doivent mettre à jour ces paramètres manuellement. Lorsque mon iPhone ne passe pas d'appels mais envoie des SMS, j'ai contacté mon opérateur qui m'a demandé de mettre à jour mes paramètres réseau. La plupart du temps, les utilisateurs reçoivent un message contextuel lorsque l'opérateur publie une mise à jour. Néanmoins, vous pouvez aller dans Réglages > Général > À propos de votre appareil et appuyer sur la section "Opérateur" pour obtenir la mise à jour.

6. Vérifier le statut de blocage du numéro

Lorsque votre iPhone ne peut ni émettre ni recevoir d'appels, essayez d'appeler une poignée de numéros pour vérifier si le problème est général ou lié à certains numéros. Il y a de fortes chances que vous ayez simplement bloqué le numéro il y a quelque temps et que vous l'ayez oublié par la suite. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre dans la section Paramètres > Téléphone > Blocage d'appel & Identification de votre appareil. Vous obtiendrez ainsi une liste de tous les numéros que vous avez bloqués. À partir de là, vous pouvez vous assurer que le numéro que vous essayez d'appeler n'est pas bloqué.

7. Reset network settings

Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionne, vous devez prendre une mesure drastique pour résoudre le problème de l'iPhone qui ne passe pas d'appels après la mise à jour ." Dans cette technique, vous allez réinitialiser les paramètres réseau enregistrés sur votre appareil. Cela signifie que les mots de passe Wifi, les paramètres réseau, etc. enregistrés seront supprimés de votre appareil. Néanmoins, il y a de fortes chances que cette technique permette de résoudre le problème " d'iPhone qui ne passe pas d'appels après la mise à jour d'iOS 14.".

Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre appareil ( Paramètres > Général > Réinitialisation) et appuyez sur l'option " Réinitialiser les paramètres réseau ". Confirmez votre choix et attendez un peu que votre téléphone redémarre avec de nouveaux paramètres réseau. Très probablement, cela résoudra également les problèmes suivants le problème de l'iPhone qui ne peut ni émettre ni recevoir d'appels.

8. Utiliser une solution tierce

Il existe de nombreux outils tiers qui prétendent résoudre des problèmes tels que l'impossibilité pour l'iPhone de passer des appels après la mise à jour. Malheureusement, seule une poignée d'entre eux donne les résultats escomptés. Par exemple, vous pouvez utiliser Dr.Fone - Réparation du système pour résoudre tout problème majeur lié à votre iPhone sans causer de dommage à votre appareil. Il fait partie de la boîte à outils Dr. Fone et peut résoudre les problèmes liés à l'écran de la mort, à l'absence de réponse de l'appareil, au blocage du téléphone en mode de récupération, etc.

Après avoir suivi ses instructions à l'écran, vous pouvez redémarrer votre téléphone en mode normal sans perdre vos données importantes. L'outil est connu pour son taux de réussite élevé dans le secteur et est déjà compatible avec tous les principaux appareils iOS.

Dr.Fone - Réparation du système

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Disponible sur: Windows Mac

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