Dr.Fone Centre de Support

Découvrez ici les guides Dr.Fone les plus complets pour résoudre facilement les problèmes sur votre mobile.

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Catégorie d'aide

Demande de produit

1. Quels appareils et fichiers sont pris en charge?

Normalement, nous avons répertorié tous les périphériques et types de fichiers pris en charge sur chaque page de produit. Fondamentalement, les fonctions iOS prennent en charge tous les appareils iOS, tandis que certaines fonctions Android ont des limitations sur les modèles d'appareils.

Appareils pris en charge par récupération de données Android

Appareils pris en charge par la réparation Android

Appareils pris en charge par commutateur téléphonique

Appareils pris en charge par transfert Android

Suppression de l'écran de verrouillage des appareils pris en charge par Android

Appareils pris en charge par la sauvegarde Android

2. Quelles sont les limitations de la version d'essai?

Nous fournissons des versions d'essai gratuites pour tous les produits afin que nos clients puissent évaluer pleinement le produit avant de l'acheter. Mais chaque version d'essai a ses limites. Montre plus >>

Dr.Fone – Récupérer
Vous pouvez utiliser la version d'évaluation pour analyser et prévisualiser les données perdues, mais vous ne pouvez récupérer les données qu'à l'aide de la version complète..

Dr.Fone – Sauvegarde&Restaurer
vous pouvez utiliser la version d'évaluation pour sauvegarder votre appareil sur l'ordinateur et prévisualiser le contenu de la sauvegarde. Mais vous ne pouvez restaurer le contenu de la sauvegarde sur le périphérique à l'aide de la version complète..

Dr.Fone – Commutateur
Avec la version d'évaluation, vous pouvez transférer 5 contacts sur le téléphone cible. Pour transférer plus de fichiers, vous devez activer la version complète.

Dr.Fone – Transfert
Avec la version d'évaluation, vous pouvez transférer 10 photos / chansons / contacts / messages entre l'appareil mobile et l'ordinateur.

Dr.Fone – Effacer
Pour la version iOS, vous pouvez utiliser la version d'évaluation pour prévisualiser les données pouvant être effacées. Pour effacer tout contenu avec succès, vous devrez utiliser la version complète..

Dr.Fone – Restaurer l'application sociale
Avec la version d'évaluation, vous pouvez sauvegarder l'historique de vos discussions WhatsApp / Kik / LINE / Viber / Wechat et prévisualiser le contenu de la sauvegarde. Mais seule la version complète vous aide à restaurer et à transférer les discussions.

Dr.Fone – Réparer / déverrouiller
La version d'évaluation vous aide uniquement à tester les premières étapes et à déterminer si votre appareil est pris en charge. Seule la version complète vous aide à réparer / déverrouiller l'appareil.

3. Dois-je me droguer – Transfert ou Dr.Fone – Commutateur?

Cela dépend de ta situation. Dr.Fone - Phone Manager est principalement développé pour le transfert de fichiers entre des appareils iOS / Android et un ordinateur, tandis que Dr.Fone - Phone Transfer est développé pour le transfert de téléphone à téléphone. Montre plus >>

Dr.Fone – Transférer permet également de transférer des données d'un téléphone à un autre, mais il ne prend en charge que les photos, la musique, les vidéos, les contacts et les messages. Vous pouvez sélectionner un fichier particulier à transférer.

Dr.Fone – Commutateur prend en charge pour transférer 10-20 différents types de fichiers, y compris des photos, vidéos, contacts, liste noire de contact, les messages, l'historique des appels, les signets, agenda, mémo vocal, etc. Cela dépend si vous transférez à un iOS / appareil Android. Vous pouvez sélectionner un type de fichier particulier à transférer entre 2 téléphones mobiles..

4. Devrais-je obtenir Dr.Fone - Basculer ou restaurer une application sociale?

Dr.Fone – Switch vous aide à transférer toutes sortes de données entre des appareils Android et iOS, à l'exception des données de l'application. Montre plus >>

Dr.Fone - Trasferimento WhatsApp peut vous aider à sauvegarder et à transférer des discussions WhatsApp entre appareils iOS et Android. À l'exception des discussions WhatsApp, Restore Social App vous aide également à sauvegarder et à restaurer les messages Wechat / Kik / LINE / Viber sur des appareils iOS.

5. Dois-je choisir Dr.Fone - Récupération de données ou Backup & Restauration?

Dr.Fone - Récupération de données vous aide principalement à récupérer les données supprimées / perdues sur les appareils Android et iOS. Il vous aide également à extraire les données de la sauvegarde iTunes / iCloud et à les enregistrer sur l'ordinateur. Montre plus >>

Alors que Dr.Fone - Backup & Restauration vous permet de sauvegarder les données existantes sur votre téléphone mobile, et restaurer le contenu de la sauvegarde de Dr.Fone, sauvegarde iTunes et iCloud sauvegarde à votre iOS / Android appareil de manière sélective.