Face ID ne fonctionne pas  sur votre iPhone 16/15 ? Voici 9 astuces utiles !

Partie 1. Pourquoi Face ID ne fonctionne plus sur iPhone 15/16 ?

Si vous remarquez que Face ID ne fonctionne pas après la mise à jour d'iOS 18 sur iPhone 16, ce pourrait être dû à plusieurs raisons. Celles-ci comprennent:

• Caméra TrueDepth obstruée

Si vous avez de la saleté ou des traces sur la caméra TrueDepth ou si un protecteur d'écran l'obstrue, cela peut causer le problème iOS de Face ID ne fonctionne pas.

• Alignement incorrect du visage

Il est également possible que vos yeux, votre nez et votre bouche ne soient pas correctement alignés avec la caméra, ce qui empêche la détection de votre visage.

• Face ID désactivé

Si vous avez redémarré votre appareil ou mis à jour vers une nouvelle version d'iOS, cela peut désactiver temporairement Face ID.

• Problèmes logiciels

Si vous rencontrez des problèmes avec Face ID, cela pourrait être dû à l'utilisation d'une version obsolète d'iOS. Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version d'iOS pourrait aider.

• Dommages matériels

Si le problème ne vient pas du système ou du logiciel, il est possible que des dommages physiques à la caméra TrueDepth soient la raison pour laquelle Face ID de l'iPhone 15 ne fonctionne plus.

Partie 2. Solutions rapides pour résoudre les problèmes de Face ID sur l'iPhone 16

Maintenant que vous connaissez les raisons pour lesquelles avec les message d'erreur Face ID n'est pas disponibile sur iPhone ou iPad Pro, passons aux solutions pour résoudre ce problème, et il est à noter que ces méthodes sont généralement applicables à d'autres ancienne versions d'iOS, telles que le problème de Face ID ne fonctionne pas sur iPhone sous iOS15.3 ou iOS 16.

Solution 1 : Réinitialiser Face ID

Avant d'aborder les solutions plus techniques, commençons par les solutions de base. Si le Face ID ne fonctionne pas après la mise à jour vers iOS , il est tout à fait possible qu'il ait été désactivé. Nous vous suggérons donc de le réinitialiser.

Voici comment faire :

Étape 1 :Allez dans "Réglages > Face ID et code."

Étape 2 :Activez le basculement pour "Déverrouillage de l'iPhone."

Étape 3 :Si le basculement est déjà activé et que le Face ID ne fonctionne toujours pas, appuyez sur "Réinitialiser le Face ID."

Étape 4 :Suivez les invites à l'écran pour le configurer à nouveau.

Dans la plupart des cas, cela résoudra le problème que Face ID ne fonctionne pas sur iPhone ou iPad Pro. Cependant, si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer la solution suivante.

Méthode 2: Assurez-vous que la caméra TrueDepth n'est pas obstruée 

Comme nous l'avons mentionné précédemment, si la caméra TrueDepth est obstruée par des particules de poussière, des traces de doigts ou un protecteur d'écran, elle ne pourra pas scanner votre visage, ce qui entraînera Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone 15.

Par conséquent, assurez-vous que rien ne recouvre la caméra TrueDepth, et utilisez un chiffon doux pour nettoyer délicatement l'objectif, réajustez le protecteur d'écran et assurez-vous que vos doigts sont hors de la voie lors de l'utilisation de Face ID pour déverrouiller l'écran ou accéder à une application.

Méthode 3: Désactivez la fonction d'exiger l'attention pour Face ID 

La fonction Attention dans le réglage Face ID  est une fonction de sécurité robuste conçue pour protéger votre iPhone en veillant à ce que vous puissiez le déverrouiller uniquement lorsque vous regardez l'écran les yeux ouverts. C'est un excellent moyen d'améliorer votre vie privée.   

Cependant, cela peut être un peu compliqué si vous portez des lunettes de soleil ou un masque, car il se peut qu'il ne vous reconnaisse pas immédiatement. Par conséquent, si votre Face ID ne fonctionne pas sur iPhone sous iOS 16, vous pouvez essayer de modifier les réglages Face ID et désactiver la fonction Attention sur l'iPhone.

Voici les étapes à suivre :

Étape 1 :Allez dans "Réglages > Face ID et code."

Étape 2 :Désactivez le bascule pour "Exiger l'attention pour Face ID".

Méthode 4: Vérifiez si votre appareil prend en charge Face ID

La fonctionnalité Face ID sur un iPhone est compatible avec l'iPhone X et les versions ultérieures. Par conséquent, il est possible que vous ayez un modèle d'iPhone plus ancien qui ne prend pas en charge Face ID.

Donc, si le Face ID ne fonctionne pas sous iOS 15.5, vérifiez si vous avez le bon modèle d'iPhone.

Méthode 5: Désactivez la fonction Face ID avec masque

Assurez-vous que rien ne recouvre votre visage. Si votre nez ou votre bouche sont cachés (par exemple, par des lunettes ou un masque), vous serez peut-être invité à retirer temporairement ces accessoires lors de la configuration. Certains modèles plus récents d'iPhone, comme l'iPhone 12 et les modèles ultérieurs équipé d’iOS 15.4 ou d’une version ultérieure, prennent en charge Face ID avec un masque facial. Cela signifie que même si vous portez un masque, votre appareil reconnaîtra toujours votre visage et déverrouillera l'écran ou les applications.

Cependant, parfois, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner correctement, surtout si vous essayez de déverrouiller votre appareil en mode paysage. Par conséquent, si Face ID ne fonctionne pas lors de votre iPhone X qui est sous iOS 15.3.1  désactiver cette fonctionnalité pourrait être utile.

Voici comment procéder :

Étape 1 :Rendez-vous dans "Réglages > Face ID et code confidentiel".

Étape 2 :Faites défiler jusqu'à "Face ID avec un masque" et désactivez son basculement.

Désactiver cette fonctionnalité pourrait aider votre Face ID à recommencer à fonctionner. Cependant, si vous rencontrez toujours le problème du non fonctionnement du Face ID sur votre iPhone, essayez la méthode suivante de notre liste.

Méthode 6: Redémarrez votre iPhone

Une autre raison pour laquelle votre Face ID ne fonctionne pas sur iPhone ou iPad Pro est un dysfonctionnement du système. Vous pouvez résoudre ce problème en redémarrant simplement votre appareil.

Voici les étapes à suivre :

Étape 1 :Appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et sur le bouton de réduction du volume de votre iPhone.

Étape 2 :Au bout de quelques secondes, vous verrez le curseur "Éteindre". Faites glisser pour éteindre votre appareil.

Étape 3 :Attendez 30 secondes, puis appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.

Dans la plupart des cas, redémarrer votre appareil peut résoudre ce problème.

Méthode 7: Mettez à jour votre iPhone vers la dernière version d'iOS

Si vous n'avez pas mis à jour votre iPhone depuis un certain temps, il est fort probable qu'en raison de la version obsolète, certaines fonctionnalités de votre appareil ne fonctionnent pas correctement.

Par conséquent, mettre à jour votre appareil vers la dernière version d'iOS pourrait résoudre le problème.

Voici comment vérifier s'il y a une mise à jour :

Étape 1 : Rendez-vous dans "Réglages > Général > Mise à jour logicielle".

Étape 2 : Si une mise à jour logicielle est disponible, appuyez sur "Mettre à jour maintenant" pour mettre à jour votre appareil.

Étape 3 : De plus, activez le basculement pour installer et télécharger automatiquement iOS pour votre confort.

Méthode 8: Réinitialisez tous les paramètres

Une autre solution rapide pour le dysfonctionnement de Face ID sur iPhone commet sous iOS 16 est de réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone. Cela restaurera votre appareil à ses paramètres d'usine, effaçant toutes les données et paramètres. Une fois que vous l'aurez configuré comme un nouvel appareil, il est fort probable que vous ne rencontrerez plus le problème de Face ID.

Voyons comment procéder :

Étape 1 : Allez dans "Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser iPhone".

Étape 2 : Votre appareil vous avertira que l'effacement supprimera toutes les applications, données, compte Apple et Localiser mon iPhone. Appuyez sur "Continuer".

Étape 3 : Appuyez sur "Effacer tout le contenu et les réglages" pour continuer.

Étape 4 : Appuyez sur "Effacer l'iPhone" pour confirmer votre sélection et entrez votre code d'accès pour lancer le processus de réinitialisation.

Cela effacera toutes les données et paramètres de votre appareil, et vous pourrez le configurer comme neuf et définir un nouveau Face ID.

Méthode 9: Réparez le dysfonctionnement de Face ID sur iPhone 16 en quelques clics

Si les solutions mentionnées ci-dessus pour le problème de Face ID qui ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad, il est temps de faire confiance à un outil tiers, Dr.Fone - Réparation du système (iOS).

Il est conçu pour vous aider à résoudre ces problèmes agaçants qui empêchent votre appareil de fonctionner correctement. Que ce soit pour sortir votre téléphone du mode de récupération, réparer un écran gelé, ou même résoudre ce problème délicat de Face ID sur votre iPhone 16, cet outil vous couvre.

Il est polyvalent et facile à utiliser, ce qui rend plus facile que jamais de remettre votre iPhone sur la bonne voie.

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Disponible sur :Windows Mac

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Comment réparer Face ID ne fonctionne pas sur iPhone sous  iOS 15.3/ iOS 16.6 /iOS 17/ iOS 18 via Dr. Fone

Voici les étapes simples pour résoudre le problème en utilisant Dr. Fone :Face ID de l'iPhone 16 ne fonctionne pas

Étape 1 : Téléchargez et lancez Dr.Fone sur votre PC, et sélectionnez "Réparation du système" à partir de l'interface. De plus, connectez votre iPhone à votre PC.

Étape 2 Dr. Fone vous demandera si vous voulez réparer votre appareil Android ou iOS. Cliquez sur "iPhone".

Étape 3 Vous obtiendrez toute une série d'options de réparation. Cliquez sur "Réparation iOS" pour continuer.

Étape 4 Sélectionnez "Mode standard" parmi les options de mode de réparation.

Étape 5 Suivez les instructions à l'écran pour mettre votre appareil en mode de récupération.

Étape 6 Dr. Fone détectera le modèle de votre appareil et vous proposera plusieurs options de firmware à télécharger. Cliquez sur la bonne option.

Étape 7 Cela téléchargera le firmware pour votre appareil. Cela peut prendre quelques minutes; par conséquent, gardez les deux appareils connectés.

Étape 8 Une fois le firmware installé, cliquez sur "Réparer maintenant" pour réparer le système de votre appareil.

Étape 9 Une fois le processus de réparation terminé, cliquez sur "Terminé".

Cela résoudra le problème de non-disponibilité de Face ID, sans effacer votre appareil.

Mots finaux

La fonction Face ID d'Apple est un excellent moyen de protéger votre iPhone contre l'accès non autorisé. Cependant, de nombreuses personnes ont rencontré le problème après avoir mis à jour leurs appareils vers la nouvelle version iOS.Face ID de l'iPhone 16 ne fonctionne pas. Dans ce guide, nous avons discuté de 9 façons éprouvées pour résoudre ce problème et remettre votre appareil en marche. Mais si vous recherchez des résultats garantis, nous vous suggérons de choisir

Dans ce guide, nous avons discuté de 9 façons testées pour résoudre ce problème et faire fonctionner votre appareil. Mais si vous recherchez des résultats garantis, nous vous suggérons de choisir Dr. Fone - Réparation du système (iOS).

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