Comment réparer le Face ID cassé sur l'iPhone : Dépannage et solutions

Partie 1. Pourquoi mon Face ID est-il en panne ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles Face ID peut cesser de fonctionner sur votre iPhone. Voici quelques-unes des causes les plus courantes d'un Face ID cassé :

• Dommages physiques aux capteurs : Si votre iPhone est tombé ou a été exposé à l'eau, les capteurs Face ID peuvent avoir été endommagés.
• Défaillances logicielles : Les mises à jour ou les bugs d'iOS peuvent parfois interférer avec la fonctionnalité Face ID.
• Capteurs sales : La poussière ou les taches sur la caméra TrueDepth peuvent bloquer les capteurs, ce qui rend difficile la reconnaissance de votre visage par Face ID.
• Changements d'apparence : Si vous avez apporté des modifications importantes à votre apparence (par exemple, une pilosité faciale, le port d'un masque ou de nouvelles lunettes), Face ID peut avoir du mal à vous reconnaître.

Partie 2. Peut-on réparer le Face ID en panne ?

Oui, un Face ID cassé peut souvent être réparé, en fonction de la cause sous-jacente du problème. Par exemple, des problèmes tels que l'encrassement des capteurs ou des pépins logiciels peuvent être résolus par des mesures simples telles que le nettoyage des capteurs ou la mise à jour du logiciel de l'appareil. Cependant, si Face ID ne fonctionne pas en raison de dommages physiques, comme un écran fissuré, il peut être nécessaire de faire appel à des services de réparation professionnels. Dans le cas d'un écran fissuré où Face ID ne fonctionne pas, demander l'aide d'un technicien agréé peut permettre de restaurer l'appareil à sa pleine fonctionnalité, en préservant toutes les fonctions avancées qu'offre Face ID.

Partie 3. Comment résoudre l'erreur « Face ID non disponible » : Corrections courantes

Avant de faire appel à un professionnel pour réparer la caméra Face ID de l'iPhone ou d'envisager des solutions plus avancées, voici quelques étapes de dépannage courantes que vous pouvez essayer par vous-même :

Méthode 1. Nettoyer la caméra TrueDepth

Assurez-vous que la partie supérieure de votre iPhone, où se trouve l'appareil photo, est propre. Utilisez un chiffon doux et non pelucheux pour enlever la poussière ou les taches.

Méthode 2. Redémarrer votre iPhone

Parfois, le redémarrage de votre iPhone peut résoudre des problèmes logiciels mineurs susceptibles d'affecter Face ID. Pour ce faire, maintenez enfoncés le bouton latéral et l'un des boutons de volume jusqu'à ce que le curseur apparaisse. Faites glisser le curseur, attendez que l'appareil s'éteigne, puis appuyez sur le bouton latéral pour le rallumer.

Méthode 3. Mettre à jour iOS

Apple publie régulièrement des mises à jour d'iOS pour corriger les bogues et améliorer les fonctionnalités. Assurez-vous que votre iPhone utilise la dernière version d'iOS en allant dans Réglages > Général > Mise à jour du logiciel.

Méthode 4. Réinitialiser Face ID

Si Face ID ne fonctionne toujours pas, essayez de le réinitialiser. Accédez à Paramètres > Identité faciale et code d'accès, puis appuyez sur Réinitialiser l'identité faciale. Ensuite, réinitialisez-le en suivant les instructions qui s'affichent à l'écran.

Méthode 5. Vérifier l'absence de dommages physiques

Si votre téléphone est tombé ou a été exposé à l'eau, vérifiez qu'il n'est pas endommagé. Si des dommages sont visibles près de la zone de l'appareil photo, il est possible que les capteurs Face ID aient été endommagés, ce qui peut nécessiter une réparation professionnelle.

Partie 4. Résolution des problèmes liés à Face ID avec Dr.Fone - Réparation du système (iOS)

Dr.Fone - Réparation du système (iOS) offre plusieurs fonctionnalités uniques qui le distinguent des autres outils de réparation. Tout d'abord, il offre une interface conviviale, ce qui le rend accessible à tous, quelles que soient les compétences techniques. Deuxièmement, le logiciel est conçu pour résoudre un large éventail de problèmes iOS, y compris « face ID cassé iPhone 11 », des pépins mineurs et des défaillances majeures du système, le tout sans risquer de perdre des données.

En outre, Dr.Fone propose une option de réparation en un clic qui simplifie le processus de dépannage et permet aux utilisateurs d'économiser du temps et des efforts. Il prend également en charge différents appareils et versions iOS, garantissant ainsi la compatibilité avec une large base d'utilisateurs. Enfin, le programme comprend un outil de diagnostic complet qui permet d'identifier les problèmes sous-jacents et d'effectuer des réparations ciblées pour des performances optimales. Dans l'ensemble, Dr.Fone - System Repair (iOS) se distingue par son efficacité, sa facilité d'utilisation et son engagement en faveur de la sécurité des données.

Dr.Fone - System Repair (iOS)

Résolution des problèmes liés à Face ID sans perte de données.

• Ne corrige que votre iOS à la normale, sans aucune perte de données.
• Corrige divers problèmes liés au système iOS : blocage en mode de récupération, logo Apple blanc, écran noir, boucle au démarrage, etc.
• Mettre à jour et rétrograder iOS sans iTunes.
• Fonctionne pour tous les iPhone/iPad/iPod Touch, avec toutes les versions d'iOS

Disponible sur : Windows Mac

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Étapes pour réparer Face ID avec Dr.Fone - Réparation du système (iOS) :

Si vous êtes confronté à des problèmes de gestion du système dans l'appareil iOS, vous pouvez essayer cette fonction particulière qui conserve les données dans leur intégralité. Aucune perte de données n'est enregistrée dans le cadre de la réparation standard d'iOS. Pour savoir comment procéder, suivez les étapes décrites ci-dessous :

Étape 1 : Ouvrir l'outil de réparation du système

Commencez par lancer Wondershare Dr.Fone, après l'avoir téléchargé sur votre ordinateur. Accédez à la section Boîte à outils située dans le coin supérieur gauche de l'écran. Dans les options affichées sur l'écran d'accueil, sélectionnez Réparation du système.

Étape 2 : Sélectionnez votre appareil

Lorsque vous connectez votre appareil iOS à l'aide d'un câble, une nouvelle fenêtre vous invite à choisir le type d'appareil. Puisque vous vous concentrez sur la réparation du système iOS, sélectionnez iOS dans la fenêtre qui s'affiche.

Étape 3 : Procéder à la réparation d'iOS

La fenêtre qui s'affiche propose différentes options pour réparer votre appareil iOS. Choisissez Réparation iOS pour poursuivre le processus de réparation du système.

Étape 4 : Choisir le mode standard

Dans la fenêtre suivante, vous serez invité à sélectionner le mode de réparation pour votre appareil iOS. Optez pour la réparation standard parmi les deux options disponibles, car ce choix vous permet de préserver vos données tout au long du processus.

Étape 5 : Mettre votre appareil iOS en mode de récupération

Pour procéder, vous devez placer votre appareil iOS en mode de récupération. Il suffit de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran pour y parvenir facilement. Une fois que votre appareil est en mode de récupération, appuyez sur Entrer dans le mode de récupération pour continuer. Si vous rencontrez des difficultés, cliquez sur le bouton Guide pour obtenir des instructions détaillées sur la manière de placer un appareil qui ne répond pas ou qui fonctionne mal en mode de récupération.

Étape 6 : Télécharger le bon micrologiciel iOS

Une fois que votre appareil est passé en mode de récupération, la plateforme identifie automatiquement le micrologiciel iOS approprié disponible pour l'installation. Cliquez simplement sur Télécharger à côté du micrologiciel que vous souhaitez installer sur votre appareil qui rencontre des problèmes.

Étape 7 : Commencer à télécharger le micrologiciel iOS

La plateforme lancera automatiquement le téléchargement du micrologiciel iOS pour votre appareil. Une fois le téléchargement terminé, le micrologiciel sera vérifié par la plateforme avant d'être disponible pour la mise à jour de votre appareil iOS.

:Image alt dr.fone telecharger firmware

Étape 8 : Procéder à l'installation sur votre appareil iOS

Cliquez sur Réparer maintenant pour lancer le processus de réparation de votre appareil iOS.

Étape 9 : Contrôler la progression de l'installation

Sur l'écran suivant, vous verrez une barre de progression indiquant l'achèvement du processus d'installation. Attendez patiemment la fin du processus et assurez-vous que l'iDevice reste connecté à l'ordinateur pendant toute la durée du processus.

Étape 10 : Réparer votre appareil iOS à l'aide de la réparation standard

L'écran ci-dessous indique que le processus est terminé. Pour finaliser la réparation et vous assurer que votre appareil iOS est prêt à être utilisé, il vous suffit de sélectionner l'option Terminé.

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Partie 5. Astuce bonus : Comment déverrouiller l'iPhone lorsque Face ID est cassé ?

Si votre caméra Face ID est cassée et ne peut pas être réparée ou est temporairement indisponible, vous pouvez utiliser Dr.Fone - Déverrouillage de l'écran (iOS) pour déverrouiller votre iPhone sans utiliser Face ID. Cet outil est particulièrement utile si vous oubliez votre code d'accès ou si vous ne pouvez pas utiliser Face ID pour une raison quelconque.

Dr.Fone - Déverrouillage d'écran (iOS)

Déverrouiller l'iPhone lorsque Face ID est cassé

• Une procédure simple et accessible.
• Déverrouillez les mots de passe d'écran de tous les iPhones et iPads.
• Aucune connaissance technique n'est requise, tout le monde peut s'en servir.
• Prise en charge totale de la dernière version d'iOS !

Disponible sur : Windows Mac

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Étapes pour débloquer l'iPhone avec Dr.Fone - Déverrouillage de l'écran (iOS) :

Dr.Fone - Screen Unlock déverrouille efficacement l'écran de votre iPhone et contourne les verrous d'activation d'iCloud, vous permettant de retrouver un accès complet à votre appareil. Sans courbe d'apprentissage abrupte, vous pouvez déverrouiller votre iPhone en quelques étapes simples.

Étape 1 : Sélection du module de déverrouillage

Tout d'abord, ouvrez l'application Dr.Fone sur votre ordinateur. Une fois qu'il est lancé, localisez et cliquez sur l'option « Déverrouillage de l'écran » dans le menu principal. Ensuite, choisissez « Contourner le verrou d'activation » pour lancer le processus. Veillez à connecter votre appareil iOS à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB et assurez-vous qu'il est reconnu par le logiciel avant de passer aux étapes suivantes. Cette connexion est essentielle pour que le processus de déverrouillage fonctionne efficacement.

Étape 2 : Jailbreak de votre appareil iOS

Avant de poursuivre, assurez-vous que votre iPhone, iPad ou iPod touch a bien été jailbreaké. Cela signifie que vous devriez avoir accès à tous les tweaks et personnalisations nécessaires qui accompagnent le jailbreaking. Une fois que vous avez confirmé que votre appareil est correctement jailbreaké, localisez et cliquez sur le bouton « Déverrouiller maintenant » pour lancer le processus de déverrouillage, ce qui vous permettra de profiter d'un plus grand nombre de caractéristiques et de fonctionnalités sur votre appareil.

Étape 3 : Déverrouillage réussi ! Félicitations !

Vous pouvez maintenant vérifier votre appareil iOS, car il n'est plus bloqué du tout. Cela signifie que vous pouvez bénéficier d'un accès complet à toutes les caractéristiques, applications et fonctionnalités sans aucune restriction. N'hésitez pas à personnaliser votre appareil et à explorer toutes les possibilités qu'il offre !

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Conclusion

Si votre Face ID est cassé, il est important de résoudre le problème étape par étape. Commencez par des correctifs de base comme le nettoyage de l'appareil photo ou la réinitialisation de Face ID, et si cela ne fonctionne pas, envisagez d'utiliser des outils comme Dr.Fone - Réparation du système (iOS) pour résoudre les problèmes logiciels ou Dr.Fone - Déverrouillage de l'écran (iOS) comme moyen alternatif de déverrouiller votre appareil. En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous pouvez rétablir l'accès à votre iPhone et résoudre rapidement les problèmes liés à Face ID.

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